Reviews voor Vastelastenbond

Bij het overstappen heb ik onvoldoende begeleiding gekregen betreffende adreswijziging doorgeven. Ik heb een doorlopend contract bij jullie. In sept kreeg ik te horen wie in december mijn nieuw energie leverancier zou worden. Ik moest wel mijn leverancier een adres wijziging doorgeven. Heb ik gedaan ook jullie kregen een adreswijziging. Mijn toekomstige leverancier heb ik geen adreswijziging doorgegeven. En dat heb ik geweten. Mijn "oude" leverancier heeft mijn teller gewoon laten doorlopen, m.a.g. geen contract meer met lage kwh en M3 kosten, maar moest ik over de maanden sept t/m november nieuwe hoge kosten betalen. Ik overweeg serieus mijn abonnement per einde van dit jaar op te zeggen, met als argument het niet meekijken hoe eea afgewerkt wordt zoals het hoort bij wisseling van lever adres. Zoals hiernaast geschreven staat "Onze missie is om de wereld van vaste lasten voor iedereen helder en overzichtelijk te maken". Na verdere bemoeienis van de Vastenlastebond tot acceptabel slot gekomen

Regelzaken worden automatisch prima afgehandeld. Minder kopzorgen.

De VLB begrijpt precies wat ik bedoel en wil en zorgt voor de beste en voordeligste deal en onderzoekt ook de validiteit van de energie aanbieder op de lange termijn.

Snel en vriendelijke service

Zorgeloos

Hel goed geholpen ,er werd met mij mee gedacht

Weken, en veel telefoontjes gepleegd. Bij hun een contract afgesloten 3 maanden eerder dan verhuisdarum. Na 5 dagen geprobeerd om op adres te wijzigen. Zo iets simpels bleek al heel i gewikkeld. Day beloofde niet veel goeds. Tegen de tijd dat er namelijk gereageerd werd op mijn email was het termijn van itrekken voorbij, ook de klantenservice was in die periode niet te bereiken. Aanvragen gaat makkelijk maar dan beginf de uitdaging als men een wijziginh eil doorgeven. Daarna afschuif principe. Verhalen als kunnen contact niet meer wijzigen. Alleen de energie maatschappij zelf zei nee u moet bij vaste lasten bond wezen want daar heeft u de aanvraag ingediend wat logisch is. Voelde me niet geholpen, telefoniste bleef haar verhaaltje opdreunen enwas geen ingang tof hulp mogelijk. Heel slecht. Leverde veel stress op. Lange tijd onduidelijk of er nu e stroom op mijn nieuwe adres geleverd zou gaan worden of dat het door ging op mijn oude adres. Za ze niet aanbevelen. En wel als eerste in de rij staan om geld voor bemiddeling te incasseren. Echt heel slecht allemaal

Ja mij vraag is wat doe de Vastenbond nog meer voor die 49 Euro! Is dit jaarlijks of tot mij dood ?Ja ik ben 84 jaar dan ben ik wel over de helft toch ? Ik hoor of zie het wel .Vrgr Hr Cvd Nieuwendijk.

Alles word goed geregeld. Zijn zeker niet te beroerd om dingen uit te zoeken en komen afspraken na.

goede commumicatie met VLB en met provider

Reageren snel en duidelijke uitleg.

Ik kreeg een mooi aanbod en zonder problemen werd alles heel snel voor me geregeld.

Veel ervaring hebben we nog niet. Het is heel prettig dat jullie het verschil maken op een eerlijke manier

Telefoon wordt nooit opgenomen. Op mails pas na dagen antwoord. Verzekeringen opzeggen wordt niet in acht genomen, want servicekosten en verzekeringspremie blijven ze afschrijven zodat je weer alle mails kan sturen en bellen.

Zie mijn mail van 02 januari 2023 om 03.49 uur aan [email protected] over het voortijdig afkappen van het bestaande contract 00366212 met Cool Blue inzake Middenhavenstraat 38 IJmuiden

Je krijg geen of na een maand antwoord op je vragen per mail.

In een tijd dat de energierekening door het dak ging, was er de Vastelastenbond die met Gewoonenergie een jaarcontract aanbood. Hierdoor kregen we weer financieel enige lucht. Ook afgelopen week met het kiezen van een andere zorgverzekering weer een maandelijkse besparing. Dankjewel. Jullie zijn de € 49,- helemaal waard.

Soepele overgang, we zijn blij met Gewoon Energie

Tijdelijk contract liep af en de Vastelastenbond heeft alles in het werk gesteld, ondanks de problemen op de energiemarkt, om toch weer een vast contract aan te kunnen bieden. De overstap verliep prima, zoals we al jaren gewend zijn!

Duidelijk en vriendelijk.

Fantastisch gedaan. Geen omkijken naar gehad.

Goede pverstap geregeld altijd een goed contract zonder boetes of dergelijke erg tevreden

De bemiddeling van de energieverlaging was echt fantastisch. Het heeft ons letterlijk gered van een faillissement. Ik raad dit iedereen aan! De zonnepanelen daarentegen waar ze ook voor bemiddelen was dramatisch. Wat een achterlijk bedrijf kregen we daarvoor aangedragen. De vertegenwoordiger kwam ruim een uur te laat, de medewerker op kantoor kreeg hem niet te pakken. Maar hij kwam er vast zo aan. . .. Uiteindelijk kwam de man uiterst kalm aangereden. Hij had vroeg in de ochtend al file gehad, hele schema lag nu overhoop. Even daarvoor bellen was kennelijk te moeilijk. En mijn schema... Tsjaaa groeten,

Ondanks dat er geen contracten met een vaste prijs meer werden afgesloten is het ze toch gelukt om het voor elkaar te krijgen. TOP!!

Niet meer zelf op zoek gaan naar een betaalbare leverancier.