Pluspunten
Goede communicatie. Keurige levering.
Pluspunten
Zie volgende vraag.
VerbeterpuntenMooi op tijd geleverd.Geen verbeterpunten.
Pluspunten
Kreeg netjes te horen dat de levertijd langer zou worden 1-2 weken. Toch is alles binnen 1 week geleverd.
Geachte heer/mevrouw, Heel erg bedankt voor de mooie beoordeling! Erg fijn dat u zo tevreden bent! Met vriendelijke groet, Team Wishpel
Pluspunten
Zeer positieve ervaring, geen enkel punt van kritiek: correcte en snelle afhandeling van de bestelling, verzorgde verzending.
Geachte heer/mevrouw, Heel erg bedankt voor de mooie beoordeling! Erg fijn dat u zo tevreden bent! Met vriendelijke groet, Team Wishpel
Pluspunten
Producten zijn goed verpakt en communicatie verliep prettig.
VerbeterpuntenDe lange levertijd was onduidelijk. Het zou de volgende dag geleverd worden, maar duurde toch een week.
Geachte heer/mevrouw, Heel erg bedankt voor de mooie beoordeling! Erg fijn dat u zo tevreden bent! Met vriendelijke groet, Team Wishpel
Pluspunten
Goed geinformeerd over levering Snelle levering Goed verpakt bij ontvangst goederen
Geachte heer/mevrouw, Heel erg bedankt voor de mooie beoordeling! Erg fijn dat u zo tevreden bent! Met vriendelijke groet, Team Wishpel
Pluspunten
Fijn telefonisch advies
Geachte heer/mevrouw, Heel erg bedankt voor de mooie beoordeling! Erg fijn dat u zo tevreden bent! Met vriendelijke groet, Team Wishpel
Pluspunten
juiste Bestelling geleverd en goed ingepakt
Geachte heer/mevrouw, Heel erg bedankt voor de mooie beoordeling! Erg fijn dat u zo tevreden bent! Met vriendelijke groet, Team Wishpel
Pluspunten
Snel bezorgd, maar dat is dan ook alles: schandalig dat er geen retour brief ingesloten is, daar moest ik over bellen. Nog schandaliger dat het retour sturen door de klant betaald moet worden! Ik heb geen vervoer en kan met die hele grote doos niet op de fiets. Uit arren moede geef ik de balkonpot nu aan mijn kleindochter, geen ramp maar niet de bedoeling.
VerbeterpuntenEen normaal retourbeleid gaan voeren, zoals de concurrenten.
Beste Ellen, Bedankt voor je feedback. Retourneren is zeer eenvoudig en mag altijd zonder opgave van reden. U hoeft alleen maar het retourformulier in te vullen en in de doos te stoppen. https://www.wishpel-bloempotten.nl/retourneren. Ik begrijp dat als u zelf geen vervoer heeft en een product bij de Post NL wilt brengen dit lastig kan zijn. Wellicht dat iemand anders het pakketje voor u bij een Post NL punt wil brengen of u kunt deze op laten halen door de Post NL. Mocht u nog vragen hebben dan helpen wij u graag. U kunt ons bereiken via 0181 462 432 of [email protected]. mvg Lenneke
Pluspunten
Snel en heel afgeleverd
Geachte heer/mevrouw, Heel erg bedankt voor de mooie beoordeling! Erg fijn dat u zo tevreden bent! Met vriendelijke groet, Team Wishpel
Pluspunten
Helemaal OK !
Geachte heer/mevrouw, Heel erg bedankt voor de mooie beoordeling! Erg fijn dat u zo tevreden bent! Met vriendelijke groet, Team Wishpel
Geachte heer/mevrouw, Heel erg bedankt voor de mooie beoordeling! Erg fijn dat u zo tevreden bent! Met vriendelijke groet, Team Wishpel
Pluspunten
Kwaliteit product ok, prijs ook
VerbeterpuntenVerzenden niet volgens afspraak: de dag die je aangeeft als bezorgdatum wordt genegeerd. Niet omdat ze later leveren maar juist drie dagen voor de afgesproken dag en ik er dan niet zou zijn ivm vakantie en de buren dit liever niet aannemen. Al met al moest ik nu vanuit t buitenland regelen dat er iemand in mijn huis ging wachten op PostNL.
Beste Lia, Bedankt voor uw beoordeling. Wij negeren zeker geen leverdata. Het is juist belangrijk dat je er op kunt rekenen dat de bestelling bezorgd wordt. Vinden wij zelf ook fijn. Helaas was er van uw bestelling één artikel tijdelijk uitverkocht en hebben wij u hier tijdig van op de hoogte gesteld en onze welgemeende excuses voor aangeboden. Het is dus niet gebruikelijk dat een bestelling later komt dan de datum die u aangeeft. Mvg Lenneke
Geachte heer/mevrouw, Heel erg bedankt voor de mooie beoordeling! Erg fijn dat u zo tevreden bent! Met vriendelijke groet, Team Wishpel
Geachte heer/mevrouw, Bedankt voor uw beoordeling! Fijn dat u zo tevreden bent! Wij zullen ons best doen om u zo tevreden te houden! Met vriendelijke groet, Team Wishpel
Geachte heer/mevrouw, Bedankt voor uw beoordeling! Erg fijn dat u zo tevreden bent! Wij zullen ons best doen u zo tevreden te houden! Met vriendelijke groet, Team Wishpel
Pluspunten
Snelle en correcte aflevering van de order. Ook de backorder werd snel verstuurd. Begeleidende communicatie door klantenservice is uitstekend geregeld.
VerbeterpuntenNee hoor, alles verliep naar onze wens.
Geachte heer/mevrouw, Bedankt voor uw beoordeling! Erg fijn dat u zo tevreden bent! Wij zullen ons best doen u zo tevreden te houden! Met vriendelijke groet, Team Wishpel
Pluspunten
Snelle afhandeling
VerbeterpuntenGeen
Geachte heer/mevrouw, Bedankt voor uw beoordeling! Erg fijn dat u zo tevreden bent! Wij zullen ons best doen u zo tevreden te houden! Met vriendelijke groet, Team Wishpel
Pluspunten
Betrouwbaarheid Vlugge levering
Geachte heer/mevrouw, Bedankt voor uw beoordeling! Erg fijn dat u zo tevreden bent! Wij zullen ons best doen u zo tevreden te houden! Met vriendelijke groet, Team Wishpel
Pluspunten
Een heel ruime keuze aan bloempotten ; een heel competitieve prijs ; een snelle levering
Verbeterpuntenhet begrip "in voorraad" op de website is relatief: betekent dat er 1 exemplaar beschikbaar is ; wanneer men 2 items van hetzelfde bestelt is het tweede niet op voorraad (dixit klantendienst) ; misschien kan dit beter gespecificeerd.
Geachte heer/mevrouw, Bedankt voor uw beoordeling! Erg fijn dat u zo tevreden bent! Wij zullen ons best doen u zo tevreden te houden! Wij zullen uw tip meenemen! Met vriendelijke groet, Team Wishpel
Pluspunten
Super service! Om 15u besteld en levering de andere dag, ondanks de Paasdrukte.
Geachte heer/mevrouw, Bedankt voor uw beoordeling! Erg fijn dat u zo tevreden bent! Wij zullen ons best doen u zo tevreden te houden! Met vriendelijke groet, Team Wishpel
Pluspunten
Prima bedrijf met snelle levering.
Geachte heer/mevrouw, Bedankt voor uw beoordeling! Erg fijn dat u zo tevreden bent! Wij zullen ons best doen u zo tevreden te houden! Met vriendelijke groet, Team Wishpel
Positif
bon suivi des produits
Suggestionsun peu de retard pour la livraison mais pas tres graves
Merci pour votre avis! Merci d'être satisfait! Nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire! Nous nous souviendrons de votre conseil. Cordialement, Team Wishpel
Pluspunten
Snelle levering
Geachte heer/mevrouw, Bedankt voor uw mooie beoordeling! Erg fijn dat u zo tevreden bent! Wij zullen ons best doen om u zo tevreden te houden! Met vriendelijke groet, Team wishpel
Pluspunten
Goede informatievoorziening naar klant als de levering door omstandigheden uitloopt.
VerbeterpuntenVooralsnog niet.
Geachte heer/mevrouw, Bedankt voor uw mooie beoordeling! Erg fijn dat u zo tevreden bent! Wij zullen ons best doen om u zo tevreden te houden! Met vriendelijke groet, Team wishpel
Kreekweg 2
3223LJ Hellevoetsluis
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.