Reviews voor Intens Wonen

Pluspunten

Uitmuntende service en zeer klantvriendelijk. Goede communicatie en doen precies wat ze toezeggen te zullen doen.

Gewoon op dezelfde voet doorgaan want beter kan haast niet.

Pluspunten

Goede service via de chat. Spoedbestelling, geleverd op de afgesproken datum.

Pluspunten

Ik werd meteen gebeld na de bestelling over de leverdatum. De kast werd op 1 hoog afgeleverd door de chauffeur. Erg prettig en vriendelijk. Goed advies meegekregen van de chauffeur over het in elkaar zetten.

Pluspunten

Op zondagavond via de chat zeer vriendelijk contact gehad over de voorraad en wijze van betaling. Betaling aan de deur was ook mogelijk bij levering via pin. Zeer tevreden over dit bedrijf!

Geen ga zo door!

Pluspunten

Andere kleur kleed geleverd gekregen, maar na een telefoontje werd dit gelijk en heel vriendelijk opgelost.

Magazijnmedewerkers goed laten kijken dat het juiste artikel wordt gepakt.

Pluspunten

Leuk assortiment.

Levertijden zouden wat sneller mogen.

Pluspunten

Snelle en super goede service. Je wordt op persoonlijke manier benaderd en geholpen, je voelt je echt koning als klant. Ik heb mijn familie gelijk op de hoogte gesteld van jullie bedrijf en zij gaan nu bij jullie kijken voor meubels.

Geen verbeterpunten

Pluspunten

Er werd goed gecommuniceerd over de status van de bestelling, alleen duurde het wel erg lang

Het leveren van de bestelling duurde erg lang. Na het bestellen moest ik een maand wachten op mijn producten.

Pluspunten

Snelle levering Netjes verpakt Achteraf betalen, zodat je rustig thuis het artikel kunt bekijken!

Nvt

Pluspunten

Makkelijk order plaatsen

Nadat we order geplaatst hadden, hebben we meerder keren gebeld om te vragen of de bestelling binnen gekomen was. Er werd ons verteld dat we terug gebeld zouden worden maar dat is 2x niet gebeurd. Uiteindelijk weer zelf gebeld en toen bleek dat er niet gebeld was dat de order binnengekomen was terwijl dit wel had moeten gebeuren. Qua communicatie kan het dus beter.

Pluspunten

Diverse keren contact gehad via de chat, er werd met je meegedacht, omdat ik een paar keer de levering van mijn product moest uitstellen.

Pluspunten

Kast en wandrek op ons verzoek op zaterdag gebracht, prima verpakt, onbeschadigd.

Pluspunten

Vriendelijk geholpen en mee denkend in het zo snel mogelijk kunnen leveren! Hele fijne en goede communicatie betreffende de levering per mail; gewoon super!

Geen

Pluspunten

Snelle levering en volgens afspraak

Pluspunten

Via de site was de lamp die ik wou niet te bestellen. Via de chat kreeg ik de tip om een e-mail te sturen. Via deze weg heb ik uiteindelijk heel gemakkelijk de lamp kunnen besturen. Top service!

-

Pluspunten

Na ontvangst van een kapotte levering, zeer snel en vriendelijk geholpen. Erg fijn!

Pluspunten

Goede informatie en service.

Pluspunten

Mooie producten

Sneller leveren

Verbeterpunten

Snellere, beleefder en pro actievere communicatie. Verkeerd product was geleverd. Dit kan gebeuren, maar geen excuses voor het ongemak. Ik werd geacht zelf het product terug te sturen, pas daarna zou het correcte worden gestuurd. Uiteindelijk is het opgehaald en omgeruild, maar ook hier moest ik achteraan bellen.

Pluspunten

- goede website - goede verpakking - goede kwaliteit - goede prijs

Pluspunten

Snelle levering en vriendelijke service.