Français
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64 avis au cours des 12 derniers mois
93% recommande cette société

Commentaires pour Wishpel-village.nl

  • Score total 9
  • Nombre total d'examens 3,581
  • Recommandations 93%
  • Pages vues 48,370

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10

Beaucoup de choix et envoi très rapide

Site agréable beaucoup de choses Envoi très rapide arrivé intact et avant la date prévue

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Nathalie , St mars d'outillé
10

Zeer snel

Goed materiaal zo klaar en wij genieten ervanvan alles naar keuze en de ene dag bestellen de andere dag in huis als het op voorraad is

  • Aanbevelen? Ja
René , Roosendaal
10

Uitstekend

Alles snel en keurig in huis. Ga zo door top.

  • Aanbevelen? Ja
Annette , Oss
10

Goed en snel geleverd

goeie ervaring snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Klos , Den helder
7

Bon achat

Articles arrivés rapidement très bien emballés. Mais je déplore l'absence d'un mail de confirmation.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
BONIFACE JEAN BERNARD , Hénin-Beaumont
4

Je n’ai pas reçu mon colis

Je n’ai pas reçu mon colis Je n’ai eu aucune information concernant la livraison mais en suivant le lien internet j’ai lu que le colis était reparti à l’expéditeur !!! Soit disant mon adresse était incomplète Ceci est faux Il faut absolument que mon téléphone figure sur la livraison pour que je puisse être appelée par le livreur

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Chantal , 56780 Île Aux Moines France

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Quel dommage que vous ayez vécu cela ! Souhaitez-vous nous envoyer un e-mail afin que nous recherchions une solution adaptée ? Un numéro de téléphone est en effet une bonne idée. Nous prendrons cela comme une idée.

6

Emballage moyen .de la chance que les résines ne soit pas cassé

Mauvais remplissage du carton

  • Nous recommanderiez-vous? Non
philippe , France souveraine
7

EXPEDITION RAPIDE

Commande reçu e rapidement, colis non abimé et surprise le sapin, le buste mannequin et le banc de tissus qui orne la devanture son "décollés" y plus qu'a acheter de la bonne colle...

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
catherine , France
10

Satisfaite

Toutes les créations que j ais acheté sont superbes

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
patricia , SALLES
3

PRODUITS TROP CHERS NON CONCURENTIELS

les remises appliquées ne sont pas intéressantes par rapport à d'autres sites ou à d'autres commerces proposant les mêmes produits.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
catherine LEBOURG , BRETONCELLES

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Nous examinons principalement les remises que nous accordons à ce moment-là. Il est possible que cela ne soit pas synchronisé avec d'autres entreprises. Alors faites attention à nos journées/semaines ou week-ends d'action

8

Bon achat mais problème avec la livraison

Rien à redire sur l’achat, connaissant les articles Lemax, je suis contente ( sauf qu’il manque une lampe dans une maison mais peut-être que ce n’est pas livré avec). Mais beaucoup de problèmes avec la livraison faite avec ColisPrivé.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Stéphanie , France
10

Toller Shop

Super schneller Versand der Artikel, gute Kundeninformation ,die Artikel sind gut Verpackt, und entsprechen der Beschreibung. Kann ich gerne weiterempfehlen.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Marion , Vilsbiburg
2

Livraison à domicile non effectué

Revoyez votre politique de livraison à domicile !

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Vincent , France

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Malheureusement, nous n'avons aucune influence sur les services de livraison dans les pays européens sur le déroulement de la livraison. Nous essayons d'emballer et d'expédier la commande aussi bien que possible. Vous pouvez toujours nous envoyer un e-mail pour une meilleure approche, mais encore une fois malheureusement nous n'avons aucune influence sur la livraison du colis

10

Toujours très satisfaite...

Site Très clair dans la présentation des façades, maisons et sujets (nouveaux et anciens). Permet une approche sympathique pour préparer ses achats. Ensuite je commande ou bien, je vais dans un magasin où je trouve tous ce que j'ai pu repérer en jouant sur les prix ou les remises proposés par le magasin Desjardins à Allouville 76. Les prix sont les mêmes que ceux que vous proposez actuellement moins les frais de ports que je trouve élevés.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
CECILE GYURKA , BARENTIN 76360
10

parfait

mon colis était très bien protéger et la traçabilité de même je recommanderai encore

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
konrad , Evin-Malmaison
1

article reçu défectueux

Sur les 2 articles reçus , 1 article ne fonctionne pas : donc mauvaise note . J 'ai envoyé un e mail de réclamation pour connaitre la procédure de changement de l'article . La société est basée aux Pays Bas , étant français pas facile de correspondre par telephone. Il est certain que si cet article est changé et fonctionne , je changerai ma note d'appréciation , surtout que le delai d'approvisionnement est correct

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Baudouin Vynck , DUNKERQUE FRANCE

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hallo, C'est dommage que vous ayez vécu cela. Vous pouvez toujours envoyer un e-mail et il y sera répondu dans les plus brefs délais. Malheureusement, il n'est pas toujours possible de nous joindre par téléphone, car nous ne parlons pas français, mais nous parlons anglais. Nous aimerions recevoir un e-mail de votre part afin que nous puissions trouver une solution appropriée It's unfortunate that you experienced this. You can always send an email and it will be answered as soon as possible. Unfortunately, it is not always possible to contact us by telephone, as we do not speak French, but we do speak English. We would like to receive an email from you so that we can find a suitable solution

10

Snel en goed opgelost

Miniatuur van Lemax was niet compleet en beschadigd. Klachten formulier ingevuld, foto's erbij gedaan en kreeg direct een reactie dat er een een nieuw nieuw miniatuur gestuurd zou worden, dus alles binnen twee dagen geregeld. Heel erg snel, goed, en top geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
Iris , Zutphen
10

Uitstekend

Goede klantenservice bij klacht

  • Aanbevelen? Ja
matty , Purmerend
10

Perfecte en snelle levering

Levering meer dan ruim op tijd en zorgvuldig beschermend verpakt zodat alles ongeschonden het vervoer heeft overleefd.

  • Aanbevelen? Ja
janke , Sunthjohannesga
2

Defekte Ware geliefert, Klärung sehr schwierig und noch immer offen

Die Lieferung erfolgte schnell. Leider ist die gelieferte Ware defekt und nicht funktionstüchtig. Wir versuchen jetzt seit Tagen per email und telefonisch mit dem Kundenservice eine Lösung zu finden. Bis jetzt erfolglos. Die Damen des Kundenservice sind jedoch sehr freundlich und hilfsbereit. Glücklicherweise sprach eine der Damen unsere Sprache, so dass wir unser Problem auch gut vermitteln konnten. Aufgrund der Probleme mit der Rücksendung würden wir nicht mehr bei Wishpel bestellen und nicht weiter empfehlen, da uns das Risiko zu hoch ist. Zu dem ist eine Rücksendung in die Niederlande mit hohen Kosten verbunden. Sehr schade, denn wir sind Sammler der Lemax- Häuser und hatten uns schon auf die Eisbahn gefreut.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Sabine , Fredersdorf-Vogelsdorf

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hallo Sabine, Wie schade, dass Sie sich so fühlen! . E-Mails mit zu großen Dateianhängen kommen leider nicht an. Wir haben Ihnen gestern eine E-Mail von einer anderen E-Mail-Adresse gesendet, wo wir hoffentlich das Video und die Fotos erhalten und Ihnen somit eine passende Lösung anbieten können. Hoffentlich können wir bald mit einer besseren Note rechnen ;-) Mit freundlichen Grüßen Team Wishpel-village

8

Très bon site moi je me sent bien

Je vous ais connue chez mes amis forain qui eux sont vraiment des passionné

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Michel , Biscarrosse
9

zeer snel levering en perfect product

ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
Frans , Vught
8

snelle levering en goed beschermd verpakt.

snelle en vlotte levering zoals aangegeven.

  • Aanbevelen? Ja
Stefan Van Ranst , Sint-Niklaas
10

Was netjes aan gekomen en het staat mooi de bergen

Het pakketje was heel en de service van PostNL was ook goed het product staat mooi

  • Aanbevelen? Ja
marja scholtes , Monster
6

Lieferung und Ware okay, Rechnung fehlt

Lieferung und Ware sind immer okay, aber leider fehlt jedes Mal die Rechnung. Warum kann diese nicht automatisch bei Versand gleichzeitig per Mail geschickt werden? Das wäre doch einfach und man müsste nicht jedes Mal wieder nach der Rechnung fragen.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
frank , hannover

Company details

2 Kreekweg

Hellevoetsluis 3223LJ

0181-462432

[email protected]

www.wishpel-village.nl

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