Nederlands
8,9
50 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor Intens Wonen

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 1.766
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 161.729

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Afspraken nakomen
Boukje , Genemuiden

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je beoordeling. Graag tot ziens op intenswonen.nl of in de winkel in Hilvarenbeek.

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

De klant laten weten als het product niet op voorraad is.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
Henny , Helden

Reactie van het bedrijf

Jammer dat u de bestelling bij ons zo ervaart. Wij kunnen helaas niet alles wat op onze webshop staat op voorraad houden en dit hebben we ook 10 april in een mail aangegeven. Het pakket is 21-04-2018 al naar u verzonden wat we ook kenbaar hebben gemaakt via een track&trace code. Helaas zit er op 1 of andere manier wat vertraging in de zending bij DHL en verwacht dhl 28 april uw pakket te bezorgen. Uiteraard wensen we u wel veel comfort en plezier van uw tijdschriftenrek!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede kwaliteit, goede prijs, leveringsafspraken klopten

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
Nicole , Kerkrade

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je beoordeling. Graag tot ziens op intenswonen.nl of in de winkel in Hilvarenbeek.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima geleverd.

Verbeterpunten

Handig als er dag kan worden gekozen voor bezorging.

  • Aanbevelen? Ja
  • Afspraken nakomen
Ruiter , Dronten

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je beoordeling. We nemen deze feedback zeker mee! Graag tot ziens op intenswonen.nl of in de winkel in Hilvarenbeek.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
John , Kerkrade

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je beoordeling. Graag tot ziens op intenswonen.nl of in de winkel in Hilvarenbeek.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goeie levering en mooie stoelen!

Verbeterpunten

Er stond al 4 dagen dat het werd geleverd, bij track en trace stond er hele tijd zending nog niet aangemeld, maar dit is denk ik meer post&nl, maar misschien handig om in de mail te zetten dat het een aantal dagen kan duren voordat het ook daadwerkelijk wordt bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je beoordeling en graag tot ziens op intenswonen.nl of in de winkel in Hilvarenbeek.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie winkel, leuk ingericht, mooie producten

Verbeterpunten

afspraken allemaal nagekomen, geen verbeterpunten

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
Pastorie 't Loo , Bergeijk

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je beoordeling en graag tot ziens op intenswonen.nl of in de winkel in Hilvarenbeek.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Werk met Track&Trace, want de levering kwam nu als verrassing.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
Ferdi , Veendam

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je beoordeling. Helaas is deze kaar iets misgegaan met het versturen van het track & trace nummer. Normaal wordt een klant altijd op de hoogte gehouden van de bezorging/levering van hun bestelling.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Erg klantvriendelijk. Spots besteld maar waren niet leverbaar in de kleur, direct een telefoontje gekregen over de mogelijkheden, zeer attent en meerwaarde gezien de webshop! Klantcontact is erg belangrijk en wordt zeer op prijs gesteld!

Verbeterpunten

Heb ik niet...

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
Marlien , De Kiel

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je beoordeling, we denken graag mee met de klant. Succes met het inbouwen van de spotjes.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel, goede service, persoonlijk, mooi product

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je beoordeling en veel plezier met uw Sidetable. Graag tot ziens op intenswonen.nl of in de winkel in Hilvarenbeek.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel goed telefonisch contact en alle afspraken zijn nagekomen

Verbeterpunten

Wat mij betreft geen verbeterpunten

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
Coby , Delft

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je beoordeling en veel plezier met uw eetkamerstoelen. Graag tot ziens op intenswonen.nl of in de winkel in Hilvarenbeek.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Klantvriendelijk

Verbeterpunten

Website dusdanig aanpassen dat je je bestellingen kunt zien

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
Rinus , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je beoordeling en feedback. We gaan dit zeker meenemen.

3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Mooie materialen.

Verbeterpunten

Als de planning uit loopt de klanten op tijd inlichting dat de levering later komt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je beoordeling. Helaas hebben onze bezorgers wel eens last van files op de weg en was dit bij uw levering ook het geval. We nemen de beoordeling zeker mee voor in de toekomst om onze klanten beter op de hoogte te houden als het tegen zit op de weg. Jammer dat de gehele beleving hierdoor op een score van een 3 is gekomen.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
Samsarran , Geleen

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je beoordeling en graag tot ziens op intenswonen.nl of in de winkel in Hilvarenbeek.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je beoordeling en graag tot ziens op intenswonen.nl of in de winkel in Hilvarenbeek.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
- , -

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je beoordeling en graag tot ziens op intenswonen.nl of in de winkel in Hilvarenbeek.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Netjes en vlot geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Afspraken nakomen
Coby , Putten

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je beoordeling en graag tot ziens op intenswonen.nl of in de winkel in Hilvarenbeek.

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Lia Daas , Wormer

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je beoordeling en graag tot ziens op intenswonen.nl of in de winkel in Hilvarenbeek.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede levering mooie producten

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je beoordeling en veel plezier met de meubelen van de Venetie-serie. Graag tot ziens op intenswonen.nl of in de winkel in Hilvarenbeek.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Persoonlijke benadering, klantgedreven Alles wordt keurig geleverd en geplaatst door uiterst vriendelijke mensen Mooie meubelen Aantrekkelijk geprijsd en leuke kortingen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
Hetty , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je beoordeling en veel plezier met de boekenkasten, audiomeubel en uiteraard de salontafel!!!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
R.Pikaar , BERKEL EN RODENRIJS

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je beoordeling en graag tot ziens op intenswonen.nl of in de winkel in Hilvarenbeek.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Schappelijke prijs. Prima verpakt geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Johan van loon , Waalwijk

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je beoordeling en graag tot ziens op intenswonen.nl of in de winkel in Hilvarenbeek.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Berni , Blerick

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je beoordeling en graag tot ziens op intenswonen.nl of in de winkel in Hilvarenbeek.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
Aart Korstjens , Oosterhout

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je beoordeling en veel plezier met de Rodeo bank in de classic uitvoering.

3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Prima levering.

Verbeterpunten

Ik heb op zaterdag al gemaild dat ik het ontvangen tafeltje retour wil sturen. Tot op heden geen reactie. Geen info bij levering over ruilen/retourneren, kan verbeterd worden. Reactie op jullie reactie. Ik had graag willen reageren op jullie reactie maar dat lukt niet. Jammer dat jullie dit nu online zetten en jullie tegen mij andere informatie hebben verstrekt. Ik heb zelf contact met jullie opgenomen en toen is aangegeven dat jullie het mailtje over het hoofd hadden gezien. Ik begrijp dat klanttevredenheid bij jullie hoog in het vaandel staat, en jullie hebben het ook erg netjes opgelost uiteindelijk. Wel blijft de kwaliteit-prijs verhouding van het tafeltje zeer uit verhouding.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
Nadia Brugman , Nijmegen

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je beoordeling en feedback. Aangezien dit het weekend was van carnaval hebben we meteen na de carnavalsperiode onze retour procedure gemaild en ook een gratis retour aangemaakt i.v.m. de latere reactie. Jammer dat we hierop een lage beoordeling krijgen aangezien klantvriendelijkheid en klanttevredenheid hoog in het vaandel staan bij ons.

Bedrijfsgegevens

Kerkstraat 36

5076AX Haaren

085 201 0242

[email protected]

www.intenswonen.nl/?utm_source=google&utm_medium=google_mijn_bedrijf&utm_campaign=link

Over Intens Wonen

Intens Wonen is een nieuwe, jonge en dynamische winkel met een innovatieve en eigen kijk op de woonwens van vandaag in woonartikelen- en accessoires. Of u nu zoekt naar een nieuwe vintage look of het landelijke huiskamergevoel, dan zit u bij Intens Wonen helemaal goed. Bestellen via de webshop of toch even langskomen in onze showroom om de meubelen te zien onder een lekkere kop koffie is allemaal mogelijk.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.