Nederlands
9,4
296 beoordelingen in de laatste 12 maanden
97% beveelt ons aan

Reviews voor Pure Power

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 3.475
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 27.979

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Pellets worden netjes geleverd volgens afspraak. Bezorger had er geen problemen omdat er toevallig een andere vrachtwagen stond te lossen bij mijn huis

  • Aanbevelen? Ja
Henri , Heerde
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima service.

  • Aanbevelen? Ja
Marga , Almelo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer goed

Verbeterpunten

Nee zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Cf , Hazerswoude dorp
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

besteld via internet, bericht gehad over leverdag en chauffeur belde over tijdstip aankomst, prima verzorgd

  • Aanbevelen? Ja
vib-wubbolts , Groningen
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

1 zending ge had daar heb over gebelt die prokken zit wat rommel in

Verbeterpunten

dat weet niet

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Dit is onze eerste ervaring voor een bestelling. Mijn indruk is heel goed. Super vriendelijke chauffeur.Wij hebben alle zakken in de silo geleegd en nu willen we bij een volgende bezorging de lege pellet inleveren, is dit mogelijk? Zonde om het voor vernietiging weg te doe.

Verbeterpunten

Misschien is het mogelijk bij een volgende bestelling indien u nog in een andere plaats moet bezorgen, om eerst bij ons af te leveren. Ik hoorde van de chauffeur dat hij uit Apeldoorn-Zuid kwam, dus bijna naast de deur.

  • Aanbevelen? Ja
Familie Bomhof-Siahaija , Hertenlaan 55, Apeldoorn
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Arend , Oene
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede pellets, goede service en verzending.

  • Aanbevelen? Ja
J. Keijser , Slootdorp
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Maasbracht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De bestelling in goede orde ontvangen. Door chauffeur correct op z'n plaats gebracht. Bestelling was geplaatst op een gebruikte pallet. De uitstekende spijkers van de pallet hebben een tweetal zakken beschadigd die waren gestapeld op het bodemhout van de pallet. Zakken lek, een beetje lastig.

Verbeterpunten

zie boven

  • Aanbevelen? Ja
Roel Nooi , Uffelte.

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw feedback! Wat vervelend om te lezen dat de pallet 2 zakken heeft beschadigd. Hopelijk zijn er geen houtpellets verloren gegaan? Wanneer u foto's van de kapotte zakken stuurt, kunnen wij uw melding verder in behandeling nemen en de kapotte zakken (gedeeltelijk of geheel) vergoeden. U kunt hiervoor het e-mail adres [email protected] gebruiken. Met vriendelijke groeten, Pure Power

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering Netjes op de goede plaats afgeleverd

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Luyksgestel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Levering wanneer afgesproken. Keurig telefoontje van tevoren. In de schuur neergezet.

  • Aanbevelen? Ja
Leanne , Grolloo
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede contacten en goede levering

Verbeterpunten

kan het niet geven

  • Aanbevelen? Ja
J.Kauw , Assen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel aflevering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Lloyd , Bathmen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Levering op het afgesproken tijdstip zoals afgesproken ook vooraf een belletje van de chauffeur

Verbeterpunten

Op de houten pallet waren 2 zakken pellets beschadigd , had geen product verlies tot gevolg maar twee aangebroken zakken pellets heb iklieverniet

  • Aanbevelen? Ja
Gerard de Groot , Drachten

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling en feedback. Jammer om te lezen dat er 2 zakken kapot waren. Graag nemen wij uw melding in behandeling, zodat we de 'schade' kunnen vergoeden. Heeft u foto's van de kapotte zakken? Het liefst op de pallet, zodat we de oorzaak (beter) kunnen herleiden. U kunt eventuele foto's sturen naar [email protected]. Dan kunnen wij deze vervolgens doorsturen naar onze leverancier en/of transporteur. Met vriendelijke groet, Pure Power

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

correcte levering met van te voren een sms bericht

  • Aanbevelen? Ja
Pim , Deventer
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Reageren op verbeterpunt, vorige keer aangegeven, met foto’s, dat er zakken lek waren: 1 zelfs bijna leeg. Bij de zending van deze week waren 6 zakken lek. De prijsstijging van meer dan 10% in een half jaar is ook vreemd. De pellet is van goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Albert Hofman , Gasselternijveen

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag familie Hofman, Vervelend om te lezen dat er niet is gereageerd op uw klacht. Wij maken ons hard om eventuele klachten snel en correct op te lossen. Ik kan van uw klachtmelding helaas niets terugvinden. Hier is aan onze kant blijkbaar iets niet goed gegaan! Kunt u uw melding nogmaals e-mail naar [email protected]? Dan kunnen we deze klacht en uw klacht van de laatste zending in behandeling nemen en oplossen! Graag ontvangen wij foto's van de kapotte zakken, zodat wij deze (ook) kunnen doorsturen naar onze leverancier e/o transporteur. Voor wat betreft de prijsstijging kunnen wij melden dat wij dit net zo vervelend vinden als u. Maar helaas kunnen wij niet anders dan de prijsstijgingen van onze leverancier doorberekenen.

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

reageren op opmerkingen op het bestelformulier

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. De chauffeur belt een uur voor aflevering en plaatst de pallet op door mij gekozen plek. Bij eventuele schade aan het product tijdens transport wordt deze zonder probleem gecrediteerd.

  • Aanbevelen? Ja
Fokke , Lelystad
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Op gewenste en nette manier geleverd.

Verbeterpunten

Euro pallets weer retour nemen. Per bestelling gaat de prijs omhoog.

  • Aanbevelen? Ja
Vof Kiezebrink , Laag Soeren
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering volgens afspraak

Verbeterpunten

bellen 1 uur voor aflevering, was niet gebeurd.

  • Aanbevelen? Ja
Andre , Terwolde

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw feedback. Vervelend om te horen dat u niet gebeld bent van te voren. Dat is niet volgens afspraak. We hebben dit gemeld bij onze transporteur. Wij kregen als reactie dat de chauffeur zich dit niet meer kan herinneren. Maar hij zal zorgen dat het niet meer voorkomt! Namens de transporteur excuses. Met vriendelijke groet, Team Pure Power

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima korrels en goede levering

Verbeterpunten

Helaas was de prijs t.o.v. vorig jaar behoorlijk gestegen.

  • Aanbevelen? Ja
Joost , Almere
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zakken zien er netjes uit, op tijd geleverd en bijna zaagselvrij!

  • Aanbevelen? Ja
Thijs vd Herik , Nieuw lekkerland

Bedrijfsgegevens

Rijksstraatweg 102

7383 AV Voorst Gem Voorst

575509526

[email protected]

onlinehoutpellets.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.