Nederlands
9,3
302 beoordelingen in de laatste 12 maanden
97% beveelt ons aan

Reviews voor Pure Power

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 3.607
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 31.637

Filters

6

prima pellets, helaas geen kooiaap

pellets bevallen erg goed. Speciaal hier besteld vanwege levering met kooiaap. Laat die er nu juist niet zijn en dus moesten wij, 67 en 71 jaar, behoorlijk sjouwen om de pellets in het voorraadhok te krijgen. Echt niet leuk dus. Kooiaap had nl. makkelijk vlak voor het voorraadhok kunnen komen. Juist de reden hier gekocht te hebben. Wel gebeld, men was verbaasd, zou transporteur erop aanspreken. Nog geen feedback gekregen tot nu toe.

  • Aanbevelen? Ja
Coby Nieudorp , Nieuw-Schoonebeek

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Coby, Wat ontzettend vervelend! Heeft u voor mij uw ordernummer zodat wij dit kunnen oppakken met de transporteur en u kunnen berichten? Alvast bedankt en excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

8

Wat raar!?

Om een review vragen nog voor de bestelling is geleverd? Ik begrijp dat u uw producten rn service wilt verbeteren, maar dit is iets of wat vreemd. Bijstelling: gebeld door de chauffeur om half 9, leveren over een half uur: klopt! Op mijn verzoek achter het huis gezet. Keurig! Ik ben voorlopig tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
P. , Stroe

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen, Dit wordt automatisch na uw bestelling verstuurd. De bedoeling is om deze na de levering in te vullen. Wij zullen een verzoek tot aanpassing sturen, zou u zo vriendelijk willen zijn de beoordeling pas te doen als de levering is geweest? Alvast bedankt en excuses voor de verwarring! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

5

Wat raar!?

Om een review vragen nog voor de bestelling is geleverd? Ik begrijp dat u uw producten rn service wilt verbeteren, maar dit is iets of wat vreemd.

  • Aanbevelen? Ja
P. , Stroe

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen, Dit wordt automatisch na uw bestelling verstuurd. De bedoeling is om deze na de levering in te vullen. Wij zullen een verzoek tot aanpassing sturen, zou u zo vriendelijk willen zijn de beoordeling pas te doen als de levering is geweest? Alvast bedankt en excuses voor de verwarring! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

5

Redelijk

Bij aankomst van de pellets had de chauffeur een grote kooiaap bij zich waar zij niet onder de carport kon komen,. Zodat wij alles moesten versjouwen . Vorige keer was er een pompwater bij , toen ging het een stuk makkelijker, en kon de pellet gelijk op de Plaats worden gezet!!

  • Aanbevelen? Ja
Jan marius , Voorst

Reactie van het bedrijf

Beste Jan, Ik snap dat dit vervelend is voor u, maar in principe is de handpompwagen niet een standaard. De chauffeur mag (wegens Arbo technische wetgeving) eigenlijk niet zo'n zware pallet (1ton) tillen met een handpompwagen, wel met een kooiaap. Mocht een chauffeur dit wel doen, is dit zijn/haar eigen keuze. Wij hopen op uw begrip hiervoor! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

10

Heel goed brand dit al jaren

Perfecte levering altijd.

  • Aanbevelen? Ja
Cees , Emmen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de mooie beoordeling Cees! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

10

Prima levering

Goed contact met de chauffeur en alles verliep zo al afgesproken

  • Aanbevelen? Ja
Stineke , Smilde

Reactie van het bedrijf

Stineke, bedankt voor de mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

10

Gode vrandkwaliteit

Als super goed

  • Aanbevelen? Ja
Gijsbert , Stroe

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de mooie beoordeling Gijsbert! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

4

Pallets met te weinig zakken

zeker 6 pallets ontvangen met 65 i.p.v. 66 zakken ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
René Pijpker , HENGELO OV

Reactie van het bedrijf

Beste René, Dat is vreemd. Zou u ons foto's hiervan willen sturen naar [email protected] o.v.v. het ordernummer zodat wij uw klacht kunnen oppakken en oplossen? Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

9

Klasse pellets

Eerste klas pellets alleen jammer van de te hoge prijs.

  • Aanbevelen? Ja
Bé , Assen
10

Prima dienstverlening rond een goed product

Prima dienstverlening rond een goed product

  • Aanbevelen? Ja
Harm , Den Helder

Reactie van het bedrijf

Harm, bedankt voor de mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

10

Geleverd volgens afspraak

Niks op aan te merken

  • Aanbevelen? Ja
kiers , Smilde

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

9

Samen denken voor het beste resultaat

Reeds jaren zijn wij vast afnemer van pelletkorrels bij Pure Power. Soms zijn zij iets duurder dan de concurrenten maar zij leveren altijd. Ook nu, met de krapte aan pelletkorrels, denkt men met ons mee en krijgen wij prima service van het bedrijf. Met de laatste zending ging er iets mis met de levertermijn maar wij werden hierover per mail geïnformeerd en hadden tijdig besteld.

  • Aanbevelen? Ja
Vanessa Boon , Zoeterwoude

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de mooie beoordeling Vanessa! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

7

Snelle levering naar wel 5 zakken kapot

Kwam er pas achter toen we ze naar de kelder moesten brengen We kregen 1 zak gratis Verder prima gegaan

  • Aanbevelen? Ja
Joep , Ridderkerk
10

Duur, maar super service.

Al enkele jaren koop ik hier mijn pellets. Prima kwaliteit, duidelijke afspraken, aardige bezorgers. Helaas is de prijs inmiddels bijna verdubbeld, maar dat is wereldwijd probleem helaas.

  • Aanbevelen? Ja
Jos , Gapinge

Reactie van het bedrijf

Bedankt Jos voor de mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

10

Prima pellets en prima levering.

We ervaren Pure PowerPoint als een goed bedrijf. Duidelijke site en snelle levering op de door ons gevraagde plek door correcte mensen. Helaas zijn de pellets erg duur geworden.

  • Aanbevelen? Ja
Koos , Ommen

Reactie van het bedrijf

Koos, bedankt voor de mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

10

Prima!

Pallets keurig geleverd! Zelfs dag eerder dan gepland! Werd door chauffeur uit Drachten keurig gebeld als het nu paste om de 66 zakken te brengen, lag op de route. Keurig met de aap in garage gezet! Service 1e klas! Jammer dat de pellets zo duur zijn geworden. Hopelijk krijgen we weer betere tijden!

  • Aanbevelen? Ja
Steffen , Garyp

Reactie van het bedrijf

Mooie beoordeling Steffen, bedankt! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

10

Goed en snel geregeld.

Duidelijke website, snelle levering en de chauffeur neemt contact op voor levering. Fijn zo'n bedrijf! Wel jammer dat er alleen nog per hele pallet geleverd wordt en niet meer per halve pallet besteld kan worden.

  • Aanbevelen? Ja
B. , Ennik

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

7

Erg duur in 2 jaar tijd van 350 naar 899 euro.

Ik vind de stijging van de prijs exorbitant hoog. Ik zie de relatie niet tot de gas en/of kolen prijs. Kunt u mij nu eens een uitleg geven waarom dit is gebeurd? Ik begrijp het niet meer is Nederland echt gek aan het worden?

  • Aanbevelen? Nee
Luc , Spijkenisse
10

Perfecte pellets

Snelle levering dus niks op aan te merken netjes bij de deur gezet nee ik ben zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Ruud , Vianen
8

Prima, aardig, behulpzaam

Het zijn geen 5 sterren, omdat ik het leveringstijdvenster van een hele dag lang vindt. Een bericht op de dag ervoor wanneer de planning bekend is, had ik prettig gevonden. Het was nl. Wel een verrassing om al om 8.15 iemand aan de deur te hebben. Afgezien daarvan, keurige service.

  • Aanbevelen? Ja
J. , Lemelerveld
10

overzichtelijke website, eenvoudige bestelling, snelle levering

Een bestelling plaatsen is gemakkelijk en overzichtelijk. De levering verliep heel soepel volgens afspraak. Uitstekende service!

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Zwaanshoek

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de mooie beoordeling Rob! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

9

Top bedrijf komt afspraken netjes na

Pallets zijn keurig op tijd geleverd. Ik ben van te voren gebeld waar de spullen neer gezet mochten worden. Top

  • Aanbevelen? Ja
Andre , Aadorp
5

er is nog niets geleverd

nog geen pellets gehad

  • Aanbevelen? Ja
peter , elburg
6

Lang gewacht op de bezorging

De bezorging op zich was prima maar ik moest Van 8.30 tot 17.00 thuis wachten omdat ik niet wist wanneer de chauffeur zou komen. Er was beloofd dat ik gebeld zou worden maar dat is niet gebeurd. Het zou wel heel fijn zijn als je tenminste zou weten of de chauffeur ‘s morgens of ‘s middags zou komen. En het zou helemaal fijn zijn als ik het pallet weer aan u terg zou kunnen geven.

  • Aanbevelen? Ja
Nettie , Terwolde

Reactie van het bedrijf

Beste Nettie, Dat is inderdaad niet handig! Wij zullen onze transporteur hiervan op de hoogte brengen, zodat dit in de toekomst niet meer gebeurd. Op de pallet zit geen statiegeld, u mag de pallet dus gewoon houden. Bedankt voor het invullen van de beoordeling. Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

5

stinkend duur,en mindersociaal in prijs gestegen

in enkele maanden tijd mindersociaal duur geworden .per dag per week stijgende prijs te zien

  • Aanbevelen? Nee
engelhard velthuis , bellingwolde

Reactie van het bedrijf

Begrijpelijk dat u dit zegt, maar dit zegt niets over ons als bedrijf en onze service. Helaas zijn de prijzen inderdaad flink gestegen, maar dit is onvermijdelijk met de gekte wat nu heerst in de pelletmarkt. Jammer dat u ons alleen op basis van de prijs beoordeeld, terwijl dit erg afhankelijk is van wat er momenteel in de wereld gebeurd. Toch hopen wij dat u onze service en kwaliteit hoger beoordeeld! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

10

Perfect afgeleverd en volgens afspraak.

Uitstekend en vlgs afspraak op tijd

  • Aanbevelen? Ja
Harry , Emme

Bedrijfsgegevens

Rijksstraatweg 102

7383 AV Voorst Gem Voorst

575509526

[email protected]

onlinehoutpellets.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.