Deux produits, deux cassés et c'est visiblement connu
Achat de l'horloge et au déballage les personnages et sapins sont cassés. Echange au magasin à qui je demande de vérifier l'état et après 2 produits encore cassés, je prends l'observatoire qui est contrôlé visuellement et RAS. Mise place du village et surprise le mécanisme est HS. RETOUR au magasin TRUFFAUT de Mantes ou je demande l'échange et une "grosse" remise et refus du "responsable" qui m'explique qu' environ 50% des produits sont inutilisables !! Il semblerait que cette marque use et abuse de son monopole sur cette niche du marché et qu'elle soit parfaitement au courant du problème et si c'est le cas, nous clients sommes pris pour des idiots pour ne pas dire des C..s !! Fuire cette marque surtout aux prix pratiqués ! quitte à avoir du bas de gamme aller chez ACTION !!!