Filters

10

Uitstekend

Goede adviezen. Kundig. Vriendelijk. Professioneel.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima de luxe

Gemakkelijk, snel en geen omkijken naar. Luxe dus.

  • Aanbevelen? Ja
1

Jaarafrekening 2022 ik wacht nog steeds op antwoord

zie mail die ik opgestuurd. Nav eindnota heb een mail gestuurd met vragen.in die mail van 16-1-2023. Tav klantenservice. Geen reactie antwoord gekregen

  • Aanbevelen? Nee
1

Wat een onzin dat ik jullie in armen heb genomen?

Wanneer je mensen zorgen uit handen neemt, doe dat dan ook ipv zorgen geven zo moeilijk is een start en eind datum toch niet om bij te houden.

  • Aanbevelen? Nee
10

Goede ervaring

Goede ervaring zover.

  • Aanbevelen? Ja
8

goed

Het heeft mij een goed vast contract opgeleverd

  • Aanbevelen? Ja
9

Vastelastenbond: prima begeleiding en prima resultaat

De vastelastenbond heeft mij/ons uitstekend terzijde gestaan bij het zoeken naar een nieuwe energieleverancier en … gevonden. En ze deden dat op een heldere en transparante wijze. Dank daarvoor.

  • Aanbevelen? Ja
10

Al langer dan 10 jaar het juiste advies.

Er is altijd medewerker bereikbaar .als je er zelf niet meer uitkomt dan is er goede en deskundige uitleg.

  • Aanbevelen? Ja
8

Door de Vastelastenbond heb ik het voordeligste energiecontract

De Vastelastenbond zoekt ieder jaar voor mij uit bij welke energiemaatschappij ik het voordeligst uit ben. Daarbij houden zij rekening met mijn wens om zo groen mogelijke energie te gebruiken.e

  • Aanbevelen? Ja
8

Als altijd super tevreden

Ik ben nu al geruime tijd lid en tot nu toe nog steeds alleen positieve ervaringen met jullie diensten. Ook nu weer weten jullie voor ons als klant in deze energie crisis tijd de beste deal voor ons eruit te slepen. Top!

  • Aanbevelen? Ja
9

goed

Alleen moet ik mij niet laten verleiden als een ander belt. Dat moet iknog leren

  • Aanbevelen? Ja
1

Geen keuze mogelijkheden

Er was maar 1 optie en dat was vast voor 1 jaar. Bij deze wil ik ook geen gebruik meer maken van energie vanzelf geregeld

  • Aanbevelen? Nee
8

Heel klantvriendelijk

Vragen worden goed beantwoord

  • Aanbevelen? Ja
6

Niet helemaal tevreden

Het voelde alsof ik onmiddelijk al een vaste contract had terwijl ik toch erover moest nadenken,afijn er is natuurlijk een bedenk tijd gedurende die tijd heb ik mijn beslissing genomen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig!

Al jarenlang lid!! Dat zegt genoeg!!!

  • Aanbevelen? Ja
2

boete betalen bij te vroege opzegging vorig energiecontract

voorgaande jaren goed nu loopt alles fout

  • Aanbevelen? Nee
9

Duidelijke info en snelle feedback!

Duidelijke informatie, en snelle duidelijke reactie na het stellen van een vraag!

  • Aanbevelen? Ja
2

Diep teleurgesteld

Bij het overstappen heb ik onvoldoende begeleiding gekregen betreffende adreswijziging doorgeven. Ik heb een doorlopend contract bij jullie. In sept kreeg ik te horen wie in december mijn nieuw energie leverancier zou worden. Ik moest wel mijn leverancier een adres wijziging doorgeven. Heb ik gedaan ook jullie kregen een adreswijziging. Mijn toekomstige leverancier heb ik geen adreswijziging doorgegeven. En dat heb ik geweten. Mijn "oude" leverancier heeft mijn teller gewoon laten doorlopen, m.a.g. geen contract meer met lage kwh en M3 kosten, maar moest ik over de maanden sept t/m november nieuwe hoge kosten betalen. Ik overweeg serieus mijn abonnement per einde van dit jaar op te zeggen, met als argument het niet meekijken hoe eea afgewerkt wordt zoals het hoort bij wisseling van lever adres. Zoals hiernaast geschreven staat "Onze missie is om de wereld van vaste lasten voor iedereen helder en overzichtelijk te maken". Na verdere bemoeienis van de Vastenlastebond tot acceptabel slot gekomen

  • Aanbevelen? Ja
9

Erg tevreden.

Regelzaken worden automatisch prima afgehandeld. Minder kopzorgen.

  • Aanbevelen? Ja
10

goed geregeld

De VLB begrijpt precies wat ik bedoel en wil en zorgt voor de beste en voordeligste deal en onderzoekt ook de validiteit van de energie aanbieder op de lange termijn.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super fijne service

Snel en vriendelijke service

  • Aanbevelen? Ja
10

Zorgeloos

Zorgeloos

  • Aanbevelen? Ja
10

i.renaud!ziggo..nl

Hel goed geholpen ,er werd met mij mee gedacht

  • Aanbevelen? Ja
1

Moeilijk doen om gegevens aan te passen

Weken, en veel telefoontjes gepleegd. Bij hun een contract afgesloten 3 maanden eerder dan verhuisdarum. Na 5 dagen geprobeerd om op adres te wijzigen. Zo iets simpels bleek al heel i gewikkeld. Day beloofde niet veel goeds. Tegen de tijd dat er namelijk gereageerd werd op mijn email was het termijn van itrekken voorbij, ook de klantenservice was in die periode niet te bereiken. Aanvragen gaat makkelijk maar dan beginf de uitdaging als men een wijziginh eil doorgeven. Daarna afschuif principe. Verhalen als kunnen contact niet meer wijzigen. Alleen de energie maatschappij zelf zei nee u moet bij vaste lasten bond wezen want daar heeft u de aanvraag ingediend wat logisch is. Voelde me niet geholpen, telefoniste bleef haar verhaaltje opdreunen enwas geen ingang tof hulp mogelijk. Heel slecht. Leverde veel stress op. Lange tijd onduidelijk of er nu e stroom op mijn nieuwe adres geleverd zou gaan worden of dat het door ging op mijn oude adres. Za ze niet aanbevelen. En wel als eerste in de rij staan om geld voor bemiddeling te incasseren. Echt heel slecht allemaal

  • Aanbevelen? Nee
7

De overstap naar Gewoon Energie Gewoon goed!

Ja mij vraag is wat doe de Vastenbond nog meer voor die 49 Euro! Is dit jaarlijks of tot mij dood ?Ja ik ben 84 jaar dan ben ik wel over de helft toch ? Ik hoor of zie het wel .Vrgr Hr Cvd Nieuwendijk.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Torenallee 32-10

5617BD Eindhoven

0407200200

[email protected]

Over Vastelastenbond

Onze missie is om de wereld van vaste lasten voor iedereen helder en overzichtelijk te maken. We zijn een consumentenorganisatie die 100% onafhankelijk is en dus niet gebonden is aan leveranciers. We werken met abonnementen om onze onafhankelijkheid te garanderen. Zo kunnen we altijd eerlijk zijn en ook echt het verschil maken. Voor vragen over energie, verzekeringen en woningverduurzaming kun je bij ons terecht.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.