Reviews voor BEKKERS Naaimachines

Online een olivia paspop small gekocht, op de website stond dat deze nog op voorraad was en meteen geleverd kon worden. Ik heb mijn bestelling geplaatst, binnen 30 minuten werd ik door Bekkers Naaimachines gebeld. Helaas was de paspop niet meer op voorraad, ik kon kiezen tussen geld teruggave of afwachten op de nazending want deze zou uit het buitenland moeten komen (Groot Brittannië). Ik kreeg netjes een track and traxe code als het vanuit Bekkers Naaimachine was verzonden. Na 1.5 maand geduldig wachten is de paspop vorige week in perfecte conditie aangekomen! Ik zou de service niet anders willen, mijn complimenten!

Het voetpedaal van mijn naaimachine haperde, na een telefoontje een nieuwe besteld. Het pakketje arriveerde al de volgende dag! Chapeau!

Ruim 24 jaar geleden, kocht ik een peperdure, superfijne borduur/naaimachine. Al die tijd, zeker in de beginjaren, heb ik er erg veel plezier van gehad, maar naarmate de kinderen groter werden en de verkleedpartijtjes afnamen, nam het intensieve gebruik van de machine ook af. Ruim 20 jaar geleden verhuisden we ruim 200km noordelijk, maar Bekkers in Dordrecht, is altijd met weemoed ‘blijven hangen’. Dus toen mijn machine het vorige week echt opgaf….heb ik contact opgenomen met Rick. Naast deskundig en geduldig advies, bood hij aan om mijn oude Brother Galaxy 2000 kosteloos na te kijken en het probleem te verhelpen, zodat ik het borduurgedeelte van de machine in ieder geval nog kan blijven gebruiken. Inmiddels heb ik mijn nieuwe Brother gebruikt en kan wel zeggen…..hij naait als een zonnetje! Bedankt Rick.

Ik kon snel vinden wat ik nodig had, goede en uitgebreide beschrijving erbij. Bestelling werd snel geleverd.

De site is heel duidelijk en overal staat zeker voldoende uitleg bij. Ook de sevice is super vriendelijk, vlot en aangenaam! De naai/borduurmachine zelf was onberispelijk verpakt en zelfs de doos van verzending had geen enkele beschadiging. Dat is een heel groot pluspunt! Ik ga hier zeker nog bestellen.

Via internet was ik op zoek naar een Bernina trolley voor redelijke prijs. Op de website stond duidelijk aangegeven voor welken machines de trolley goed was, dit is echt een pluspunt, want bij andere sites stond dit er niet bij. Omdat ik toch voor zekerheid wilde gaan heb ik nog naar de winkel gebeld. Een vriendelijke man gaf duidelijk antwoorden op mijn vragen en gaf ook aan dat ik het best deze trolley online kon bestellen ipv telefonisch. (eerlijk, dus) Na bestelling kreeg ik al snel een bevestigingsmail en binnen een werkdag had ik de trolley thuis.

Hoewel mijn bestelling enkele weken vertraging had hebben ze mij steeds goed op de hoogte gehouden!

Snelle service danku

kan met mijn vragen rechtstreeks terecht bij de verkoper. Als er iets niet geleverd kan worden word er gebeld.

snelle service mijn bestelling heb ik binnen 2 dagen ontvangen.

Ik zocht een voetpedaal voor een al wat oudere Singer naaimachine. Via de zoekfunctie had ik deze snel gevonden. Het bestelproces is eenvoudig en daarna werd ik tussentijds goed op de hoogte gehouden over de status van mij bestelling. Twee dagen werd mijn bestelling kerig door de postbode bezorgd. Ben heel tevreden.

Ik werd goed geholpen toen ik opzoek was naar een borduurmachine. Ze konden mij goed vertellen welke machine er het beste was voor mij prijs klasse. Ook toen ik later nog informatie nodig had over de machine en welk garen ik het beste kan gebruiken, hielpen ze mij goed aan de telefoon. Later kwam ik er achter dat ik al eerder een lockmachine via de site had besteld. En daar ben ik ook heel blij en tevreden mee!

Bekkers naaimachines heeft overzichtelijke website. Duidelijke uitleg bij artikel. Snelle levering en zeer netjes verpakt.

Heel goed en aan te bevelen

Voor mijn lieve oude moeder bestelde ik een aantal voetjes voor haar naaimachine. Even was haar onduidelijk hoe het werkte, maar nu sjeest ze weer door de stoffen. Vooral heel fijn was de snelle levering én dat ik daarvan op de hoogte werd gehouden. En geleverd op dag en tijdstip als aangekondigd. Heel fijn!

Goed advies, goede service.. Fijn contact

Na bestelling snel in huis.

Ik had een bestelling geplaatst. 1 van de dingen die ik bestelde was er niet meer maar ze hebben met mij naar een oplossing gezocht en mijn bestelling is hierna super snel verzonden.

De machine die ik oorspronkelijk besteld had, was alleen met maanden vertraging leverbaar. Rick heeft uiteindelijk een voorstel gedaan voor een andere machine in dezelfde prijscategorie, die nog iets beter is. En ik heb hem de volgende dag al ontvangen en ben zeer tevreden. Een halve ster heb ik afgetrokken, omdat ik helaas twee keer zelf contact moest opnemen met de klantenservice. Als duidelijk wordt dat een product niet leverbaar is of alleen met vertraging zou ik pro-actieve benadering van de klant een betere service vinden.

Eigenlijk zegt de titel alles. De prijzen zijn concurrentieel. Maar hun service zou eigenlijk nog een ster meer mogen krijgen. Persoonlijk telefonisch gecontacteerd worden, vond ik echt buitengewoon, zeker omdat ik in België woon. Ik wens iedereen die deze review leest dezelfde fantastische ervaring.

Snelle levering en was heel goed ingepakt.

ik moest er even achteraan bellen. Vervolgens prima geregeld

Super vriendelijke service en zeer behulpzame personeel. Ze antwoorden heel snel en lossen problemen altijd op, als die er zijn. Ik ben erg blij met de ervaring die ik heb gehad met dit bedrijf.

Klein opzetstukje voor op de naaimachine, prima product. Netjes verpakt. Zou de volgende dag worden bezorgd, kwam een week later pas. Ik kreeg het verzoek voor review al voordat ik het product had ontvangen :)

Ik werd zelfs gebeld omdat levering van bestelde een paar dagen langer duurde, zodat ik wist waar ik aan toe was.hellemaal top