Reviews voor Rion / Karpettenkelder

Pluspunten

Snel begrip omtrent onze bedoeling. Voldoende relevante informatie. Vlotte afwerking formaliteiten. Attente ondersteuning bij doorstaan van primitieve organisatie van de levering.

Pluspunten

Uitgebreide collectie, deskundig advies, prima bereikbaarheid met parkeermogelijkheid en zeer behulpzaam met het "uitproberen" van het vloerkleed. Ook de afhandeling van de bestelling verliep prima.

Als wij eerder van het bestaan van Karpettenkelder geweten hadden hadden we ook eerder tot aanschaf overgegaan. Het is geen winkel waar je zomaar langs loopt. Zelfs via internet hadden we het bedrijf niet snel gevonden.

Pluspunten

Keurig afgeleverd, goed uitgelegd.

Pluspunten

Goede service. Het was jammer dat het tapijt dat ik besteld had pas weken later geleverd kon worden, maar ik werd snel na de bestelling gebeld en er werd goed uitgelegd dat het overmacht was en dat ik mijn geld terug kon krijgen. Omdat ik besloot toch te wachten kreeg ik een gratis ondertapijt. Ook toen het tapijt geleverd kon worden werd ik gebeld om een dag af te spreken. Ook kreeg ik telefonisch goede tips over het tapijt. Ben heel tevreden. Ook over de kwaliteit van het handgeknoopte wollen tapijt.

Geen

Pluspunten

De kussens waren groter dan wij ingeschat hadden, dus ik heb direct contact gelegd en we mochten de kussens gewoon terugsturen. Ik ben zeer netjes te woord gestaan en heb binnen een week het geld retour gekregen. Wij bestellen nu nieuwe kussens hier, maar dan een stukje kleiner, en ik raad iedereen deze winkel aan!

De verzending liet wat langer op zich wachten, maar dit was aangegeven bij de bestelling... Communicatie over levering is wel erg compleet.

Pluspunten

We zijn prima ontvangen. Goede uitleg van de verschillende tapijten en een ruim assortiment in voorraad. Een gratis ondertapijt was natuurlijk ook nooit weg.

Pluspunten

Fijne en aardige verkoper. Erg behulpzaam voor advies. Telefoon voor gereed en afhalen. Aardige en behulpzame mevrouw bij inladen.

Als je het altijd zo doet is het prima.

Pluspunten

vriendelijk

geen

Pluspunten

Snelle levering. Ook werd er rekening gehouden met het feit dat er alleen in de ochtend iemand thuis zou zijn.

Pluspunten

Goed geholpen tijdens aankoop van karpet; vriendelijke verkoopster. Levertijd was korter dan aangegeven. Fijn!

Het inspreken van mijn voicemail was erg onduidelijk; misschien is dat aan te passen?

Pluspunten

goede communicatie over de levertijd en levering van het karpet

Pluspunten

Leuk tapijt gekocht. Zijn er zeer blij mee. Goede prijs.

Pluspunten

Goed en eerlijk advies, ruime sortering en goede prijs/kwaliteit verhouding

Geen

Pluspunten

Deskundige uitleg en advies over onze aankoop.

Geen opmerkingen.

Pluspunten

Vriendelijke personen aan de telefoon, keurige bezorging en daar ook nog bij een prachtig kleed!

Pluspunten

Uitstekende servive. Alles klopt en is op tijd volgens afspraak. Vooral dit service niveau handhaven.

Gee

Pluspunten

Deskundig advies,geen vraag is teveel

Geen

Pluspunten

Veel keus, prachtige karpetten, voordelige prijs. En bij zelf ophalen een flesje James (reinigings-)water gratis!

Pluspunten

Goede telefonische bereikbaarheid, zeer vriendelijk personeel en hoge mate van deskundigheid. Maakt duidelijke afspraken die worden nagekomen. Bouwt continu aan een grote mate van klanttevredenheid.

Een duidelijker meer opvallende internet webshop zal uw bedrijf positief beïnvloeden qua webshop en herkenbaarheid. Uw visitekaartje geeft daar een goed beeld van.

Pluspunten

- kleed op zicht mee kunnen nemen - goed advies - goede terugkoppeling

Pluspunten

Eerlijk zaken doen Meedenken Duidelijkheid

Pluspunten

Alles prima op afgesproken tijd geregeld.

Geen