Commentaires pour Wishpel-village.nl

J’ai effectué une grosse commande en novembre en prévision des fêtes e recevant pas mes articles en temps voulu j’ai contacté vos services non sans de grandes difficultés. ´ai donc demandé à la réceptionniste l’annulation du reste à venir ce qui avait soit disant été pris en compte ! Il se trouve que j’ai continué à recevoir d’autres articles mais pas ceux commandés. J’ai donc tel a nouveau pour signaler le problème concernant un train pour lequel je ne voulais pas la collection et même la réceptionniste n’a pas réussi à trouver trace de ma commande donc j’espère que vous allez cesser les envois

J'ai commandé plusieurs figurines et une maisonnette, c'était très bien emballé mais malheureusement une figurine était cassée. J'ai fait un mail au service client depuis 1 semaine mais n'ai pas eu de réponse à ce jour. Je pense que ma réclamation va restée sans suite. Donc un peu déçu quand même

Article fidèle à sa présentation

Hatte 2 Batterieadapter zur Beleuchtung gekauft. Bezahlt und später als nicht lieferbar auch nicht bekommen.

Este último pedido ha salido todo bien. Igual que en el pedido de noviembre dejé una mala valoración, en este las cosas han ido bien. He de decir que también se solucionó el problema del pedido de noviembre en el que no enviaron tres figuras. Después de reclamarlas hicieron un envío con lo que faltaba.

Bonne prestation, je ferais juste une remarque sur le fais que le contenu du colis était visible, j’aurais souhaité le voir emballer dans un carton.

Traitement des commandes rapide, livraison plus rapide que prévu. Efficacité redoutable. Les objets sont très sympa et malgré un coût un peu élevé, le résultat est très positif.

Suite a ma commande , vous m'avez répondus de suite par mail qu'il y avait certaints articles qui n'etaient plus disponibles , et vous m'avez proposer immediatement un autre choix d'articles au meme prix , et je trouve que c'etait trés commercial de votre part merci beaucoup cordialement Mr Challier

Cette année mes divers commandes on était un peu compliqué. Plusieurs jours de retard pour les expéditions+ un manque de suivi. Je peux comprendre la situation exceptionnelle du au covid. J'espère que l'année prochaine tout rentrera dans l'ordre.

Alles bestens, ich kaufe gerne bei Ihnen.

Alles super Ware Einkauf Lieferung Kundenservice. Daumen Hoch

Estoy encantado con las piezas y todo lo recibido. Voy a seguir comprando. Espero tener algo más d descuento en los envíos. Porque suben un poco.

Je trouve décevant que cette société ne reconnaisse pas la fidélité de ses clients par des frais de port offerts à partir d'un certain montant de commande, comme cela est beaucoup proposé ailleurs. D'autre part, j'ai passé une commande d'articles disponibles sur le site, le montant de la commande a été débitée rapidement, et 2 jours après, Whispel-village m'envoie un mail pour m'informer que quasiment la moitié de ma commande n'est plus disponible... même si j'ai été remboursée rapidement de la différence, je trouve cela décevant. J'espère que mes remarques aideront à améliorer votre site. Cordialement,

Très mauvaise car j'ai toujours pas reçu mon colis que j'ai commandé le 1er janvier 2021

Rapide mais prix trops élevés

Je recommande

personnages cassés ,les lampes ne fonctionne pas pour le kiosque

J’ai commandé le 25 décembre, Le colis a été fait quelques jours plus tard Le transporteur m,à adresse un mail livraison le 6 janvier, au plus tard.Nous sommes le 8 et je n’ai toujours rien recu

Even though I did not get my product delivered due to Brexit and shipping into Ireland via Britain, Wishpel were very helpful to me and tries to sort my issues out. As soon as its (Brexit) is sorted I expect to be ordering from them.

N ayant pas reçu ma commande (datant de mi décembre) je suis fortement déçu du service du site, j espère avoir un retour assez rapidement. Si dans pas de retour dans la semaine où réception de la commande je demanderai un remboursement ... A suivre

Bon rapport qualité / prix

Love the web site great company to order from and delivery is very quick I will all ways pick something different every year

Comme dans le titre envoi rapide et serieux mais malgré la protection 1 des maison était décollé a plusieurs endroit et j'ai du la réparer. Rien de grave

My order didn't arrive yet. The delivery time has passed,you Said 3 -5 days Im still waiting,

Je ne commanderai plus sur ce site. Manque de fiabilité