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Paid for 3 orders which I never received

Website states 2 to 4 days for delivery to Ireland at a delivery cost of €14.90 per order, with dispatch on the same day if ordered before 4pm. I have 3 orders which were placed almost 3 weeks ago that I never received. One of which was not dispatched until 6 days after order was placed. The tracking has been at a standstill for over 2 weeks on one, 10 days on another and and 6 day on another which is in the UK, I live in the Republic of Ireland. I was told that I would have to wait on the off chance I would receive them and refuse to accept them and would not receive a refund until they got them back. I am now out of pocket for a considerable amount of money. PostNl have told them they can't find them so it appears they are lost which means I will never receive them. Overall shocking service.

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Difficile de donner un avis, colis non livrè.

J’aimerais vous donner un avis favorable, mais le colis n’a pas encore été livré. J’ai eu du mal à savoir où il était, mais il me semble qu’actuellement, il soit entre les mains de La Poste. Livraison sûrement prévue pour lundi prochain. J’ai déjà fait auparavant une commande chez Wishpel village, la commande part rapidement de Hollande, les produits sont conformes à la commande, mais le problème est lors son transfert en France . Avec Colis Privé, il y a toujours des problèmes ou des retards. Je vous suggère de changer de transporteur en France. Cordialement Je recommanderais Wishpel village, pour le choix et la diversité de ses produits, mais il faut sûrement être hollandais pour avoir une livraison rapide.

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Excellent

Sérieux et rapide

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10

Super

Super

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Déception

Les 3/4 de ma commande était épuisé sans réapprovisionnement possible. Par contre la livraison du peu qui était livrable a été rapide une fois l'expédition réalisée.

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Très bonne communication

Suite à une première commande un objet est arrivé cassé Le même a été renvoyé sans aucun problème et rapidement. Merci.

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10

2 mal bisher bestellt , alles super

Ichhabe ganz lange nach kleinen Birnchen für die Beleuchtung meiner Winter Häuser gesucht. Nirgends gefunden. Bei euch wurde ich endlich fündig. Bin so froh!

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Très efficace

Je recommande Whispel-v Du choix une bonne communication et une équipe pro Merci et bravo

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10

Très complet

Site bien pensé par thématiques. Commande facile. Réception en moins d'une semaine. Suivi colis par la poste du pays.

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Les lumières ne fonctionnent pas

J’ai commandé le carrousel , mais si il tourne et si la musique fonctionne, les lumières ne s’allument pas du tout .

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nie wieder

ich warte immer noch auf eine gutschrift von über 230 € für ware die an den verkäufer zurück ging. antworten auf anfragen erhalte ich nicht.

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Frais de transport beaucoup trop élevés

Livraison conforme à la commande. Délai entre commande et livraison 5 jours. Frais de port de livraison exorbitants..... manque d'information sur ce point.

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Parfait top qualité

Livraison impec, super bien protégé rien à dire de +.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
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Schnelle Lieferung und Abwicklung

Schnelle Lieferung, gute Verpackung. Ware wie beschrieben und abgebildet. Zahlungsabwicklung schnell und sicher. Immer wieder gerne ist bestimmt nicht meine letzte Bestellung. Habe den Shop schon Freunde weiter empfohlen. Link geteilt.

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10

I was very pleased with the service

From placing my order to receiving it i was kept informed of it's journey. It arrived sooner than i was exspecting which was a bonas i would have no problem shopping hear again.

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c'est un premier achat

pas décue ; excellente logistique de transport

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9

Très jolie déco de Noël

Nous achetons tous les ans quelques accessoires. En 17 ans nous avons pu constituer un très joli village. Les éléments sont de très bonne qualité.

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Fehlender Kundenservice!

Lange Lieferzeit, falscher Artikel wurde zugestellt, fehlender Lieferschein, keine Reaktion auf mehrere E-Mails. Keine Kommunikation mit dem Händler möglich.

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Enchanté !

Toujours satisfait de la qualité des différents objets commandés et de l'emballage Correspond à notre attente.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Great

Was looking for a place to buy lemax Christmas bits from and came across wishpel-village.nl. and am very happy I did. Great shop all done on line which was easy. And at my late years it needs to be. And with there tracking app you know we're your parcel is. Order turn up with a few days of placing order. Will be using again.

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I haven’t received my parcel

I did not received my order barcode 3SCAZT1663898

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Bon rapport qualité/ prix mais delais de livraison plus long que prévu

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10

content du site

le livreur m'a fait peur : pas de livraison alors que j’étais là, retour en Hollande avec sms et portable..........Heureusement problème résolu le lendemain.............

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10

Le choix, les prix et la rapidité du service étaient au rendez-vous, bravo à vous !

C’était une première pour moi mais nul doute que des expériences futures auront lieu.

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Very quick delivery

Extremely quick delivery of the item I ordered. Very good customer service. Unfortunately, 3 bits were broken off my Lemax house, but the company were very helpful in fixing the issue.

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