Reviews for Wishpel-village.nl

Meine Bestellung ist trotz der stressigen Vorweihnachtszeit rechtzeitig geliefert worden. Sehr gut verpackt, alles einwandfrei. Das Häuschen ist sehr hübsch. Vielen Dank!

Mooie grote collectie en alles fijn overzichtelijk, ik voel mij er in thuis! Ben dan ook een fan van al dat mooie spul voor jong en oud! Voor mij mag het hele jaar door kerstdorpen bouwen zijn!!! En dan is jullie site wel heel aantrekkelijk!!! Groetjes: Jos Ummels

Al regelmatig iets besteld altijd netjes geleverd. Nog nooit klachten gehad

Goods well packed for postage to another country and excellent service and contact, in what is not a normal situation.

Wij hebben nu meerder keren al bij jullie besteld voor onze zoon van 11 en we zijn zo blij met jullie dat we volgend jaar zelf naar Hellevoetsluis willen rijden om Martin zijn kerstdorpen in het echt te zien. Workshop kerstdorp bouwen via zoom of teams een idee? Kunnen ze vooraf een pakket bestellen bij jullie. Wij kijken er al naar uit!

Alles perfekt gelaufen! Danke!

impeccable

Sigo sin recibir mi envío a fecha 10/12/20

Well so far not happy so please let me know weather I will get my product

J'ai découvert ce site cette année pour cause de Covid et j'ai déjà fait ma liste pour l'an prochain! Envoi bien emballé et livraison rapide.

Buen producto

It is the second year that I do business with you. In the first year there was an article, stone paper, with a value of 1.49 euros that you did not send. I claimed it by email and you told me you would refund the amount but money never arrived. This year there are four articles that have not arrived, a day in town 5,99 euros and street lamp serenade (3 x 17,99 euros) with a value of 59,96 euros. Last Friday, December 4, I contacted you by phone call. You told me that i had to send a mail with pictures of the items i had received and you would look at it and I still don't know anything. I hope you to give me a solution as soon as possible.

Nous n avons toujours pas reçu le colis. La system de livraison avec POST LN est lamentable, nous allons demander un remboursement car nous n avons toujours pas reçu le colis. Nous n allons plus commander de produit chez vous tant que les produits seront livrés via POST NL.

I'm a lemax collector and there selection is second to none,

Snelle levering van de bestelde producten

Anfang Dezember sollten noch alle Waren verfügbar sein.

Retard de commande et je ne sais où il en est

J'ai commandé des articles le 27/11 sous le numéro : 1200695636 qui à été apparemment expédié . Cette commande est bloqué dans un centre logistique depuis 5 jours, je me demande si je vais la recevoir un jour. Je n'ai jamais eu ce genre de problème avec d'autres sites et pour ma première cde chez vous, j' avoue que je suis un peu déçu du suivi. Je vous ai fais deux mails à ce sujet. Je sais qu'il y a le confinement mais la c'est un peu exagéré. Pouvez-vous faire le nécessaire, afin de recevoir ma commande cette semaine. Merci Cordialement

Site sérieux beaucoup de choix

Commande et livraison effectuées sans problème. Tout est OK Merci beaucoup.

Je ne peux pas noter grand chose, vu que la livraison ne m'est toujours pas parvenue!! J'avais déjà rencontré le même problème lors d'une commande précédente et j'avais donc hésité a commander de nouveau sur ce site.Malheureusement rien n'a changé. J'étais pourtant tous les jours chez moi, le transporteur ne s'est pas présenté et n'a pas cherché a me joindre. Du coup, peut être avant Noël je pourrais vous donner mon avis sur les articles commandés si le transporteur arrive un jour...

really wonderful customer service, not one fault. I would like to Wish all staff :- Happy Christmas and A Wonderful New Year Thank you

Achat de l'horloge et au déballage les personnages et sapins sont cassés. Echange au magasin à qui je demande de vérifier l'état et après 2 produits encore cassés, je prends l'observatoire qui est contrôlé visuellement et RAS. Mise place du village et surprise le mécanisme est HS. RETOUR au magasin TRUFFAUT de Mantes ou je demande l'échange et une "grosse" remise et refus du "responsable" qui m'explique qu' environ 50% des produits sont inutilisables !! Il semblerait que cette marque use et abuse de son monopole sur cette niche du marché et qu'elle soit parfaitement au courant du problème et si c'est le cas, nous clients sommes pris pour des *****s pour ne pas dire des C..s !! Fuire cette marque surtout aux prix pratiqués ! quitte à avoir du bas de gamme aller chez ACTION !!!

suite à l'achat d'un train de noël, la locomotive ne fonctionne pas. Et très gentiment , Wishpel me renvoie une nouvelle locomotive en me précisant que je peux garder la défectueuse. Vraiment très commercial, et particulierement agréable durant nos échanges par email. Je suis certaine de recommander chez eux, sans la moindre difficulté. Sandrine

C'est la première fois que je visite votre site et je suis déjà sous le charme.