Heb 2 artikelen besteld op 21 augustus en ze zijn nog steeds niet binnen eerst zo het begin september komen maar het is inmiddels eind september geworden tot nu toe heb ik nog niks mogen ontvangen ben een nieuwe klant jongens Kom op zeg
Beste Ronald. Bedankt voor de review. Wij betreuren de vertraging enorm. Wij zijn als webshop zijnde afhankelijk van onze leveranciers. Door de Covid19 pandemie zijn er wereldwijd veel grondstof problemen en hebben een hoop bedrijven problemen met het produceren van hun producten. Hierdoor heeft het productie proces een langere tijd in beslag genomen waardoor de uitlevering van de bestellingen vertraging heeft opgelopen. Wij begrijpen dat dit onwijs vervelend is en betreuren de situatie enorm. Maar er is ook goed nieuws! De collectie is inmiddels binnen en we zijn met man en macht aan de slag om de bestellingen zo spoedig mogelijk te versturen. Met vriendelijke groet, Team Wishpel
Jammer dat je niet kan terug kijken nadat je hebt besteld. Ook niet bij de bevestigings email kan je de gekochte items bekijken .misschien iets om over na te denken.
Hey Rene, Bedankt voor je review. Nadat een klant een bestelling bij ons heeft geplaatst, ontvangen zij een automatische e-mail met daarin een bestelbevestiging met een overzicht van de artikelen die besteld zijn. U geeft aan dat dit niet in de bevestigingsmail is te zien, wij willen u vriendelijke verzoeken om contact met ons op te nemen, zodat we na kunnen gaan waardoor u geen overzicht van de bestelling heeft ontvangen in uw bestelbevestiging. Met vriendelijke groet, Team Wishpel
j'ai passé une commande le 18 juin 2021 n° 1200696731 vous me dites livraison à partir du 10 septembre au 16 septembre je n'ai pas de nouvelle merci de me répondre
Excellent service, fast, friendly.
De très bons contacts après une commande défectueuse, les réponses toujours claires et précises... merci à vous
Ich konnte nicht widerstehen um noch ein Xmas-Village Haus zu kaufen, bevor Wishpel bis Sommer schließt. Die Bestellung kam sehr schnell an, ich bin sehr zufrieden und auf die neue Kollektion gespannt.
J'ai reçu ma commande il y a plus d'un mois et ne correspondait pas à la commande passée et payée. Les articles livrés sont moins chers que ce que j'ai payé... impossible d'obtenir un remplacement ou un remboursement de la différence. Des pratiques d'escroc : quand la pièce n'est plus en stock, ils vous envoient le premier truc qui leur passe sous la main, et comme la commande ne correspond pas à ce que vous voulez retourner, ils font la sourde oreille..
Hâte d'être à noël pour voir les nouveautés 2021 pour le village de noël. Maisons très belles et hâte d'agrandir mon village...
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung, alles in Ordnung.
j'aime beaucoup vos maisons et accessoires pour ma crèche
Merci pour la qualité des produits et ka gestion d'orfèvre.
pour l'instant je ne peux pas me prononcer car je n'est toujours pas reçu ma commande que j'ai passer au mois de janvier
Une 1ère commande très malheureuse a mis 1 mois et demi à me parvenir et les explications n'ont pas été claires. J'ai tenté d'autres commandes et ce sont certains produits, comme les décors de fonds de village qui ne fonctionnaient plus, après un jour (étoile filante qui ne marchait plus, par exemple ou plus d'aurores boréales). Et c'est très dommageable car on achète ces produits pour ça et ils ne fonctionnent pas dès le départ. Et il n'y a aucun geste commercial de votre part. Je ferai une autre tentative pour voir car il y a un grand choix de produits Lemax chez vous, mais, selon, j'arrêterai mes commandes
ottimo sito per articoli della lemax spedizioni veloci
J’ai effectué une grosse commande en novembre en prévision des fêtes e recevant pas mes articles en temps voulu j’ai contacté vos services non sans de grandes difficultés. ´ai donc demandé à la réceptionniste l’annulation du reste à venir ce qui avait soit disant été pris en compte ! Il se trouve que j’ai continué à recevoir d’autres articles mais pas ceux commandés. J’ai donc tel a nouveau pour signaler le problème concernant un train pour lequel je ne voulais pas la collection et même la réceptionniste n’a pas réussi à trouver trace de ma commande donc j’espère que vous allez cesser les envois
J'ai commandé plusieurs figurines et une maisonnette, c'était très bien emballé mais malheureusement une figurine était cassée. J'ai fait un mail au service client depuis 1 semaine mais n'ai pas eu de réponse à ce jour. Je pense que ma réclamation va restée sans suite. Donc un peu déçu quand même
Article fidèle à sa présentation
Hatte 2 Batterieadapter zur Beleuchtung gekauft. Bezahlt und später als nicht lieferbar auch nicht bekommen.
Sehr geehrte Frau Lange, Leider mussten wir Sie darüber informieren, dass die Batterieadapter nicht mehr verfügbar waren. Aufgrund des Ausverkaufs war es für uns sehr beschäftigt. Wir tun unser Bestes, um das Lagersystem so aktuell wie möglich zu halten, aber leider gab es immer noch einen Fehler. Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür. Für weitere Informationen hilft unsere Kundenservice Ihnen gerne weiter: [email protected] oder +31 181 462 432. Mit freundlichen Grüßen, Team Wishpel
Este último pedido ha salido todo bien. Igual que en el pedido de noviembre dejé una mala valoración, en este las cosas han ido bien. He de decir que también se solucionó el problema del pedido de noviembre en el que no enviaron tres figuras. Después de reclamarlas hicieron un envío con lo que faltaba.
Bonne prestation, je ferais juste une remarque sur le fais que le contenu du colis était visible, j’aurais souhaité le voir emballer dans un carton.
Traitement des commandes rapide, livraison plus rapide que prévu. Efficacité redoutable. Les objets sont très sympa et malgré un coût un peu élevé, le résultat est très positif.
Suite a ma commande , vous m'avez répondus de suite par mail qu'il y avait certaints articles qui n'etaient plus disponibles , et vous m'avez proposer immediatement un autre choix d'articles au meme prix , et je trouve que c'etait trés commercial de votre part merci beaucoup cordialement Mr Challier
Cette année mes divers commandes on était un peu compliqué. Plusieurs jours de retard pour les expéditions+ un manque de suivi. Je peux comprendre la situation exceptionnelle du au covid. J'espère que l'année prochaine tout rentrera dans l'ordre.
Alles bestens, ich kaufe gerne bei Ihnen.
Alles super Ware Einkauf Lieferung Kundenservice. Daumen Hoch
2 Kreekweg
Hellevoetsluis 3223LJ
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.