Bestelde artikelen snel geleverd en netjes verpakt Zeer tevreden
Voor de eerste maal bedteld op deze website en het zal niet de laatste keer zijn. Giede opvolgeng via track and trace en correcte levering aan een correcte prijs
Duidelijke informatie,vlugge en verzorgde verzending,kwalitatieve producten.Wat moet het nog meer zijn,DANK U.
ze zijn zo mooi van kleur en vorm dat ik geen andere bloempotten meer wil! heb onlangs voor mezelf en mijn buurvrouw een tomaten kweekpot gekocht en kijk al uit naar de volgende lente om hem uit te proberen.
Very satisfied with service and products.
De website biedt een ruime keuze in verschillende prijsklassen wat heel fijn is, vervolgens vind levering netjes en snel plaats zoals op voorhand aangegeven, producten worden ook goed beschermd aangeleverd, ik ga hier zeker vaker bestellen!
Snelle levering, goede producten
Wat een leuk bedrijf om mijn elho bloempotten bij te bestellen. Prijs/kwaliteit verhouding is super! En wanneer iets niet op voorraad is of een langere verzendtijd heeft wordt dit netjes aangegeven. Kortom: top bedrijf met een goede communicatie, snelle en goede levering!
Mooi,kwaliteit,precies wat ik verwachte,levering zoals beloofd!
Mijn bestelling was even niet op voorraad, maar ik werd perfect geïnformeerd over de leveringsdatum. Zelfs over het tijdslot op de bewuste dag werd goed en snel gecorrespondeerd. Ook de levering zelf was tiptop in orde. Pluim!
Mooie, solide potten tegen schappelijke prijs. Goed verpakt en vlot verzonden.
Ik heb een aantal bloempotten besteld. Deze waren zorgvuldig ingepakt en werden netjes op tijd geleverd. Van het proces werd ik goed op de hoogte gehouden. Kortom zeker voor herhaling vatbaar.
Ze doen wat ze zeggen.
Leuke en handige webshop, goede prijzen en voldoende keuze, goed verpakt en snel geleverd. Dus ik was tevreden.
Tegen alggroei in de vijver een UV-lamp besteld met bijpassende pomp. Blijkbaar heeft de pomp ineens (onaangekondigd) 3 weken levertijd. Gevraagd om alles in één keer te leveren, dat scheelt weer meerdere keren thuisblijven. UV lamp is toch eerder geleverd. Had als voordeel dat je op een plaatje op de doos kon zien dat er slangen nodig zijn (staat nergens). Worden ook niet meegeleverd met pomp. Ook het advies om slangenklemmen te gebruiken staat nergens. Communicatie verloopt heel moeizaam. Pas na 2 dagen reactie op vraag per mail.
Beste Dorine, bedankt voor uw beoordeling. Het klopt inderdaad dat er een hoop mis is gegaan bij uw bestelling, onze welgemeende excuses hiervoor. Normaliter is dit niet de gang van zaken. In verband met de drukte hebben wij helaas niet binnen 24 uur kunnen reageren op uw e-mail. Excuses. Wij hopen dat u alsnog tevreden bent met de aankopen. Met vriendelijke groet, Team Wishpel
Ik heb mijn regenton uiteindelijk toch al ontvangen na 12 werkdagen. Omdat ik hem nog niet heb kunnen aansluiten, kan ik nog niets zeggen over het functioneren, maar hij ziet er mooi uit. Van Wishpel-bloempotten heb ik inmiddels begrepen dat zij de levertijd op hun website hebben aangepast naar de werkelijke tijd, dus geen valse beloftes meer daarover. De regenton werd geleverd door een andere leverancier (Martens) en niet door Wishpel-bloempotten. Deze leverancier heeft aan Wishpel-bloempotten doorgegeven niet met de klant te communiceren over de levertijd, -dag en -tijdstip. Dat vind ik niet erg praktisch.
Originele beoordeling
Ik krijg nu tot twee keer toe een verzoek om een review te geven terwijl ik het product nog steeds niet heb ontvangen. Na het eerste verzoek heb ik de Wishpel-bloempotten gemaild om naar de levering te informeren. Het antwoord was dat de leverdatum 3 weken later zou zijn dan de beloofde uiterste leverdatum. Dat terwijl over 3 dagen wel 400 euro via mijn creditkaart wordt afgeschreven. En dan moet ik nog maar afwachten of deze belofte wel wordt waargemaakt... Ik heb het product juist bij Wishpel-bloempotten besteld vanwege de snelle levertijd vergeleken met andere aanbieders. Misleidend en teleurstellend. Beloof niet wat je niet waar kunt maken!
Très grand pot arrivé très bien emballé, prix intéressant par rapport à celui pratiqué par les jardineries malgré frais de port. Feedack rapide et aimable par email suite à livraison tardive (un peu plus d’une semaine de mémoire)
Snel product binnen en precies zoals omschreven. Wishpel heeft veel leuke zaken voor de tuin/balkon op voorraad en dat scheelt vergeefse ritjes naar een tuincentrum. Superblij met Wishpel!
Heel mooie bloempotten voor aan de regenpijp. Snelle verzending en prima prijs! Zeer tevreden! Heb snel nog een 2e bestelling gedaan!
Zeer snelle levering, gisteren besteld en vandaag al binnen. Bestelling was zeer rommelig en slecht verpakt, gelukkig dat het bestelde “onbreekbaar” was, anders was het in stukken en brokken aangekomen. De bestelde bloempotten waren stoffig en vuil, dat kan beter.
Beste Lucie, Fijn dat u uw bestelling zo snel geleverd heeft gekregen. Wij doen onze uiterste best de producten zo goed mogelijk te verpakken. Vervelend om te horen dat het bij uw bestelling toch niet netjes is gegaan. Onze welgemeende excuses hiervoor, dit is niet de normale gang van zaken. Indien u niet tevreden bent met de producten kunt u telefonisch of per mail contact opnemen met onze klantenservice. Dan kunnen wij dit voor u oplossen. Met vriendelijke groet, Team Wishpel
Producten snel geleverd, één product was niet voorradig hier ben ik netjes over geïnformeerd. Top bedrijf!
bar slecht. 1,5mnd geleden een filter besteld. Niet geleverd gekregen. Na diverse emails 1 reactie gekregen dat ze erachter aan gaan. Nu nog steeds geen reactie en/ of levering ontvangen. Wederom diverse emails verstuurd, geen enkele reactie. Telefonisch niet te pakken te krijgen. Waarom? Geef gewoon antwoord en/of het geld terug. Cq lever een filter. Later heeft men alsnog gereageerd en gaven ze aan dat dit werkelijk niet kon. Gelukkig was het daarna goed geregeld
Originele beoordeling
bar slecht. 1,5mnd geleden een filter besteld. Niet geleverd gekregen. Na diverse emails 1 reactie gekregen dat ze erachter aan gaan. Nu nog steeds geen reactie en/ of levering ontvangen. Wederom diverse emails verstuurd, geen enkele reactie. Telefonisch niet te pakken te krijgen. Waarom? Geef gewoon antwoord en/of het geld terug. Cq lever een filter.
klantenservice top, aardige vriendelijke meiden die mij verder geholpen hebben. ik ben zeer tevreden en heb mijn bestelling binnen gekregen.
Ik heb 22 mei een regenton besteld. Die is kwijt geraakt bij de post. Ik krijg maar moeilijk contact met wishpel, het is nu ondertussen 29 juni. Mails worden niet beantwoord of heel laat, telefonisch zijn ze praktisch niet bereikbaar. En dan wordt er beloofd dat ik eind van de week antwoord krijg, maar ook dat gebeurt niet. Ik wil mijn geld terug, maar ze willen wachten tot post.nl hun het geld vergoed. Na meer dan een maand wachten wil ik nu mijn geld terug. communicatie is dus zeer slecht.
Geachte mevrouw, Vanwege de extreme drukte zijn wij inderdaad tijdelijk slecht bereikbaar geweest. We begrijpen dat dit erg vervelend is, vooral in de situatie die zich met uw bestelling voordeed. Onze welgemeende excuses hiervoor. Helaas was uw bestelling inderdaad kwijtgeraakt bij PostNL. We probeerden dit zo spoedig mogelijk op te lossen met hen om zo ook voor u het probleem te kunnen verhelpen. Helaas was de communicatie erg traag en heeft u daardoor erg lang moeten wachten. Inmiddels is de situatie met u verholpen en heeft u het aankoopbedrag teruggestort gekregen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak dat dit voor u veroorzaakt heeft. Met vriendelijke groet, Team Wishpel
Vriendelijk geholpen via de klantenservice. Er is een ruim aanbod een mooie buitenpotten. Hebben tevens een mooi tuincentrum waar ik de bestelling heb afgehaald. Is zeker de moeite waard.
Kreekweg 2
3223LJ Hellevoetsluis
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.