achat très bien, livraison nulle
J'aime les produits vendus sur ce site et j'en achète régulièrement. Seulement, leur partenaire de livraison en France est catastrophique ! Pas d'info sur la date de livraison, le livreur ne vient pas, il n'appelle pas non plus et fait un retour comme quoi il n'y avait personne pour réceptionner le colis. Plusieurs mois d'attente, d'appel, d'échange par mail avec le service client pour qu'on finisse par me renvoyer un colis avec Chronopost (et là, aucun soucis). Vraiment, il faut changer de partenaire !
Sinon, un service client de qualité, qui a toujours répondu à mes mails et s'est visiblement démené pour me trouver une solution. Merci à eux.