Livraison rapide Article tout à fait conforme à la description
reçu assez rapidement ,rien a signalez, beaucoup de choix, je recommande
J'ai passé une commande le 22/11/2022 et selon le site wishpel ma commande a été livrée aujourd'hui mercredi 23/11/2022. Sauf que je n'ai reçu ni ma commande, ni un email ou SMS avec les infos de livraison. Où est donc passé ma commande ??? ATTENTION ARNAQUE. Site à éviter absolument !
Hello, We are very sorry that you feel this way! According to the track code that we sent you, the package has been delivered by the delivery service. Unfortunately, we have no influence on the delivery services. When you send us an email, we can look for a suitable solution. Kind regards, Team Wishpel-Village Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que vous ressentiez cela ! Selon le code de suivi que nous vous avons envoyé, le colis a été livré par le service de livraison. Malheureusement, nous n'avons aucune influence sur les services de livraison. Lorsque vous nous envoyez un e-mail, nous pouvons rechercher une solution appropriée. Sincères amitiés, Team Wishpel-Village
Verschillende kerstspullen besteld. Mooie collectie en snelle verzending. Was verbaasd dat het er de volgende dag gewoon al was. Spullen waren goed verpakt. Zou niet twijfelen om hier nogmaals te bestellen. Dank jullie en, ook al is het nog heel vroeg, fijne feestmaand.
I love your product and have been collecting for years Presently awaiting an order from you
Bonjour J ai passé commande pour des articles de village de noel chez vous le 6 novembre 2022. A ce jour 23 novembre 2022 je n ai toujours rien reçu. Merci de me tenir informer de cette situation et dans les plus brefs délais. Je préférai une réponse de votre part que d entreprendre une action juridique. Merci pour votre réponse très rapidement
Nous sommes occupés à vous informer mais malheureusement nous n'avons aucune influence sur le transport. We are busy informing about it but unfortunately we have no influence on the transport.
Ursprüngliche Bewertung
Bonjour J ai passé commande pour des articles de village de noel chez vous le 6 novembre 2022. A ce jour 23 novembre 2022 je n ai toujours rien reçu. Merci de me tenir informer de cette situation et dans les plus brefs délais. Je préférai une réponse de votre part que d entreprendre une action juridique. Merci pour votre réponse très rapidement
Nous sommes occupés à vous informer mais malheureusement nous n'avons aucune influence sur le transport. We are busy informing about it but unfortunately we have no influence on the transport.
Habitué à commander sur ce site je n’ai jusqu a aujourd’hui eu aucun problème. J’ai reçu une commande qui ne correspondait absolument pas à ce que j avais acheté. Je les contacte par mail pour les avertir du problème. retour de leur part avec mail d excuse + demande de photos et numéro de commande de ce que j ai reçu. Je leur envois les infos et depuis pas de retour. J en suis à la 4 eme relances. Bref service après vente inexistant
Quel dommage que vous ayez vécu cela ! Nous essayons de répondre à l'e-mail dans un délai d'un jour ouvrable. Nous avons vérifié l'e-mail et malheureusement nous n'avons reçu aucun e-mail de votre part. Avez-vous envoyé des photos? Car si le fichier est trop volumineux, nous ne recevrons pas les e-mails. Nous espérons que nous pourrons encore le résoudre pour vous Pouvez-vous nous envoyer un e-mail sans photo ni pièce jointe ? How unfortunate that you experienced this! We try to answer the email within 1 working day. We have checked the e-mail and unfortunately we have not received any e-mails from you. Have you sent photos? Because if the file is too large, we will not receive the emails. We hope that we can still solve it for you. Can you send us an email without a photo or attachment?
vandaag ter plaatse aralia tuincenter kerst inkopen gedaan,volle kar lemax, had serieus lijstje maar geen probleem toffe werknemers direkt helpende hand en als kers op de taart nog bakje koffie ook zullen ons met kerst dan ook goed amuseren groetjes uit rupelmonde oost vlaanderen
leuke website snel bezorgd goed verpakt
Bonjour, J'ai bien reçu ma commande, mais elle n'était pas complète. Pas d'information ni sur le bon de livraison, ni sur le site, ni par mail. J'ai juste reçu un virement... C'est décevant,. Quand vous n'avez pas une commande complète, vous n'informez pas le destinataire...
Bonjour, C'est dommage que tu aies ressenti ça ! Nous vous avons envoyé un e-mail le 14 novembre vous informant qu'un article n'était pas disponible et que nous allions le créditer. Peut-être qu'il s'est retrouvé dans vos spams.
Ursprüngliche Bewertung
Bonjour, J'ai bien reçu ma commande, mais elle n'était pas complète. Pas d'information ni sur le bon de livraison, ni sur le site, ni par mail. J'ai juste reçu un virement... C'est décevant
Bonjour, C'est dommage que tu aies ressenti ça ! Nous vous avons envoyé un e-mail le 14 novembre vous informant qu'un article n'était pas disponible et que nous allions le créditer. Peut-être qu'il s'est retrouvé dans vos spams.
Nog niet eerder hier besteld, was tevreden en zou hier opnieuw een bestelling plaatsen
Bei der Lemax Silly Situation liess mein 6-jähriger Sohn (trotz "aufpassen, gell") eine Figur fallen, die "Magnetfüsse" hat. Unser Fehler, ich wollte eine nachbestellen, fand die Figur aber nicht einzeln. Ein Mail hat genügt, und mir wurde die Figur unkompliziert einfach nochmals gesendet - ohne Kosten meinerseits. Vielen Dank an das Lemax-Team! So wie ihr reagiert nicht jeder Kundendienst, ihr seid (in der Management-Sprache) der Benchmark!
Al vaak wat besteld snel geleverd. Nu alleen een station voor stoelpoot besteld op plaatje leuk maar in werkelijkheid veel te groot voor kerstdorp.
Voilà une société qui applique ses règles écrites noir sur blanc : commandez avant 16h, votre commande part le jour-mème, et c'est vrai, un mail de départ de votre commande vous le confirme. Bien sûr, il faut le temps de la livraison (surtout si on commande un samedi par ex), mais jamais nous n'attendons "des lustres" pour recevoir nos article. Par contre, et Wishpel n'est pour rien dans ce qui suit, Wishpel Village devrait revoir la société qui livre en dernier, encore des soucis avec Colis Privé ! (à qui je vais adresser un courrier et envers qui je vais poster un avis !). J'ai avisé WishpelVillage de mes déboires avec cette société de livraison, ou plutôt avec un ou deux (on ne les voit jamais!) des livreurs de cette société. Certes, Wishpel est un peu plus cher que son grand concurrent de ventes des articles Lemax mais qu'importe, si la livraison de leur concurrent est un peu un miroir aux alouettes, chez eux, vous êtes certains de recevoir rapidement vos commandes et de les recevoir effectivement. Merci Wishpel.
Kan niets beters verzinnen
It was supposed to be received within 6 days, and now after 10 days still have not received my order. Tracking of my order is not updated.
Hello Francis, We are sorry that you have not yet received a package. Could you send us an email so that we can check for you where your package is. Kind regards, Team Wishpel-Village
Ik had een BOOM 1 die er niet meer uitzag door de verpakking en verzending stuk , Zonder moeilijk te doen hebben ze deze kosteloos vervangen en opgestuurd !! ( ik had meerdere bomen en ... besteld ) Dank U beste Noorder Buren uit NEDERLIJND WIJ BELGEN kunnen zich GEEN betere buren indenken . Vriendelijke groeten uit BELGIE ( BELGIUM )
Zeer te vrede. En een vlugge levering .
Choix très impressionnant dans la boutique, envoi rapide et soigné Expérience à renouveler
Commande facile, prix et délais corrects.
C'est toujours un plaisir de choisir des maisons pour agrémenter son village de Noël parmi tous les modèles proposés. La livraison est rapide et quand le colis arrive, c'est Noël avant Noël !
Je suis satisfaite de cette expérience. J'adore les produits que vous proposez surtout les maisons et figurines de noel, c'est une période que j'aime beaucoup, merci encore. Et surtout beaucoup de choix.
Des promos supers qui permettent d'améliorer er agrandir nos villages de Noël, pour ma part une trentaine de maisons et façades. Merci c'est super
je regrette mon achat car il manquait la lampe pour illuminer ma maison Lemax , je suis étonnée du manque de contrôle .Je ne renouvèllerais pas d' autre achat de peur qu' il manque quelque chose .Dommage
Cette année, je me suis lâchée, et j'ai construit un magnifique village version Caddington, j'ai beaucoup commandé, et le résultat est superbe. Je pense encore agrandir l'année prochaine, et me perfectionner dans les installations électriques. Je dois dire aussi que les expéditions sont très rapides et les produits bien emballés.
2 Kreekweg
Hellevoetsluis 3223LJ
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