hallo ik heb mijn pallet pure power maandag gekregen de berijder een aardige man hoor maar hij kan de pompkrik niet over een drempel van 1 cm heen krijgen dus ik moest alleen 66 zakken naar binnen halen bij de vorige keer bij de oudere man ging wel goed zou het niet handig zijn om de vervoerder een drempelplaat te geven dat kost de berijder veel tijd en ergernis om de pallet wel bij klanten binnen te krijgen vrg tjipke
Beste Tjipke, Jammer om te lezen dat u een klein beetje teleurgesteld bent. Wij houden van tevreden klanten! De chauffeurs doen hun uiterste best om binnen de mogelijkheden de bestelling op de gewenste plek af te leveren. Een pompwagen kan inderdaad niet over een drempel. Bij een volgende keer kunt u vermelden dat er met een kooiaap moet worden bezorgd. De kooiaap kan de pallet wel over en een drempel zetten. Meer informatie over de bezorging en (on)mogelijkheden vindt u hier: https://www.onlinehoutpellets.nl/bezorging/ Mocht u nog vragen hebben, dan hoor ik graag. Met vriendelijke groet, Pure Power | Onlinehoutpellets.nl Marleen MacLean
Goeie duidelijk site met mooie prijzen. Vriendelijke te woord gestaan via de telefoon voor informatie. Vandaag werden de pellets 66 zakken afgeleverd door ook een vriendelijk chauffeur. Ik heb mijn opgegeven voor de nieuwsbrief zo blijf ik op de hoogte van de top pellets prijzen!
Goede service en levering volgens afspraak.
De geleverde pellets voldoen prima kachel brand er heel goed op. binnenwand en ruit blijven bijna geheel schoon
Bedankt voor de beoordeling Machiel! Fijn om te horen dat de pellets het goed! Met vriendelijke groet, Pure Power | Onlinehoutpellets.nl Marleen MacLean
Prima
Juist en correct afgeleverd ondanks moeite om de locatie te bereiken i.v.m. afsluiting wegen.
Goede service correct te woord gestaan door Klantenservice Vriendelijke correcte chauffeur Snel geleverd
De Pellets 2 pakketten moesten in een Garage het was in 1e instantie lastig om met de elektrische pompkar over de opstaande rand te komen. Na enige aanpassing lukte het toch een pluim voor de chauffeur. De Pellets branden mooi schoon en zuinig met een hoge temperatuur. Kortom een tevreden klant .
Heel fijn om te horen Johan! Bedankt voor de beoordeling en mooi dat het toch gelukt is om de bestelling in de garage te krijgen. Met warme groet, Pure Power | Onlinehoutpellets.nl Marleen MacLean
Prima service. Afspraak is altijd afspraak. Bij de laatste prijsdaling een prima tegemoetkoming gekregen!
Chauffeur op tijd volgens afspraak. De pellets netjes op de stoep gezet . Vriendelijke chauffeur.
Al jaren een tevreden klant! Goede houtpellets en de bezorging tot in de garage. Top service!
Na ontvangst blijkt dat de geleverde pellets veel donkerder waren van kleur. Heb 5 sterren pure power besteld maar waarschijnlijk zijn 4 sterren pellets geleverd in 5 sterren pure power pellets zakken. Heb een foto gemaakt ter vergelijking. Wat ook opvalt dat de opdruk van de zakken anders zijn. Kwaliteit voorgaande pure power pellets waren prima.
Goedemiddag Gerrit, De houtpellets zijn op dit moment inderdaad wat donkerder van kleur. Dit zegt niets over de kwaliteit van de houtpellets! De levering die u heeft ontvangen zijn 100% naaldhout ENplus A1 gecertificeerde houtpellets. En absoluut geen 4-sterren houtpellets, want onze 4-sterren naaldhout pellets zijn namelijk niet ENplus gecertificeerd. Kwaliteit staat bij ons hoog in het vaandel en besteden we veel aandacht aan. Wij doen ons uiterste best om in de houtpelletsmarkt de beste pellets in te kopen, wat het afgelopen jaar best een uitdaging was (energiecrisis en tekorten). Voor wat betreft de zak; deze is inderdaad aangepast naar een nieuwe layout. Meer informatie over kleur(verschil) kunt u vinden in onze FAQ of lees ons Blog bericht hierover. Heeft u nog twijfels of vragen, dan kunt u uiteraard contact met ons opnemen en kan ik een persoonlijke toelichting geven. Met warme groet, Pure Power B.V. Marleen MacLean
Top geregeld en vriendelijke chauffeur
Jammer dat jullie nog steeds geen witte pellets hebben mijn kachels slaan meer aan dan voorheen
Bedankt voor de beoordeling Aad, de kachels iets anders afstellen zou een optie kunnen zijn om de verbranding net even anders te krijgen. Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker/Boekhouding Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl
allemaal goed geregeld
Dankjewel Ans, erg mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker/Boekhouding Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl
Gemakkelijk te bestellen, afrekenen. Bezorging is TOP
Ronald, bedankt voor de mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker/Boekhouding Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl
Kwaliteit, volgens afspraak en betrouwbaar.
Mooie beoordeling Michiel, bedankt! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker/Boekhouding Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl
Zeer tevreden over contact en snelle levering.
Bedankt voor de mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker/Boekhouding Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl
Correcte afhandeling, telefonisch bereikbaar.
Peter, dankjewel voor de mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker/Boekhouding Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl
Vracht word met enige regelmaat niet op juiste dag af geleverd
Beste Pieter, Vervelend om te lezen! Kunt u ons iets meer vertellen over hoe dit gaat, zodat wij dit kunnen uitzoeken? Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker/Boekhouding Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl
Ster kon hoger maar de bezorging kan beter. Externe bezorgen.
Beste Nico, Allereerst bedankt voor de beoordeling. Mag ik vragen wat er niet goed gegaan is bij de bezorging? Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker/Boekhouding Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl
-
Frank bedankt, mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker/Boekhouding Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl
Duidelijkheid en afspraken netjes na gekomen
Dankjewel John, bedankt voor de mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker/Boekhouding Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl
Deze pallet geeft weinig as, brand mooi
Dankjewel Peter voor je mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker/Boekhouding Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl
Een prima bedrijf om zaken mee te doen.
Dankjewel Loes, mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl
Rijksstraatweg 102
7383 AV Voorst Gem Voorst
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.