Nederlands
9,4
255 beoordelingen in de laatste 12 maanden
98% beveelt ons aan

Reviews voor Pure Power

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 3,398
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 26,407

Filters

9

Netjes

Voor de 2e keer nu bij Pure Power besteld. Vriendelijke chauffeur die netjes met kooiaap de pallet onder de veldschuur zet. Dat was het probleem met 2 jaar andere leveranciers. Of 80,00 extra voor levering met kooiaap of zoek het maar uit mentaliteit. Tot op heden tevreden over de kwaliteit naaldhoutpellets.

  • Aanbevelen? Ja
Nelis , Koningslust
8

Review aangepast

Vandaag door Pure Power gebeld. In het bijzonder prettige gesprek bleek dat in de communicatie tussen mij en Pure Power niet zo was gegaan zoals beide partijen in eerste instantie voor ogen hadden. Met dank aan Pure Power is dit nu opgelost. De fabrikant van Clear Enercy pellets die aan Pure Power levert heeft zijn pellets aangepast. De pellets zijn door een paar gebruikers getest en zijn goed bevonden. De pellets voldoen nu aan de norm die Pure Power eraan stelt. Ik stel het telefoontje, waaruit blijkt dat Pure Power zijn klanten serieus neemt, zeer op prijs.

  • Aanbevelen? Ja
J.Ph. , Geervliet

Reactie van het bedrijf

Geachte heer Knol, Het klopt dat de Clear Energy niet gelijkwaardig is aan de 5-sterren naaldhout. De analyses gaven aan dat de waardes nagenoeg hetzelfde waren, maar de praktijk wees uit dat de Clear Energy-pellets goed maar iets anders branden vergeleken met de 5-sterren naaldhout. Dit hebben wij in onze zomeractie niet duidelijk gecommuniceerd. Excuses daarvoor. Inmiddels hebben wij, na deze uitvoerig te hebben laten testen, de Clear Energy pellets terug in ons assortiment als zeer scherp geprijsd product met als kanttekening dat deze iets anders branden dan de 5-sterren naaldhout. We zijn blij te horen dat u tevreden bent over onze 5-sterren naaldhout. Mocht u nog vragen hebben, dan horen wij het graag. Met vriendelijke groet, Arie van der Graaf Pure Power

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

6

Reacties van Pure Power worden niet altijd nagekomen

Na een klacht over in 2019 aangekochte Clear Enercy pellets van Pure Power een reactie gekregen dat deze pellets uit het assortiment genomen zouden worden. Nu staan ze opnieuw in het assortiment en de verklaring van Pure Power: "Er zat een slechte partij pellets tussen". Ik heb zo'n mijn twijfels en stap ik dus weer over op de 5* pellets van hun zelf die ik al jaren in volle tevredenheid van hen afneem.

  • Aanbevelen? Ja
J.Ph. , Geervliet

Reactie van het bedrijf

Geachte heer Knol, Het klopt dat de Clear Energy niet gelijkwaardig is aan de 5-sterren naaldhout. De analyses gaven aan dat de waardes nagenoeg hetzelfde waren, maar de praktijk wees uit dat de Clear Energy-pellets goed maar iets anders branden vergeleken met de 5-sterren naaldhout. Dit hebben wij in onze zomeractie niet duidelijk gecommuniceerd. Excuses daarvoor. Inmiddels hebben wij, na deze uitvoerig te hebben laten testen, de Clear Energy pellets terug in ons assortiment als zeer scherp geprijsd product met als kanttekening dat deze iets anders branden dan de 5-sterren naaldhout. We zijn blij te horen dat u tevreden bent over onze 5-sterren naaldhout. Mocht u nog vragen hebben, dan horen wij het graag. Met vriendelijke groet, Arie van der Graaf Pure Power

9

prima

prima

  • Aanbevelen? Ja
Géa , GRONINGEN
6

Slecht brandende rokende 5* pellets voor ketel

Op aanraden collega keer pure power. Deze pellets roken behoorlijk en branden ook niet zo schoon als men beweerd. Volgens installateur van mijn ketel is voor deze pellets veel meer lucht nodig voor een goede verbranding. Voor Kachel prima, voor ketel zijn het rokers heeft u kachel binnen dan zijn ze prima.. Heeft u ketel in schuur/ garage dan raad ik het af om de 5 * te nemen.

  • Aanbevelen? Ja
Jano , Markelo

Reactie van het bedrijf

Geachte heer Oosterhuis, Erg spijtig dat uw pellets niet geheel naar tevredenheid zijn geweest. Zoals telefonisch reeds aangegeven nemen wij uw reactie serieus. Het is helaas achteraf niet meer te herleiden wat uw probleem precies heeft veroorzaakt. Pure Power streeft altijd naar de hoogst mogelijke dienstverlening en kwaliteit van onze houtpellets. Met vriendelijke groet, Arie van der Graaf Pure Power

10

uitstekend

vlot & volgens afspraken

  • Aanbevelen? Ja
Ruben , Leeuwarden
10

Wat you see is wat you get

Bestelling is gemakkelijk uit te voeren. Men houdt zich verder aan de afspraken.

  • Aanbevelen? Ja
Pieter Huttinga , Veelerveen
8

Keurig bedrijf, klantvriendelijk met prima pellets

1x afgeweken van hun standaard pellets (goedkopere zomeractie 2019) met veel as. vuilere verbranding en stof) Jammer dat ze hier zelf niet op terug zijn gekomen aangezien deze als "gelijkwaardig" werden bestempeld. dus niet.. hun standaard pellets 5* zijn erg goed. verder keurig en correct bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
Simon Dijkstra , Katwijk

Reactie van het bedrijf

Beste Simon Dijkstra, Bedankt voor uw feedback. Het klopt dat de Clear Energy niet gelijkwaardig is aan de 5-sterren naaldhout. De analyses gaven aan dat de waardes nagenoeg hetzelfde waren, maar de praktijk wees uit dat de Clear Energy-pellets goed maar anders brandden vergeleken met de 5-sterren naaldhout. Dit hebben wij in onze zomeractie niet duidelijk gecommuniceerd. Excuses daarvoor. Inmiddels hebben wij de Clear Energy terug in ons assortiment als zeer scherp geprijsd product met als kanttekening dat deze anders branden dan de 5-sterren naaldhout. We zijn blij te horen dat u tevreden bent over onze 5-sterren naaldhout. Mocht u nog vragen hebben, dan horen wij het graag. Met vriendelijke groeten, Pure Power Marleen MacLean

9

Alles volgens afspraak. Zeer tevreden over

Alles prima geregeld, had bij de levering helaas 2 zakken kapot maar per omgaande zijn ze vergoed waarvoor onze dank.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Enschede
10

Geweldige service

Wordt daar gebracht waar ik het wil hebben, op de tijd die mij uitkomt, keurig verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Bert Lamain , Ten Boer
10

Prima service

Netjes bezorgd en zelfs in de garage gezet.

  • Aanbevelen? Ja
Bw , Wehl
9

Prima

Alles volgens afspraak

  • Aanbevelen? Ja
Rolf , Elst
10

gewoon gewelding

alles volgens planning en ook nog eens keurig afgeleverd in de garage. Dank

  • Aanbevelen? Ja
HJG Sanders , Beilen
9

Een goed contact

Goede snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Wouter v Etten , BERKEL EN RODENRIJS
10

Super geregeld, al voor de vierde keer

Keurig op gewenst moment geleverd, superkwaliteit en voor mij een top methode van verpakking!, zeer tevreden!!!

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Gieten
10

Weer een goeie levering gehad van deze top pellets

Goede service en snel thuis bezorgd Pellets zijn van goede kwaliteit al meerdere malen besteld.

  • Aanbevelen? Ja
Foeke , Burgum
10

Prima kwaliteit. Pallet met zakken altijd keurig onbeschadigd.

Ook een correcte levering.

  • Aanbevelen? Ja
Leon Wellens , Haps
10

Prima ervaring en uitstekende service

Vanaf de bestelling tot en met het afleveren grote klasse

  • Aanbevelen? Ja
J , Kramer
9

Snelle levering

Probleemloos. Constante kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Gorredijk
8

Kwalitatief goeie producten

Pellets zijn goed verpakt, ze branden goed en redelijk weinig as-afval.

  • Aanbevelen? Ja
Klaas Stuiver , Opeinde
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

2

Slechte service en slecht bereikbaar.

Op mijn laatste bestelling, die kwalitatief van slechtere kwaliteit was, en kortingscode gekregen. Jammer dat die met de volgende bestelling niet werkte. Telefonisch contact gehad maar niemand dier mij verder kon helpen. Dus de bestelling doorgezet zonder de korting. Wel een mail erachteraan gestuurd, maar ook hierop geen reactie ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee
Klaas Stuiver , Opeinde
8

Dit jaar slechte en uitgedroogde pellets

Ik heb altijd pellets gekocht bij dit bedrijf maar dit jaar een hoop residu over in de kachel. In iedere geval niet 5***** waardig Nadat het bedrijf contact had gezocht met me en een goed gesprek heb ik besloten de pellets op te stoken in afwachting van het onderzoek naar de pellets van de fabriek.

  • Aanbevelen? Ja
Roy , Julianadorp
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

5

Dit jaar slechte en uitgedroogde pellets

Ik heb altijd pellets gekocht bij dit bedrijf maar dit jaar een hoop residu over in de kachel. In iedere geval niet 5***** waardig

  • Aanbevelen? Nee
Roy , Julianadorp
10

Snel en goed geregeld

Top

  • Aanbevelen? Ja
Susan , Almere
10

Nette levering en goede kwaliteit pellets

Nette levering en goede kwaliteit pellets

  • Aanbevelen? Ja
C.A. Zwerus , Vaassen
10

snel en goed gedaan

wij zijn blij met de service die jullie geven

  • Aanbevelen? Ja
siem Haakman , Boskoop
10

Wederom netjes afgeleverd

Zeer goede pellets, weinig as, goed vlambeeld! Test regelmatig andere pellets maar deze zijn schoon, zuinig en slak/asvrij voor zover mogelijk! Aflevering zoals altijd netjes!

  • Aanbevelen? Ja
Vincent , Zandvoort
10

Goede kwaliteit pellets. Goed verpakt.

Makkelijk via Internet bestellen. Opgeven leverdatum geen probleem. Netjes 1 uur voor levering gebeld. Chauffeur zette de pellets op de aangewezen plaats. Prima organisatie.

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Tiel

Bedrijfsgegevens

Rijksstraatweg 102

7383 AV Voorst Gem Voorst

575509526

[email protected]

onlinehoutpellets.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.