Nederlands
9,4
301 beoordelingen in de laatste 12 maanden
97% beveelt ons aan

Reviews voor Pure Power

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 3.607
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 31.637

Filters

10

Conform afspraak geleverd

Goede pellets die zorgen dat E kachel ook minder vervuild.

  • Aanbevelen? Ja
Renate , Eenum

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de mooie beoordeling Renate! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

5

Levering van Pure Power pelletkorrels door chauffeurs kan beter

Had melding gedaan over dicht bij huis te leveren. Is gebeurd. Was in verleden niet goed gegaan. Deze chauffeur zei geen pompwagen bij te hebben. Had ik niet gemeld dit wel nodig was. Chauffeur zei wel een electrische pompwagen bij te hebben maar wildde deze niet gebruiken. Op aandringen heeft hij deze electrische pompwagen toch uit de trailer gehaald en het pallet bij de poort achter geplaatst. Jammer van het moeilijk doen door verschillende chauffeurs.

  • Aanbevelen? Ja
Toon Van Biezen , LAGE ZWALUWE

Reactie van het bedrijf

Beste Toon, Dat is inderdaad erg jammer! Wij zullen dit met onze transporteur oppakken om te voorkomen dat dit wederom begint! Hopelijk bent u verder wel tevreden over ons?! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

4

Ik vond het erg jammer dat er niet aan de afgesproken datum gehouden werd

Ik heb een bestelling gedaan. En ik heb daarbij een leverdatum ingevuld. Later kreeg ik bericht dat de datum gewijzigd was naar een paar dagen eerder 25 maart. Ik heb contact opgenomen met pure power en ze konden niet vertellen hoe laat de vrachtwagen kwam . Ik heb dus de hele dag vrij genomen. Maar er kwam niemand. Ik ben misschien wel 20 keer naar de weg gelopen om te kijken of ik wat zag. Om 5 uur heb ik de computer opgestart en dan zie ik dat ik smorgens een mailtje heb gekregen dat het toch maandag 28 maart werd in plaats van vrijdag de 25 ste. Heb ik daar de hele dag vrij voor genomen om te wachten op niets. Waarom wordt er een mailtje verstuurd en niet even gebeld? Ik ben denk niet dat ik nog weer een keer bij jullie bestel.

  • Aanbevelen? Nee
Robert , Lemele

Reactie van het bedrijf

Beste Robert, Excuses voor het ongemak. Door ongekend grote transportproblemen zijn wij tijdelijk het overzicht qua leverdata kwijtgeraakt. Wij hebben zo goed mogelijk proberen te communiceren met al onze klanten. Ik snap wat u zegt dat u een telefoontje had verwacht, maar helaas was u niet de enige klant die het betrof en hebben wij niet de capaciteit gehad om alle klanten bellen, vandaar een mail. U staat geheel vrij om elders te gaan bestellen, wij willen wel gezegd hebben dat dit pure onmacht is geweest en dit niet de normale gang van zaken is. Nogmaals excuses voor het ongemak en we hopen toch op uw begrip. Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

10

Snelle levering.

Chauffeur, de pallet tot in de garage weggezet. Top service.

  • Aanbevelen? Ja
EJJ , Lingewaard
10

super, top geregeld, altijd keurig op tijd vlgs afspraak

super, top geregeld, altijd keurig op tijd vlgs afspraak

  • Aanbevelen? Ja
A.H. , Gasselte

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

10

Snel, goede service, vriendelijk!

Vrijdag besteld, maandag in de kachel! Dat werd helemaal waargemaakt. Toen er iets met de betaling niet lukte kreeg ik supersnel een alleraardigste telefoniste aan de lijn die me prima door alle stappen heen hielp om op een alternatieve manier te betalen. De chauffeur belde inderdaad een uur voor bezorging op en kon daardoor de extra aanwijzingen mbt de aanrijroute in zijn navigatie zetten. Met zijn meeneemheftruck kon de chauffeur de pallet pellets tot onder onze carport plaatsen. Supervriendelijk en zeer behulpzaam. Heel tevreden met PurePower en we gaan daarom ook zeker onze volgende pallet hier bestellen en zullen PurePower aanraden bij andere pelletkacheleigenaren!

  • Aanbevelen? Ja
Patrique , Veendam

Reactie van het bedrijf

Wauw dat is een hele mooie beoordeling, bedankt Patrique! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

9

Goede medewerkers en altijd correct aan de telefoon

Fijn personeel, komen altijd afspraken na, goede levering en het wordt altijd netjes op z’n plaats gezet.

  • Aanbevelen? Ja
Loek , Veldhoven

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de mooie beoordeling Loek! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

10

Mooi product, snel geleverd

Erg tevreden! Mooi product; pellets branden mooi en schoon en weinig as. Bezorging ging perfect! Met kooiaap in garage gezet; superfijn!

  • Aanbevelen? Ja
Gijs Peter , Voorst

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je mooie beoordeling Gijs, fijn om te lezen! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

8

prima

geen opmerkingen

  • Aanbevelen? Ja
Harry Bakker , Hillegom

Reactie van het bedrijf

Bedankt Harry voor je mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

9

levering helemaal volgens afspraak !

geheel volgens afspraak en met de bestelling online vriendelijk geholpen door Marleen !

  • Aanbevelen? Ja
H.G.Post Post , Veendam

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie beoordeling, ook namens Marleen ;) Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

10

Super, goed bedrijf.

Netjes geholpen aan de telefoon. Reeds 2 pellets netjes afgeleverd en met de kooiaap in de garage geplaatst. Personeel vervoerder is vriendelijk en hulpvaardig. Een aanrader dit bedrijf. Ik bestel zeker weer. Zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Heerlen

Reactie van het bedrijf

Mooi om te lezen, bedankt voor de mooie beoordeling Rob! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

10

Snelle en nette levering!!

Snel geleverd, netjes op z'n plek gezet. Chauffeur belt van te voren zodat je niet een hele dag zit te wachten.

  • Aanbevelen? Ja
Janneke , Wekerom

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de mooie beoordeling Janneke! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

7

Keurig volgens afspraak thuis bezorgd

.

  • Aanbevelen? Ja
Jans , Assen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de beoordeling Jans! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

10

correct afgeleverd

correct afgehandeld

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Meeden

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de mooie beoordeling Wim! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

10

Snel en netjes afgeleverd, nu lekker warm zitten

Snel en netjes afgeleverd

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Aarlanderveen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de mooie beoordeling Monique! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

8

goede kwaliteit

1 pallet pellets bezorgd, 2 zakken onderop pallet waren gescheurd. waarschijnlijk door een heftruck Pure Power heeft dit goed opgelost

  • Aanbevelen? Ja
He , HATTEM

Reactie van het bedrijf

Beste He, Wij hebben u zojuist een creditfactuur voor de 2 kapotte zakken gestuurd. Gelieve in het vervolg ons hierover te mailen met daarbij de foto's van de kapotte zakken. Hoop dat het zo voor u is opgelost. Excuses voor het ongemak! Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

7

goede kwaliteit

1 pallet pellets bezorgd, 2 zakken onderop pallet waren gescheurd. waarschijnlijk door een heftruck Bij aanbevelen zou ik een Nee bij zetten, vanwege de gescheurde zakken voor kwaliteit een Ja

  • Aanbevelen? Nee
He , HATTEM

Reactie van het bedrijf

Beste He, Wij hebben u zojuist een creditfactuur voor de 2 kapotte zakken gestuurd. Gelieve in het vervolg ons hierover te mailen met daarbij de foto's van de kapotte zakken. Hoop dat het zo voor u is opgelost. Excuses voor het ongemak! Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

8

Makkelijk besteld, levering kan beter

De bestelling plaatsen ging goed. De afleverdatum op de site gekozen zodat we thuis zouden zijn. Krijg zonder overleg een andere afleverdatum op de mail. Graag bij afwijken van de door mij gekozen afleverdatum een overleg. De bezorger heeft NIET, zoals aangegeven op jullie bevestiging, een uur van tevoren gebeld. Gelukkig was er wel iemand thuis maar ik hoop dat de volgende keer de chauffeur toch echt eerst even belt. Volgende keer beter! 1 zak is open gescheurd geweest, maar deze wordt vergoed.

  • Aanbevelen? Ja
Ina , Berlicum

Reactie van het bedrijf

Beste Ina, Helaas hebben wij door onmacht een enorm transportprobleem gehad, welke wij tevens in onze mailing en op onze webshop hebben genoemd. Hierbij stond ook dat de afleverdatum gewijzigd kon worden. Dat u niet gebeld bent van te voren, is absoluut niet de bedoeling, hier hebben wij de transporteur op aangesproken! Zojuist heb ik u een creditfactuur gestuurd voor 1 kapotte zak. Ik hoop hiermee uw klacht naar wens te hebben afgehandeld en stuur u een verzoek tot aanpassing. Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

6

Makkelijk besteld, levering kan beter

De bestelling plaatsen ging goed. De afleverdatum op de site gekozen zodat we thuis zouden zijn. Krijg zonder overleg een andere afleverdatum op de mail. Graag bij afwijken van de door mij gekozen afleverdatum een overleg. De bezorger heeft NIET, zoals aangegeven op jullie bevestiging, een uur van tevoren gebeld. Gelukkig was er wel iemand thuis maar ik hoop dat de volgende keer de chauffeur toch echt eerst even belt. 1 zak is open gescheurd geweest, wel weer geplakt maar wel minder inhoud in deze zak.

  • Aanbevelen? Ja
Ina , Berlicum

Reactie van het bedrijf

Beste Ina, Helaas hebben wij door onmacht een enorm transportprobleem gehad, welke wij tevens in onze mailing en op onze webshop hebben genoemd. Hierbij stond ook dat de afleverdatum gewijzigd kon worden. Dat u niet gebeld bent van te voren, is absoluut niet de bedoeling, hier hebben wij de transporteur op aangesproken! Zojuist heb ik u een creditfactuur gestuurd voor 1 kapotte zak. Ik hoop hiermee uw klacht naar wens te hebben afgehandeld en stuur u een verzoek tot aanpassing. Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

10

prima

netjes aan de afspraak gehouden en keurig afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Fons , Oss

Reactie van het bedrijf

Fons, bedankt voor de mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

1

Slecht

Er zou geleverd worden maar eind middag een keer bellen en horen dat ze niet komen. Dag thuis geweest. Volgende week weer dag thuis blijven. Zo beveel ik pure power niet aan.

  • Aanbevelen? Nee
Roland , Roelofarendsveen

Reactie van het bedrijf

Beste Roland, Inderdaad erg vervelend, helaas hebben wij (zoals gemeld in de mail aan u) te kampen met enorme transportproblemen die wij met man en macht proberen op te lossen. Inmiddels hebben wij u bevestigd dat uw levering aankomende maandag geleverd zal gaan worden. We zullen u een verzoek tot aanpassing van deze beoordeling sturen, zou u zo vriendelijk willen zijn deze opnieuw te beoordelen en in te sturen nadat u de levering heeft ontvangen? Nogmaals excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

8

Goede service.

Bestelde producten volgens afspraak geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Auke , Assen

Reactie van het bedrijf

Beste Auke, Absoluut vervelend en niet wij willen, maar helaas hebben wij (zoals gemeld in de mail aan u) te kampen met enorme transportproblemen die wij met man en macht proberen op te lossen. Inmiddels hebben wij u bevestigd dat uw levering aankomende maandag geleverd zal gaan worden. We hebben voor u een tijdslevering ingepland, op onze kosten zodat uw levering na 12.00uur geleverd worden om u toch tegemoet te komen. We zullen u een verzoek tot aanpassing van deze beoordeling sturen, zou u zo vriendelijk willen zijn deze opnieuw te beoordelen en in te sturen nadat u de levering heeft ontvangen? Nogmaals excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

4

hele dag thuis geweest maar geen levering

Meerdere malen pallets besteld maar nooit geen problemen met levering. Maar deze keer hele dag thuis gebleven (dag vrij genomen) maar geen levering en ook geen bericht dat de levering niet kwam. De service is normaal gesproken prima maar deze keer laat het te wensen over.

  • Aanbevelen? Ja
Auke , Assen

Reactie van het bedrijf

Beste Auke, Absoluut vervelend en niet wij willen, maar helaas hebben wij (zoals gemeld in de mail aan u) te kampen met enorme transportproblemen die wij met man en macht proberen op te lossen. Inmiddels hebben wij u bevestigd dat uw levering aankomende maandag geleverd zal gaan worden. We hebben voor u een tijdslevering ingepland, op onze kosten zodat uw levering na 12.00uur geleverd worden om u toch tegemoet te komen. We zullen u een verzoek tot aanpassing van deze beoordeling sturen, zou u zo vriendelijk willen zijn deze opnieuw te beoordelen en in te sturen nadat u de levering heeft ontvangen? Nogmaals excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

5

Normaal goed dit keer metig

Kreeg pas aan het einde van de dag te horen dat de pellets niet meer bezorgt werden. Ik heb hier afspraken ervoor afgezegd en ben gaan thuis gaan werken. Erg vervelend dus.

  • Aanbevelen? Ja
Niels , Hoogezand

Reactie van het bedrijf

Beste Niels, Absoluut vervelend en niet wij willen, maar helaas hebben wij (zoals gemeld in de mail aan u) te kampen met enorme transportproblemen die wij met man en macht proberen op te lossen. Inmiddels hebben wij u bevestigd dat uw levering aankomende dinsdag geleverd zal gaan worden. We zullen u een verzoek tot aanpassing van deze beoordeling sturen, zou u zo vriendelijk willen zijn deze opnieuw te beoordelen en in te sturen nadat u de levering heeft ontvangen? Nogmaals excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Ik zit nog steeds op mijn pellets te wachten, ze zouden dinsdag bezorgd worden.

Zie bovenstaande zin

  • Aanbevelen? Ja
Niels , Hoogezand

Reactie van het bedrijf

Beste Niels, Absoluut vervelend en niet wij willen, maar helaas hebben wij (zoals gemeld in de mail aan u) te kampen met enorme transportproblemen die wij met man en macht proberen op te lossen. Inmiddels hebben wij u bevestigd dat uw levering aankomende dinsdag geleverd zal gaan worden. We zullen u een verzoek tot aanpassing van deze beoordeling sturen, zou u zo vriendelijk willen zijn deze opnieuw te beoordelen en in te sturen nadat u de levering heeft ontvangen? Nogmaals excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

2

Niet zo best

Ga eerst maar eens m'n bestelling leveren, praten we daarna over ervaringen

  • Aanbevelen? Nee
Peter , Alkmaar

Reactie van het bedrijf

Beste Peter, Vervelend dat u zo reageert, wij proberen met man en macht het transportprobleem op te lossen! Wij hebben u hierover een mail gestuurd op 15 maart om u te informeren wat er gaande is en hopen hiermee op uw begrip. Ik heb tevens nagekeken wanneer uw bestelling ingepland wordt en dat zal de 23e zijn, u heeft hierover zojuist een bevestiging ontvangen. Wij zullen u een verzoek tot aanpassing van de beoordeling sturen, zou u zo vriendelijk willen zijn de beoordeling na de levering van de 23e opnieuw te willen bekijken en indienen? Excuses voor het ongemak, maar soms heb je te maken met onmacht. Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

9

Geleverd zoals besteld

Als gevolg van logistieke problemen eerste afleveringsdatum een paar dagen verschoven. Vriendelijke chauffeur heeft pellets zo dicht mogelijk op gewenste plek gezet.

  • Aanbevelen? Ja
Jan van der Eide , Godlinze
6

Nogal vreemde ervaring met de bezorging.

Ik werd net gebeld hoe laat ik de levering van de pellets wil hebben. Graag half 9 zeg ik. Antwoord: "Dat is veel te laat. U kunt kiezen uit 7 uur" Dit moeten wel heel goede pellets zijn wil ik hier nog een keer bestellen. Update: Intussen heeft men mij geprobeerd te bereiken. Op zich ging de levering prima en heeft men de chauffeur aangesproken. Vandaar het bijstellen van de waardering.

  • Aanbevelen? Ja
Tom de Winter , Terwolde

Reactie van het bedrijf

Beste Tom, Onze transporteur probeert u sinds gisteren te bellen om uw klacht in behandeling te nemen. Helaas nog geen gehoor. Wellicht kunt u hen terugbellen? UPDATE: inmiddels hebben zij u een e-mail met excuses gemaild. Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

4

Nogal vreemde ervaring met de bezorging.

Ik werd net gebeld hoe laat ik de levering van de pellets wil hebben. Graag half 9 zeg ik. Antwoord: "Dat is veel te laat. U kunt kiezen uit 7 uur" Dit moeten wel heel goede pellets zijn wil ik hier nog een keer bestellen.

  • Aanbevelen? Nee
Tom de Winter , Terwolde

Reactie van het bedrijf

Beste Tom, Onze transporteur probeert u sinds gisteren te bellen om uw klacht in behandeling te nemen. Helaas nog geen gehoor. Wellicht kunt u hen terugbellen? UPDATE: inmiddels hebben zij u een e-mail met excuses gemaild. Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

9

Goede service met leveren en kwaliteit pellets

Wij gebruiken de pelletkorrels voor de CV haard voor 2 huishoudens en bevallen na meerdere merken erg goed.

  • Aanbevelen? Ja
B. , De hoef

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

Bedrijfsgegevens

Rijksstraatweg 102

7383 AV Voorst Gem Voorst

575509526

[email protected]

onlinehoutpellets.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.