Overweldigende keuze, kwaliteit en snelle levering!!
Après avoir des déboires avec un concurrent de ventes de Wishpel Village, je suis revenue vers ce vendeur que j'avais délaissé car les prix sont un peu plus élévés que chez ce concurrent. Prix un peu plus élévés, certes, mais Wishpel Village tient ses promesses d'envoi d'articles et surtout, et ça j'ai beaucoup apprécié, propose des solutions de rechange quand l'article que l'on désire n'est plus dispo ou épuisé (pour exemple le grand sapin illuminé de chez Lemax). Chez Wishpel, je trouve tous les éléments Lemax pour mon village Caddington, je commande et selon le jour de commande, je suis livrée 3 ou 4 jours plus tard, ça c'est super car son concurrent de vente nous permet des commandes anticipées puis on attend on attend, on attend encore et rien ne vient... et toujours des excuses...à tel point que la solution est de leur demander d'annuler la commande complète. Bien,j'avoue que si Wishpel baissait un peu ses prix ... Bref, je ne recontacterai Wishpel désormais que pour des remplacements éventuels car, hélas, malgré les beaux sujets présentés, je n'ai plus de place dans le village; recommandreais-je WishpelVIllage ? OUI !
Oook dit keer was het weer prima voor elkaar
Snelle verzending,klantvriendelijk
Un site très bien
Passt alles. Rechtzeitig gekommen,gut verpackt
Perfect
El día 11/1/23 recibo mi pedido 900047274 de casi 1000€. Lo reviso y una conjunto de 6 farolas no funcionan y una casa rota. mando un email el día 12 y todavía no me han contestado. Hoy veo que me hicieron una devolución el día 6/1/23 del valor del conjunto de farolas, por lo que ¿sabían que me lo habían mandado roto?. El resto del pedido bien, y muy bien embalado todo con embalajes integros, por lo que la casa rota venía así de origen. Además he comprado cosas en otras 2 webs de este tipo y con un valor muchísimo menor de mi pedido de casi 1000€ no se pagan portes, aquí sí. Es una pena porque tienen mucho surtido y unos precios buenos, pero así se pierden los clientes.
It's unfortunate that you feel this way. Unfortunately we did not receive an email from you on 12-1. As a result, we were unable to help you. The amount that was refunded was from another item, which was sold out. We are happy to help you find a suitable solution. please let us know
Snelle levertijd, goede service met too kwaliteit producten. Super dat ze ook telefonisch bereikbaar zijn en advies geven.
De bestelling was bij levering onvolledig.. Mail verzonden om probleem te melden. Nog zelfde dag terugbetaling ontvangen. Zéér tevreden voor de snelle oplossing. Nog beter was de klant melden dat bepaalde goederen niet meer in voorraad zijn. De niet geleverde items staan op de website nog altijd te koop!
Hallo, Jos, Wat vervelend dat u dit zo ervaart. Helaas was het artikel wat niet geleverd is uitverkocht. Hierover hebben wij U op 14-01-23 geïnformeerd en het aankoop bedrag terug gestort. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Wishpel-Village.
Original review
Onvolledige levering
Hallo, Jos, Wat vervelend dat u dit zo ervaart. Helaas was het artikel wat niet geleverd is uitverkocht. Hierover hebben wij U op 14-01-23 geïnformeerd en het aankoop bedrag terug gestort. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Wishpel-Village.
ik zou het aan elke persoon aanraden
Habe nachgeschaut wegen Weihnachtenhäuser sind aber leider zu teuer?
Beaucoup de choix, produit de qualité et livraison rapide, parfait !
La maison lemax arrive en miette alors que l'emballage est très correct. L carton et le polystyrène qui protège sont intact mais la maison est très cassée...whispel ne vérifie pas ses envois et les retours sont payants... Je ne recommande pas !!!
Bonjour Monsieur, Madame, Toutes nos excuses pour l’article endommagé. Nous recevons tous les articles à l'état neuf, directement de nos fournisseurs, et ces articles sont contrôlés avant l'envoi à nous. Bien que nous fassions tous les efforts pour emballer les articles, il est possible que des dommages se produisent en cours de route. Malheureusement, nous ne pouvons pas influencer les méthodes de travail des services de livraison. Si vous recevez un article défectueux, vous pouvez le retourner à nos frais. Nous vous prions de bien vouloir envoyer un email à notre service client afin que nous puissions vous proposer une prompte solution. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
heb reeds meerdere malen bij jullie besteld en zolang het de service zo blijft ga ik dat ook blijven doen...
Rapide et super bien emballé Je recommande
Duidelijke website. Snelle levering Goede prijs Leuke aanbiedingen. Uitgebreid assortiment Inspirerende filmpjes.
Envoi rapide et soigné. Parfait. Merci
Schnelle und korrekte Lieferung. War sehr zufrieden
Mauvaise expérience : car figurine manquant et ne répond pas au mail
C'est dommage que tu te sentes comme ça. Nous essayons de répondre aux e-mails que nous recevons dans les 2 jours ouvrables. Si vous n'avez pas reçu de réponse, il est possible que votre courrier ne soit pas arrivé. Nos excuses pour cela.
Colis non reçu
Comment ennuyeux que vous n'ayez pas reçu votre colis? Malheureusement, nous n'avons aucune influence sur le service de livraison. Mais nous pouvons vérifier pour vous où se trouve votre colis ou lancer une enquête. Souhaitez-vous envoyer un e-mail à notre service client.
Het pakket was zorgvuldig ingepakt, snelle levering en keurig op de hoogte gehouden wanneer ik het pakket kon verwachten
Ravie !!!!
In goede orde ontvangen
Tout était parfait, je vais recommandé dès que je peux
2 Kreekweg
Hellevoetsluis 3223LJ
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