In september heb ik een product besteld , wel gekregen alleen het product was kapot toen ik hem kreeg dit doorgeven via email en telefonisch Nog geen reacties gekregen Slecht service.
Beste Giuilio, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze webshop te beoordelen. Wij vinden het jammer om te horen dat u een slechte ervaring heeft opgedaan. Wij hebben gekeken in onze mailbox, maar helaas hebben wij geen mail ontvangen. Onze welgemeende excuses voor dit ongemak. Soms komt het voor dat de mails niet aankomen doordat er bijlages worden mee verzonden die groter zijn dan 10mb's. Wellicht is dit bij u ook het geval? Wij verzoeken u vriendelijk om nogmaals contact op te nemen met de klantenservice. Uiteraard willen wij dit naar tevredenheid oplossen. Wij horen graag van u. Met vriendelijke groet, Team Wishpel.
Excellents échanges et résolution de mon problème de livraison rapide.
Bonjour Monsieur/Madame, Merci beaucoup de votre message. Nous vous avons expédié votre commande. Les données de suivi montrent que le colis peut être récupéré dans un lieu de collecte. Vous nous avez envoyé un e-mail indiquant que le colis n'était pas là, ce dont nous sommes vraiment désolés. Nous sommes une boutique en ligne basée aux Pays-Bas et faisons tout notre possible pour livrer les commandes à nos clients le plus rapidement possible. PostNL et Colis Privé ont ouvert une enquête et localisent maintenant où se trouve votre envoi. Malheureusement, cela peut prendre un certain temps car le colis est à l'étranger. Nous mettons tout en œuvre pour tracer votre colis. Si le colis s'avère introuvable, vous serez bien entendu remboursé du montant total de votre achat. Nous comptons sur votre compréhension et votre patience. En espérant de vous avoir suffisamment informé. Cordialement, Team Wishpel
Original review
Mon colis n'est jamais arrivé personne ne s'occupe du remboursement.
Bonjour Monsieur/Madame, Merci beaucoup de votre message. Nous vous avons expédié votre commande. Les données de suivi montrent que le colis peut être récupéré dans un lieu de collecte. Vous nous avez envoyé un e-mail indiquant que le colis n'était pas là, ce dont nous sommes vraiment désolés. Nous sommes une boutique en ligne basée aux Pays-Bas et faisons tout notre possible pour livrer les commandes à nos clients le plus rapidement possible. PostNL et Colis Privé ont ouvert une enquête et localisent maintenant où se trouve votre envoi. Malheureusement, cela peut prendre un certain temps car le colis est à l'étranger. Nous mettons tout en œuvre pour tracer votre colis. Si le colis s'avère introuvable, vous serez bien entendu remboursé du montant total de votre achat. Nous comptons sur votre compréhension et votre patience. En espérant de vous avoir suffisamment informé. Cordialement, Team Wishpel
IL me manque un article, 3 semaines apres J'attends toujours une reponse de mon mail...
Bonjour Madame/Monsieur, Malheusement nous n’avons pas reçu votre mail et la/les photo(s). Nous pensons que le fichier est trop volumineux pour être envoyé par e-mail. (un maximum de 10 Mo) Merci de nous envoyer un fichier photo plus petit. Cordialement, Team Wishpel
Schnell geliefert sehr gute Qualität mein winterdorf besteht zum größten Teil aus lemax..
Twee aparte bestellingen gedaan dus 2 keer verzendkosten. Netjes mails ontvangen van voortgang van bestelling. Uiteindelijk in 1 pakket verzonden. 1 keer verzendkosten terug gekregen. Heel eerlijk. Goede overzichtelijke site met lage prijzen. Netjes verpakt. Kom zeker terug op jullie site. Bedankt!
Goeie kwaliteit en goede service
Goede snelle bestelling netjes verpakt
Pok de video's op YouTube geweldig
top materiaal - top service - ben al eens langs geweest in de winkel gewoon prachtig - top medewerkers weten wat ze doen......
GREAT SERVICE & CONTACT. I SHOP FOR MANY YEARS FROM WISHPEL AND I AM VERY HAPPY WITH THIS SHOP.EXCELLENT PRICES & DISCOUNT CODES
Goed
Goed nete surufs
Mooie filmpjes
Very friendly, immediate response, very good shopping experience
Heel veel keuze! En perfecte service! Geweldig om te zien allemaal!
Ik heb in september huisjes besteld voor mijn kerstdorp. Goede levering. Niks was beschadigd. De levering was vertraagd maar daar kreeg ik netjes een mailtje over.
Voor de 1ste keer besteld. Site is overzichtelijk. Goede aanbiedingen en de klantenservice is perfect. Bestelling was goed verpakt. Zeker een aanrader!
Er ging wat fout tijdens het bestellen online dan kwam erbij dat bij hun wat fout ging met de containers die geleverd moesten worden. Je belt of mailt even met ze en ze helpen je zeer snel en vriendelijk en zonder dat je zelf iets vraagt bieden ze zelf een oplossing aan. Vandaag mijn spulletjes binnen gehad zeer mooi! Volgend jaar bestel ik weer bij dit bedrijf.
Netjes afgeleverd, bij problemen worden opgelost
Ik heb mijn producten goed ontvangen geen schade. Weliswaar een beetje laat door corona maar dat kolt niet door hun maar door corona. Samen gevand super leik goed gesorteerd en in perfecte staat
De bestelling is prima geleverd, kreeg netjes een melding dat het iets later zou worden ivm drukte bij transporteur en levering van de zeecontainers. De levering was toch binnen 3 dagen.
Zeer veel keuze ook snelle en nette levering
Mijn wensen worden naar alle tevredenheid geleverd. Zowel de spullen als ook de verpakkingen zijn super. Dank jullie wel voor alles Gr. Fred.
Hele fijne site...overzichtelijk en zoals beloofd geleverd. Ik ga hier zeker vaker kopen. Zeker vooraf ivm de korting!
Alles mooi en snel geleverd. Netjes verpakt. Alles werkt
2 Kreekweg
Hellevoetsluis 3223LJ
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours