Alles word goed geregeld. Zijn zeker niet te beroerd om dingen uit te zoeken en komen afspraken na.
Bedankt voor uw beoordeling.
goede commumicatie met VLB en met provider
Reageren snel en duidelijke uitleg.
Ik kreeg een mooi aanbod en zonder problemen werd alles heel snel voor me geregeld.
Veel ervaring hebben we nog niet. Het is heel prettig dat jullie het verschil maken op een eerlijke manier
Bedankt voor uw beoordeling.
Telefoon wordt nooit opgenomen. Op mails pas na dagen antwoord. Verzekeringen opzeggen wordt niet in acht genomen, want servicekosten en verzekeringspremie blijven ze afschrijven zodat je weer alle mails kan sturen en bellen.
We hebben contact met u opgenomen en een oplossing aangeboden. Het euvel is inmiddels verholpen.
Zie mijn mail van 02 januari 2023 om 03.49 uur aan [email protected] over het voortijdig afkappen van het bestaande contract 00366212 met Cool Blue inzake Middenhavenstraat 38 IJmuiden
Wat vervelend om te horen dat er wat is misgegaan. We doen onze uiterste best om dit zo snel mogelijk te herstellen.
Je krijg geen of na een maand antwoord op je vragen per mail.
Wat ontzettend vervelend om te horen dat we u niet te woord konden staan. Dat is zeker niet onze intentie. Kunnen we u alsnog helpen met het beantwoorden van uw vraag?
In een tijd dat de energierekening door het dak ging, was er de Vastelastenbond die met Gewoonenergie een jaarcontract aanbood. Hierdoor kregen we weer financieel enige lucht. Ook afgelopen week met het kiezen van een andere zorgverzekering weer een maandelijkse besparing. Dankjewel. Jullie zijn de € 49,- helemaal waard.
Bedankt voor uw mooie beoordeling!
Soepele overgang, we zijn blij met Gewoon Energie
We zijn u erg dankbaar voor deze mooie review!
Tijdelijk contract liep af en de Vastelastenbond heeft alles in het werk gesteld, ondanks de problemen op de energiemarkt, om toch weer een vast contract aan te kunnen bieden. De overstap verliep prima, zoals we al jaren gewend zijn!
Bedankt voor uw loyaliteit en de mooie review! Daar zijn we heel trots op.
Duidelijk en vriendelijk.
Fantastisch gedaan. Geen omkijken naar gehad.
Bedankt voor deze mooie review!
Goede pverstap geregeld altijd een goed contract zonder boetes of dergelijke erg tevreden
We zijn erg blij dat u tevreden bent. Bedankt voor dit mooie cijfer!
De bemiddeling van de energieverlaging was echt fantastisch. Het heeft ons letterlijk gered van een faillissement. Ik raad dit iedereen aan! De zonnepanelen daarentegen waar ze ook voor bemiddelen was dramatisch. Wat een achterlijk bedrijf kregen we daarvoor aangedragen. De vertegenwoordiger kwam ruim een uur te laat, de medewerker op kantoor kreeg hem niet te pakken. Maar hij kwam er vast zo aan. . .. Uiteindelijk kwam de man uiterst kalm aangereden. Hij had vroeg in de ochtend al file gehad, hele schema lag nu overhoop. Even daarvoor bellen was kennelijk te moeilijk. En mijn schema... Tsjaaa groeten,
Wat vervelend om te horen dat uw ervaring met onze partner zo dramatisch verlopen is. Zo kennen wij dit bedrijf niet. Fijn om te horen dat u nu een betaalbaar energiecontract heeft. Dat was ons doel en we zijn blij dat het gelukt is.
Ondanks dat er geen contracten met een vaste prijs meer werden afgesloten is het ze toch gelukt om het voor elkaar te krijgen. TOP!!
Dank voor uw mooie review.
Niet meer zelf op zoek gaan naar een betaalbare leverancier.
Ik had gevraagd of het contract aangepast kon worden, omdat wij per oktober pas weer gebruik maken van de diensten van de Vastelastenbond. Dit zou aangepast worden, maar ik heb geen aangepaste factuur ontvangen.
Ik had gevraagd of het contract aangepast kon worden, omdat wij per oktober pas weer gebruik maken van de diensten van de Vastelastenbond. Dit zou aangepast worden, maar ik heb geen aangepaste factuur ontvangen.
Hele traject was voor ons lastig, wij zaten bij budget energie :-/ met een verlopen contract en dus variabele tarieven. Maar daar kunnen jullie verder niet veel aan doen. In dezelfde periode ook van oude meters naar slimme meters, was even onduidelijk hoe/wie/wat de 199 euro voor november/december zou betalen en ook de verwerkingstijden voornamelijk bij budget energie voor de eindafrekening e.d. Als je moet betalen dan moet het per direct, als je geld terug krijgt kan het wel 6 weken duren :-/ Verder uiteindelijk wel tevreden. Over het stukje waar ik een vinkje bij moet zetten: Ik ga akkoord met de verwerking van mijn persoonsgegevens (naam, e-mailadres, IP adres en eventueel overige informatie die ik vrijwillig invul in de review) in het kader van de privacy wetgeving (AVG). Tevens verklaar ik dat ik klant ben (geweest) bij dit bedrijf. Ik vul bv. mijn IP adres niet in in de review, daar is ook helemaal geen optie voor maar moet dit vinkje wel aanzetten anders kan ik de beoordeling niet verzenden. Sorry? Ik ben toevallig ICT'er en tevens functionaris Gegevensbescherming. Er staat ook niet bij hoe die gegevens dan worden verwerkt......bla...bla...bla.....Ja, ook ik wordt af en toe echt niet bepaald vrolijk van die AVG :-D Fijne avond en vriendelijke groet, Jeroen van der Meer
Hele traject was voor ons lastig, wij zaten bij budget energie :-/ met een verlopen contract en dus variabele tarieven. Maar daar kunnen jullie verder niet veel aan doen. In dezelfde periode ook van oude meters naar slimme meters, was even onduidelijk hoe/wie/wat de 199 euro voor november/december zou betalen en ook de verwerkingstijden voornamelijk bij budget energie voor de eindafrekening e.d. Als je moet betalen dan moet het per direct, als je geld terug krijgt kan het wel 6 weken duren :-/ Verder uiteindelijk wel tevreden. Over het stukje waar ik een vinkje bij moet zetten: Ik ga akkoord met de verwerking van mijn persoonsgegevens (naam, e-mailadres, IP adres en eventueel overige informatie die ik vrijwillig invul in de review) in het kader van de privacy wetgeving (AVG). Tevens verklaar ik dat ik klant ben (geweest) bij dit bedrijf. Ik vul bv. mijn IP adres niet in in de review, daar is ook helemaal geen optie voor maar moet dit vinkje wel aanzetten anders kan ik de beoordeling niet verzenden. Sorry? Ik ben toevallig ICT'er en tevens functionaris Gegevensbescherming. Er staat ook niet bij hoe die gegevens dan worden verwerkt......bla...bla...bla.....Ja, ook ik wordt af en toe echt niet bepaald vrolijk van die AVG :-D Fijne avond en vriendelijke groet, Jeroen van der Meer
Hele traject was voor ons lastig, wij zaten bij budget energie :-/ met een verlopen contract en dus variabele tarieven. Maar daar kunnen jullie verder niet veel aan doen. In dezelfde periode ook van oude meters naar slimme meters, was even onduidelijk hoe/wie/wat de 199 euro voor november/december zou betalen en ook de verwerkingstijden voornamelijk bij budget energie voor de eindafrekening e.d. Als je moet betalen dan moet het per direct, als je geld terug krijgt kan het wel 6 weken duren :-/ Verder uiteindelijk wel tevreden. Over het stukje waar ik een vinkje bij moet zetten: Ik ga akkoord met de verwerking van mijn persoonsgegevens (naam, e-mailadres, IP adres en eventueel overige informatie die ik vrijwillig invul in de review) in het kader van de privacy wetgeving (AVG). Tevens verklaar ik dat ik klant ben (geweest) bij dit bedrijf. Ik vul bv. mijn IP adres niet in in de review, daar is ook helemaal geen optie voor maar moet dit vinkje wel aanzetten anders kan ik de beoordeling niet verzenden. Sorry? Ik ben toevallig ICT'er en tevens functionaris Gegevensbescherming. Er staat ook niet bij hoe die gegevens dan worden verwerkt......bla...bla...bla.....Ja, ook ik wordt af en toe echt niet bepaald vrolijk van die AVG :-D Fijne avond en vriendelijke groet, Jeroen van der Meer
Hele traject was voor ons lastig, wij zaten bij budget energie :-/ met een verlopen contract en dus variabele tarieven. Maar daar kunnen jullie verder niet veel aan doen. In dezelfde periode ook van oude meters naar slimme meters, was even onduidelijk hoe/wie/wat de 199 euro voor november/december zou betalen en ook de verwerkingstijden voornamelijk bij budget energie voor de eindafrekening e.d. Als je moet betalen dan moet het per direct, als je geld terug krijgt kan het wel 6 weken duren :-/ Verder uiteindelijk wel tevreden. Over het stukje waar ik een vinkje bij moet zetten: Ik ga akkoord met de verwerking van mijn persoonsgegevens (naam, e-mailadres, IP adres en eventueel overige informatie die ik vrijwillig invul in de review) in het kader van de privacy wetgeving (AVG). Tevens verklaar ik dat ik klant ben (geweest) bij dit bedrijf. Ik vul bv. mijn IP adres niet in in de review, daar is ook helemaal geen optie voor maar moet dit vinkje wel aanzetten anders kan ik de beoordeling niet verzenden. Sorry? Ik ben toevallig ICT'er en tevens functionaris Gegevensbescherming. Er staat ook niet bij hoe die gegevens dan worden verwerkt......bla...bla...bla.....Ja, ook ik wordt af en toe echt niet bepaald vrolijk van die AVG :-D Fijne avond en vriendelijke groet, Jeroen van der Meer
Hele traject was voor ons lastig, wij zaten bij budget energie :-/ met een verlopen contract en dus variabele tarieven. Maar daar kunnen jullie verder niet veel aan doen. In dezelfde periode ook van oude meters naar slimme meters, was even onduidelijk hoe/wie/wat de 199 euro voor november/december zou betalen en ook de verwerkingstijden voornamelijk bij budget energie voor de eindafrekening e.d. Als je moet betalen dan moet het per direct, als je geld terug krijgt kan het wel 6 weken duren :-/ Verder uiteindelijk wel tevreden. Over het stukje waar ik een vinkje bij moet zetten: Ik ga akkoord met de verwerking van mijn persoonsgegevens (naam, e-mailadres, IP adres en eventueel overige informatie die ik vrijwillig invul in de review) in het kader van de privacy wetgeving (AVG). Tevens verklaar ik dat ik klant ben (geweest) bij dit bedrijf. Ik vul bv. mijn IP adres niet in in de review, daar is ook helemaal geen optie voor maar moet dit vinkje wel aanzetten anders kan ik de beoordeling niet verzenden. Sorry? Ik ben toevallig ICT'er en tevens functionaris Gegevensbescherming. Er staat ook niet bij hoe die gegevens dan worden verwerkt......bla...bla...bla.....Ja, ook ik wordt af en toe echt niet bepaald vrolijk van die AVG :-D Fijne avond en vriendelijke groet, Jeroen van der Meer
Hele traject was voor ons lastig, wij zaten bij budget energie :-/ met een verlopen contract en dus variabele tarieven. Maar daar kunnen jullie verder niet veel aan doen. In dezelfde periode ook van oude meters naar slimme meters, was even onduidelijk hoe/wie/wat de 199 euro voor november/december zou betalen en ook de verwerkingstijden voornamelijk bij budget energie voor de eindafrekening e.d. Als je moet betalen dan moet het per direct, als je geld terug krijgt kan het wel 6 weken duren :-/ Verder uiteindelijk wel tevreden. Over het stukje waar ik een vinkje bij moet zetten: Ik ga akkoord met de verwerking van mijn persoonsgegevens (naam, e-mailadres, IP adres en eventueel overige informatie die ik vrijwillig invul in de review) in het kader van de privacy wetgeving (AVG). Tevens verklaar ik dat ik klant ben (geweest) bij dit bedrijf. Ik vul bv. mijn IP adres niet in in de review, daar is ook helemaal geen optie voor maar moet dit vinkje wel aanzetten anders kan ik de beoordeling niet verzenden. Sorry? Ik ben toevallig ICT'er en tevens functionaris Gegevensbescherming. Er staat ook niet bij hoe die gegevens dan worden verwerkt......bla...bla...bla.....Ja, ook ik wordt af en toe echt niet bepaald vrolijk van die AVG :-D Fijne avond en vriendelijke groet, Jeroen van der Meer
Torenallee 32-10
5617BD Eindhoven
Onze missie is om de wereld van vaste lasten voor iedereen helder en overzichtelijk te maken. We zijn een consumentenorganisatie die 100% onafhankelijk is en dus niet gebonden is aan leveranciers. We werken met abonnementen om onze onafhankelijkheid te garanderen. Zo kunnen we altijd eerlijk zijn en ook echt het verschil maken. Voor vragen over energie, verzekeringen en woningverduurzaming kun je bij ons terecht.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.