Vlotte levering. Vriendelijke service.

Helaas moet je om iets te weten te komen over je bestelling zelf erachteraan. Ze zeggen je op de hoogte te houden en dat je via je account je bestelling kan volgen maar dit klopt helaas niet. Bestelling is door een chagrijn geleverd die klaagde dat zijn bus te kort langs het hek moest staan terwijl hij de bus gemakkelijk langs de weg kon laten staan was nog makkelijker geweest om te lossen. Om dit zou ik niet snel mensen doorsturen.

Heb via bol.com hier een wandlamp besteld ( light & living model bapato) Dit bleek na levering en uitpakken dus een plafondlamp te zijn ??? Dit was duidelijk te zien aan de bevestiging en het bijbehorende snoer + schakelaar voor een wandlamp ontbrak dus ook ( staat wel vermeld op de site van bol.com dat dit erbij zit) Beetje jammer dit ,maar we houden de lamp wel en transformeren het om tot een wandlamp,vandaar 3 sterren ! PS het product was overigens goed verpakt en werd keurig bezorgd

Wat betreft de verlichting, is er veel keuze in producten met, is onze ervaring, een goede kwaliteit. Fijne website, correct mailcontact en snelle levering. Alweer zeer tevreden!

Super fast delivery and great item. Recommended.

Had een andere en smallere besteld

Bij Intens Wonen de Fatboy Oloha Trio besteld. Website en bestelproces prima en ook vlot verzonden en ontvangen. Wat alleen erg jammer is, is dat het in de originele doos kwam. Het verzendlabel is hierdoor dus rechtstreeks op de doos geplakt. Het is een cadeau en nu moet ik dit dus inpakken en geven met een verzendlabel erop óf geven met een beschadigde doos als ik het verzendlabel er toch aftrek. Vind ik echt supervervelend en doet afbreuk aan het mooie cadeau. Verder was de doos aan alle kanten dichtgetaped. Wel veilig, dat deze dan tijdens verzendproces niet geopend kan worden, maar om de doos niet te beschadigen bij het openen (controleren of alles ok is) is dit wel een monnikenwerk. Verder oogt dit ook niet fraai bij het cadeau geven. Tenslotte wordt er nogal ruw met pakketjes omgegaan door de vervoerders en is er nu geen enkele extra bescherming tegen het gooi en smijtwerk. Ik begrijp uit duurzaamheids en wellicht ook kostenoogpunt dat je niet voor niets extra verpakkingsmateriaal wil gebruiken, maar dat was hier naar mijn mening wel op zijn plaats geweest. Dus beetje teleurgesteld.

Wij hebben de Benoa Jasmin tv kast (125cm breed) bij Intens wonen online besteld. Deze is netjes binnen de aangegeven levertijd bezorgd door een vriendelijke man. Het enige minpuntje aan de kast zelf is dat de magneetsluitingen van de deuren niet goed zaten waardoor die niet werkten. Ik heb er eentje nog wat kunnen stellen en bij de andere een nieuwe schroef moeten indraaien om het goed te krijgen. Maar verder een mooie kast hij valt iets donkerder uit als verwacht maar daar kunnen wij prima mee leven.

We hadden Sinula hang lampen kappen besteld via de Praxis bij Intens wonen. Alles is keurig geregeld door Intens wonen . De lampen kappen zien er nog mooier uit dan op de foto's . En ze staan super in ons interieur. En een perfecte behandeling door de mensen ( Dames ) aan de telefoon toen we vroegen of de levering op tijd zou komen omdat Sinterklaas ook zeer grote bestellingen had gedaan die geleverd moest worden . Mvgrt Anja

Professioneel in communicatie. Kwalitatief product dat ik kocht. Levering ging vlot.

Kleur komt niet overeen met de fotos op website.

I paid quite a lot of money for round marble dining table which was available in stock but I received it after 2 weeks and in damaged mode. The edges were very rough and damaged at several places. I sent email with photos to their contact address. Soon I received call from them and they agreed to replace the table with new one when it will be in stock and meanwhile they suggested to use the damaged one. I am happy with the solution provided to me. I will definitely come back for my next purchase.

Slechte service, eerlijkheid wordt niet gewaardeerd!

Ik had een lampenkap besteld via bol.com. Jwam helemaal gedeukt aan. Retour gedaan, via bol.com en een nieuwe besteld. Ik hoop dat ze hem nu beter verpakken! Er wordt nogal gesmeten met de dozen bij post.nl. Ik wacht het dus af.

Super mooi product ontvangen Zeer goed verpakt

Keurig verpakt, eenvoudig te monteren en ze zitten heerlijk en staan mooi. Vind het een mooie stoel.

Vlot geleverd en op de hoogte gehouden over het bezorgen. Mooie stoelen, naarverwachting. 1 puntje: mijn man is gelukkig handig maar stoelen moesten we zelf in elkaar zetten... Schroefdraad niet goed maar toch gelukt..

ruim aanbod op de site van kwaliteit merken voor een goede prijs/kwaliteit verhouding. Nadat een bijzettafel helaas kapot bleek te zijn is dit door het team snel en professioneel opgelost. Erg tevreden.

Ik heb een aantal keer contact gehad met de winkel en ik werd telkens vriendelijk te woord gestaan. Ik had een salon tafeltje besteld en deze heb ik zeer goed verpakt ontvangen! Ik ben er blij mee!

"Deze eettafel van 140 x 90 cm met een keramisch blad is een echte aanwinst voor mijn eetkamer. Het moderne design past perfect bij mijn interieur en het keramische blad geeft de tafel een luxe uitstraling. Het blad is stevig, krasbestendig en gemakkelijk schoon te maken. Ook de hoogte van de tafel is prettig. De tafel staat bovendien erg stabiel. Kortom, een aanrader voor iedereen die op zoek is naar een stijlvolle en praktische eettafel." Alleen jammer dat de chauffeur mij in de steek liet toen ik vroeg of hij een handje kon helpen.

Fijne overzichtelijke webshop. Artikel werd snel geleverd voor een eerlijke prijs. Een deel van de bestelling had een lange levertijd, hierover werd ik keurig gebeld en de mogelijkheden werden doorgenomen. Op basis van deze goede ervaring vandaag weer een nieuwe bestelling gedaan.

Alles prima gelopen mooie tafel.

Mooie lampenkap. Kwaliteit is conform de prijs. Kleur is zoals op het plaatje. Vlot geleverd (op verzoek wat later). Keurig verpakt.

Ik heb na een aantal jaren nu allemaal nieuwe meubels kunnen kopen. Maar ik maakte de bestelling open en dacht echt dat dit een B keuze meubel is. Helemaal voor het geld wat ik ervoor betaald heb. Ik heb reeds foto's gestuurd naar jullie, en kijken wat jullie er van vinden. Met vriendelijke groet, Shirley Nagtegaal

Meubel besteld Keurig afgeleverd, na een telefonische vraag over aflevering datum. Vriendelijk te woord gestaan tijdens telefonisch gesprek. Afspraken goed nagekomen. Aardige chauffeur. Maar een tip, doe even een mail, na dat je de bestelling hebt geplaatst en betaald. Meldt dan even dat de bestelling en betaling is ontvangen en vertel even wat de vermoedelijke levertijd zal zijn.