Reviews voor Intens Wonen

De lamp was niet de juiste keuze, makkelijk retour. Jammer dat je zoveel verzendkosten zelf moet betalen .

Snel geleverd, goed verpakt, producten zoals op foto’s

Ik kreeg andere producten dan dat ik besteld had

Ze komen afspraken na en zijn klantvriendelijk

De lampen zien er precies uit zoals op de afbeelding. Ze waren keurig ingepakt en geleverd volgens afspraak!

Mooi verpakt zodat het niet beschadigd. Goede service

Via Fonq een eettafel besteld bij Intens Wonen. Ik werd de volgende dag gebeld voor een bezorgafspraak. En de chauffeur belde ook prettig 20 min voordat hij aankwam. Helemaal top!

Zie boven

Zeer goede ervaring, houden je goed op de hoogte en komen afspraken na!

Top kwaliteit en bijzonder snel geleverd.

Ze komen perfect hen afspraak na

Snelle levering en ben erg tevreden over de afwikkeling. Er was iets kapot en heb een nieuw artikel van u ontvangen waarvoor mijn hartelijke dank.

Fijne stoeldoppen besteld en snel geleverd!

Jammer dat iets kapot was opgestuurd maar daarna heel netjes opgelost

Ik heb de handdoeken gekocht en ik was niet tevreden over de kwaliteit - ze waren te dun, dus absorptie was niet aan de hoge kant. Ik heb ze teruggestuurd, maar ik moest zelf verzendkosten betalen, wat ik onrecht vindt. Absorptie is een van de belangrijkste kenmerken van handdoeken, zoals de kleur of mat. Als jullie de handdoeken verkopen zonder volledige informatie ( ik heb over absorptie trouwens apart via e-mail gevraagd, maar het bleek onbekend te zijn) dan lopen jullie risico dat de klant de kwaliteit na ontvangst zal zelf beoordelen. Het was het enige manier om over absorptie te weten - te bestellen, aanraken…Maar dan verwacht ik dat retour dan op jullie kosten moet zijn. Na het overleg met de klantenservice was me tegoed bon aangeboden ten waarde van verzendkosten, maar met geldigheid van 3 maanden… Dan heb ik niks aan, dus heb ik die geweigerd. Probleem was niet opgelost en ik was teleurgesteld.

Snelle bestelling en goede website

Betrof bestelling via de webshop.

mooi product voor prima prijs

Vanaf het begin onwijs goede service gehad. Goed op de hoogte gehouden over het bestelde product, klantvriendelijk behandeld, snelle reacties op de email. Snel bezorgd en ook de bezorgers hebben erg hun best gedaan het tapijt netjes binnen te brengen door de krappe hal. Tapijt is ook mooie kwaliteit. Kortom helemaal tevreden!

Uitstekende zaak. Olie was goed verpakt en snel verzonden. Alleen het aantal e-mails over het verloop van de bestelling mag van mij wel wat minder zijn.

Het contact met Intens wonen wat betreft de bestelling was zoals je het het allerliefste als klant zou zien, tegenwoordig is dat maar schaars! Duidelijke en zeer vriendelijke communicatie, bestelde meubel was even in bestelling bij de leverancier en of dat oke was, bleek een groot en risicovol product te zijn om als pakketje te versturen. Daardoor is het met eigen transport van Intens Wonen netjes op afspraak bij ons in Franeker thuisbezorgd. Super geregeld, een aanrader. Wij zijn positief verrast. mvg Robert en Ingrid

Recent een prachtige kast (AnLi-Style Lockerkast Liz) besteld bij Intens Wonen. De volgende dag werd netjes overlegd over de bezorgtijd en na enkele weken werd wederom geïnformeerd over de status. Bij de levering werd vakkundig en voorzichtig omgegaan met de kast en werd deze netjes op z'n plek gezet. Inmiddels staat de kast dus als een pronkstuk in huis. Het is werkelijk een prachtige kast! Aanrader!

Goede communicatie. Doet wat zij beloven.

Goede service

goed en betrouwbaar