Fijne service en erg goede kwaliteit pellets

Stook er 3 kachels mee nooit problemen

Word netjes op de plaats gebracht TOPP echt een aanrader.

Afspraak is afspraak en altijd op tijd, kortom een goede keuze.

Liever wel even bellen voor u voor de deur staat(zoals beloofd in uw mail) ik was nu bij toeval thuis, maar dat had ook anders kunnen zijn.

De chauffeur was uiterst vriendelijk en professioneel. Jammer dat hij geen informatie had meegekregen met mijn telefoonnummer, zodat hij niet in staat was mij vooraf te bellen. Daar kon hij natuurlijk niets aan doen.

Wederom keurig op gewenste plek in garage neergezet. Aardige chauffeur en goed product

Als gewoonlijk ging de bestelling makkelijk, de levering binnen enkele dagen. Vriendelijke chauffeur die de vracht met een kooiaap wilde afleveren terwijl ik bij de bestelling gevraagd had dat niet te doen (mijn oprit is er bij eerdere leveringen door verzakt). Gelukkig had hij een pompwagen op de oplegger, en die heeft hij nog even gehaald. Eind goed, al goed. Één opmerking: de pompwagen zou van een wat zwaarder kaliber mogen zijn

Er zou nog op voorhand gebeld worden voor levering. Er was gelukkig iemand thuis om levering in ontvangst te nemen maar belletje heeft niet plaatsgevonden.

Via de site levering op 16-12 gepland ivm thuiswerken. Geen levering op 16-12. Staan ze dag later in eens op de stoep zonder te bellen dat ze er aan komen. Staan er wel 66 zakken kortels op de stoep!! Planning kan uitlopen maar informeer de klant dan! Chauffeur was aardig en behulpzaam.

Al meerdere keren hier mijn pellets besteld, en altijd geleverd volgens afspraak. Vriendelijke chauffeurs.

Fijne communicatie met de chauffeur, keurig afgeleverd en fantastische service!

Snelle levering, goede kwaliteit pellets; komen de afspraak goed na.

Goeie pellets en word super en snel geleverd zonder gezeur

We vinden het makkelijk bestellen en de kwaliteit is heel goed. Ook de datum van leveren inplannen is fijn.

Op aanraden van pellet kachel Groningen altijd de pellets bij Pure Power gekocht. Tot volle tevredenheid. Service tot in de garage. Altijd geweldig.

Aanvankelijk zou de bestelling geleverd worden op vrijdag 12-12, maar door omstandigheden met de transporteur is dat niet doorgegaan. Ik had daar wel mijn tijd voor ingeruimd. Ik begrijp dat dingen anders kunnen lopen dan dat is afgesproken. Direct is door Pure Power actie ondernomen door een andere (?) transporteur te regelen. Die transporteur heeft mij om 16.15u gebeld en met hem heb ik de afspraak gemaakt dat de bestelling zou worden afgeleverd op maandag 15-12 na 13.00u. Dat is prima verlopen. De transporteur belde op dat hij rond 13.15 de bestelling zou leveren en dat is zo ook gedaan. Vriendelijke chauffeur en netjes afgeleverd. Bij de levering bleek dat er drie zakken een beschadiging hadden, waardoor er pellets 'lekten' echter bleef het wel binnen de plastic hoes die om de zakken pellets zat. Dit heb ik ook gemeld. Eind conclusie: e.e.a. niet verlopen zoals ik had verwacht, maar wel een klantgerichte houding van Pure Power en de transporteur. Eind goed al goed! Het telefonisch contact met Pure Power was elke moment prima en correct. Vriendelijke groet, Wim Schigt

Je wordt gebeld als ze gaan leveren op de afgesproken dag. Goede kwaliteit.

Dat ze bellen wanneer ze komen leveren.

Goede service.

Prima service

Zoals altijd perfecte pellets en behulpzame transporteur. Tot de volgende bestelling!

Bedrijf is goed. Vriendelijk en behulpzaam. Maar daar heb je niks aan als er niet word geleverd volgens afspraak. Mijn advies zoek een andere bezorger.

Chauffeur mag wat klantvriendelijker.

Je kunt er helemaal van op aan Naar te zijn oplicht bij kwaliteitpellets betaald en niks ontvangen Waren we ons vertrouwen en geld kwijt Vandaar deze late bestelling en blijven we ook altijd bij jullie bestellen