Reviews voor Intens Wonen

Ik had de Broodmand van Riviera Maison besteld. Op de site stond deze op voorraad maar achteraf was dit een fout in het systeem. Netjes een mail gehad met uitleg en dat Intens Wonen deze ging bestellen maar dat die dan een week later pas binnen zou zijn. Of ik hiermee akkoord ging of wilde annuleren. Heb nu de Broodmand binnen en ben er superblij mee. Dus dank jullie wel voor de service en het op de hoogte houden.

Contact gehad nav een vloerkleed waar een rand iets van los was, samen tot een goede oplossing gekomen. Communicatie verliep goed en duidelijk, super service!

Uitstekend

Heel erg tevreden

Zeer snelle levering!

Snel geleverd en mooi, uniek product

We hadden een wandplank besteld; die werd snel geleverd maar helaas met een zeer kleine beschadiging die waarschijnlijk was ontstaan tijdens het transport. We hebben dit laten weten bij Intens Wonen en ook gezegd dat we dit wel zelf konden herstellen. Toch bood men ons een korting aan, heel attent vonden we dat en zeker ook dat dit bedrag de volgende dag al op onze rekening gestort was. Kortom: vriendelijke en goede service!

Wij hadden een prachtige tafel besteld die bij aankomst iets wat beschadigd was. Er werd meteen een nieuwe tafel besteld en was het probleem opgelost.

De lamp was niet de juiste keuze, makkelijk retour. Jammer dat je zoveel verzendkosten zelf moet betalen .

Snel geleverd, goed verpakt, producten zoals op foto’s

Ik kreeg andere producten dan dat ik besteld had

Ze komen afspraken na en zijn klantvriendelijk

De lampen zien er precies uit zoals op de afbeelding. Ze waren keurig ingepakt en geleverd volgens afspraak!

Mooi verpakt zodat het niet beschadigd. Goede service

Via Fonq een eettafel besteld bij Intens Wonen. Ik werd de volgende dag gebeld voor een bezorgafspraak. En de chauffeur belde ook prettig 20 min voordat hij aankwam. Helemaal top!

Zie boven

Zeer goede ervaring, houden je goed op de hoogte en komen afspraken na!

Top kwaliteit en bijzonder snel geleverd.

Ze komen perfect hen afspraak na

Snelle levering en ben erg tevreden over de afwikkeling. Er was iets kapot en heb een nieuw artikel van u ontvangen waarvoor mijn hartelijke dank.

Fijne stoeldoppen besteld en snel geleverd!

Jammer dat iets kapot was opgestuurd maar daarna heel netjes opgelost

Ik heb de handdoeken gekocht en ik was niet tevreden over de kwaliteit - ze waren te dun, dus absorptie was niet aan de hoge kant. Ik heb ze teruggestuurd, maar ik moest zelf verzendkosten betalen, wat ik onrecht vindt. Absorptie is een van de belangrijkste kenmerken van handdoeken, zoals de kleur of mat. Als jullie de handdoeken verkopen zonder volledige informatie ( ik heb over absorptie trouwens apart via e-mail gevraagd, maar het bleek onbekend te zijn) dan lopen jullie risico dat de klant de kwaliteit na ontvangst zal zelf beoordelen. Het was het enige manier om over absorptie te weten - te bestellen, aanraken…Maar dan verwacht ik dat retour dan op jullie kosten moet zijn. Na het overleg met de klantenservice was me tegoed bon aangeboden ten waarde van verzendkosten, maar met geldigheid van 3 maanden… Dan heb ik niks aan, dus heb ik die geweigerd. Probleem was niet opgelost en ik was teleurgesteld.

Snelle bestelling en goede website

Betrof bestelling via de webshop.