Reviews voor BEKKERS Naaimachines

als naaister met vele opdrachten is het van groot belang je artikelen bij n betrouwbare winkel te halen. Nu is dit mn eerste ervaring geweest met Bakkers, ze hebben n breed assortiment, goede prijzen en heb mn order super snel de volgende dag in huis gehad zodat ik snel verder kon met mn opdracht. Afhandeling en klanten service dikke duim! Netjes en correct kan er niks anders van zeggen. Heel erg bedankt en tot n volgende bestelling!

De website is heel overzichtelijk. Bestellen bij dit bedrijf is eenvoudig. Er wordt goed gecommuniceerd over de verwachte leveringsdatum. Kortom vlotte service.

Makkelijk via de site en men doet wat men belooft, snel leveren. Top!

Bestellen ging makkelijk en goed. Ook in goede orde ontvangen. Duidelijke communicatie.. mail.. ook.

De ene dag eea besteld. De volgende dag keurig geleverd. Supersnel en correct.

Ik had een bestelling geplaatst bestaande uit meerdere artikelen. Helaas was één van deze artikelen niet op voorraad en werd ik gebeld hierover. Ik kreeg de mogelijkheid om te kijken of ik het artikel wilde omruilen voor iets gelijks of dat ik wilde wachten. De volgende dag had ik alles al in huis.

Even ons relaas.Wij hebben onze borduurmachine binnegebracht bij bekkers voor onderhoud .Na een kleine week de melding dat onze machine in orde was.Bij afhaling een kort gesprek gehad en machine was volgens de winkelbediende in goede staat.Enkel een paar stofjes in die we mooi in een plastic zakje meekregen.We komen thuis met de machine en bij het eerste stuk dat we willen borduren loopt het al direct verkeerd .Nog een paar andere stukken willen borduren die voorheen goed werkten maar helaas ,niets werkt nog .Contact opgenomen met bekkers,en daar kregen we te horen dat het toch al een oud machien was etc etc .Enfin,er was garantie op de herstelling.Wij terug naar Bekkers.Een dag later te horen gekregen dat er toch wel een probleem was met de herstelling.Ze verstonden het zelf niet goed hoe dit kon.Aangezien we dit toesel zakelijk gebruiken hadden we graag ook een factuur gehad met de vraag om de BTW te verleggen . De betaalde btw terug betalen was echter een probleem .Voorstel bekkers was om de totale factuur terug te betalen en wij de nieuwe factuur direct te betalen.We hebben dit dan ook gedaan in de winkel .Bekkers slaagde er echter niet in om de originele factuur terug te storten naar onze rekening.We kregen te horen dat het probleem bij onze bank lag.Na contact met onze bank bleek dat dit duidelijk niet het geval was.Terug contact genomen met Bekkers en daar kregen we dan te horen dat Mr Bekkers er geen tijd meer wou insteken .Mr bekkers wou ook zijn bank niet contacteren.Hij vroeg wel om eventueel nog 1 euro(cent) te storten.Hij had er al genoeg tijd ingestoken.Uiteindelijk zijn we onze centen maar gaan ophalen in zijn zaak.En tot besluit : bij de eerste test van onze borduurmachine werkte deze nog steeds niet .We hebben het vermoeden dat de meegelverde voorbeelden op een andere machine geborduurd werden .Besluit : Hier gaan we nooit meer terug en aan anderen zou ik aanraden 2 keer na te denken om hier een naaimachiene of borduurmachine te kopen.

Het pedaal van m'n oude naaimachine was doorgebrand. Gelukkig passend pedaal gevonden op de site en snel bezorg. Erg blij mee.

de website is zeer duidelijk en het artikel komt overeen met de beschrijving

Dit was de eerste keer dat via Bekkers heb besteld. Ze binnen een ruim en goed assortiment.

Omdat mijn bestelling uit bleef, kreeg ik een telefoontje met een voorstel dat perfect was voor mij,met heel veel respect.

Het voetpedaal was hier het goedkoopst en werd op tijd geleverd. Wat wil je nog meer als klant.

Mijn bestelling is kennelijk al verzonden, maar ik heb nog niks ontvangen. Helaas kun je de bestelling ook niet volgen.

Gemakkelijk zoeken op de webshop. Volgende dag netjes geleverd.

Snelle levering en super kwaliteit

Ik heb een verstelbare paspop besteld en deze is snel geleverd. Het is in goede staat en werkt naar behoren. Dank voor de snelle levering!

Overzichtelijke site met alle benodigde informatie. De bestelde naaimachine en garen zijn binnen twee werkdagen geleverd.

Ik had een besteding geplaatst en 5 minuten daarna belde iemand van het bedrijf om te verifiëren welke naaimachine ik had het bleek dat ik het verkeerde artikel had besteld. Ik kon gelijk het goede artikel bestellen. Top service!

Ik heb naaimachine voetjes besteld, waar van 1 niet op voorraad. Na een mailtje van mij met de vraag over de levering werd ik direct gebeld en besloten er 1 levering van te maken. Aangezien 1 wat langer liet wachten is het ene voetje toch meteen geleverd en de andere na geleverd zonder extra kosten. Prima communicatie en houden zich aan de afspraak.

Via de site leerde ik op een duidelijke manier aan de hand van filmpjes welke extra onderdelen ik kon gebruiken op mijn naaimachine om mijn naaiproces te vergemakkelijken en verfijnen. Nadat ik de bestelling plaatste werd deze op een persoonlijke en heel vriendelijke manier opgevolgd, telefonisch en via mail. Ondanks de afstand (België-Nederland) had ik toch een ‘dichtbij-gevoel’ zoals je hebt wanneer je een lokale, fysieke winkel bezoekt. Ook leuk dat er bij het ontvangen pakje een code zit voor extra korting bij een eventuele volgende bestelling!

Bij onze bestelling werd een objectief kwaliteitsoordeel verstrekt..

Prima

mijn zending duurde langer dan verwacht en ben na navragen keurig gebeld om te overleggen

Snelle levering, materiaal van goede kwaliteit en een leuk extraatje.

Wat fijn dat je bij een online bestelling nog zo persoonlijk geholpen wordt. De naaimachine die ik graag wilde had een lange levertijd. Rick nam zelf contact op en kwam met een oplossing waar ik echt heel tevreden over was. De naaimachine heb ik nog niet uit kunnen proberen, maar dat komt, mede door de helpdesk, vast wel goed!