Geachte heer/mevrouw, U komt niet in ons bestand voor. We zullen een verzoek ter verwijdering indienen.
Dank voor je positieve beoordeling. Ik zag dat je weer een nieuwe bestelling hebt geplaatst. Dank hiervoor. Mochten we nog wat voor je kunnen betekenen dan horen we dit graag. Groetjes Shanice
Geachte heer/mevrouw, U komt niet in ons bestand voor. Aan het handschrift te zien kunnen we opmaken dat u dezelfde persoon bent die ook de andere negatieve beoordelingen heeft geschreven. We zullen een verzoek ter verwijdering indienen.
Dank voor deze positieve beoordeling. Hier zijn we altijd heel blij mee.
Dank voor deze beoordeling.
Beste Thea, Hartelijk dank voor je positieve beoordeling. Heel fijn.
Beste Merridith, Fijn dat onze live chat goed voor jou heeft gewerkt. Mocht je nog tips hebben ter verbetering van onze chat diensten dan horen we dit graag. Tot een volgende keer!
Beste Maria, Hartelijk dank voor je positieve beoordeling. Inmiddels hebben wij de site aangepast. Bij ieder product vind je nu duidelijk informatie met betrekking tot de levering van onze producten.
Sinds dat wij het blog artikel (brazilian hair bestaat niet) hebben geschreven krijgen we continu dit soort reacties op onze online profielen. Wij vonden dat het tijd werd om de waarheid te vertellen aan de consument in Nederland. Transparantie over de herkomst van onze producten en die van jullie vinden wij noodzakelijk. Webwinkels die vandaag de dag beweren dat hun haar uit Malysia, Brazilië of zelfs Mongolië komt liegen. Aanbieders die niets over de herkomst vermelden zijn vrijwel net zo slecht bezig. We wisten wel dat andere partijen totaal niet blij zouden zijn maar we hadden niet verwacht dat er 1 of meerdere partijen ons zouden bestoken met dit soort reacties puur en alleen met als doel ons kapot te maken. Mochten er personen zijn die overwegen bij ons te bestellen en die vervolgens door dit soort reacties toch huiverig zijn geworden dan adviseren wij gebruik te maken van achteraf betalen of om uw bestelling via de ap wish of Bol com te doen.
Bedankt voor je positieve beoordeling Nadia. Hopelijk zien we je gauw terug.
Bedankt voor je positieve beoordeling Samantha. Hopelijk zien we je gauw terug. Het assortiment van SamsHairextensions.nl is inmiddels aagevuld.
Hallo Regina, Wij waren 3 dagen te laat met de levering. Het werd geen 7 dagen maar 10 in totaal. Dit vinden wij erg vervelend voor je. Je gaf aan het product retour te sturen en tevens wilde je het aankoop bedrag terug. Dit bedrag heb je binnen 3 werkdagen weer op je rekening gekregen. Helaas hebben wij nooit meer het product retour ontvangen. Bij deze nogmaals het verzoek na te gaan of er iets mis is gegaan met de retour. Hopelijk mogen wij de pruik alsnog ontvangen zodat we deze weer in ons online assortiment kunnen verwerken. En nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak.
Dank voor je 4 sterren beoordeling. Inmiddels hebben we het bestel en verzend proces behoorlijk kunnen verbeteren. Ik zag dat je inmiddels een nieuwe bestelling hebt gedaan. Dat is heel fijn want dan had je dit keer het product vrij snel binnen. Thanks voor je feedback groetjes Shanice
Beste Shardelie, Dank voor deze 4 sterren beoordeling. We zijn hier erg blij mee. De tekst 24/7 is inmiddels aangepast. Dank voor deze feedback.
Beste Masha, Dank voor deze 4 sterren beoordeling. We zijn hier erg blij mee. Wij blijven bezig met het verbeteren van onze service en producten. Inmiddels in het assortiment aangevuld.
Dank voor je positieve reactie Shari.
Dank voor je positieve reactie Nicole.
Beste Marianne, Dank voor deze 4 sterren beoordeling. We zijn hier erg blij mee.
Dank voor je positieve reactie Patricia.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.