Reviews voor Vastelastenbond

De Vastelastenbond zoekt ieder jaar voor mij uit bij welke energiemaatschappij ik het voordeligst uit ben. Daarbij houden zij rekening met mijn wens om zo groen mogelijke energie te gebruiken.e

Ik ben nu al geruime tijd lid en tot nu toe nog steeds alleen positieve ervaringen met jullie diensten. Ook nu weer weten jullie voor ons als klant in deze energie crisis tijd de beste deal voor ons eruit te slepen. Top!

Alleen moet ik mij niet laten verleiden als een ander belt. Dat moet iknog leren

Er was maar 1 optie en dat was vast voor 1 jaar. Bij deze wil ik ook geen gebruik meer maken van energie vanzelf geregeld

Vragen worden goed beantwoord

Het voelde alsof ik onmiddelijk al een vaste contract had terwijl ik toch erover moest nadenken,afijn er is natuurlijk een bedenk tijd gedurende die tijd heb ik mijn beslissing genomen.

Al jarenlang lid!! Dat zegt genoeg!!!

voorgaande jaren goed nu loopt alles fout

Duidelijke informatie, en snelle duidelijke reactie na het stellen van een vraag!

Bij het overstappen heb ik onvoldoende begeleiding gekregen betreffende adreswijziging doorgeven. Ik heb een doorlopend contract bij jullie. In sept kreeg ik te horen wie in december mijn nieuw energie leverancier zou worden. Ik moest wel mijn leverancier een adres wijziging doorgeven. Heb ik gedaan ook jullie kregen een adreswijziging. Mijn toekomstige leverancier heb ik geen adreswijziging doorgegeven. En dat heb ik geweten. Mijn "oude" leverancier heeft mijn teller gewoon laten doorlopen, m.a.g. geen contract meer met lage kwh en M3 kosten, maar moest ik over de maanden sept t/m november nieuwe hoge kosten betalen. Ik overweeg serieus mijn abonnement per einde van dit jaar op te zeggen, met als argument het niet meekijken hoe eea afgewerkt wordt zoals het hoort bij wisseling van lever adres. Zoals hiernaast geschreven staat "Onze missie is om de wereld van vaste lasten voor iedereen helder en overzichtelijk te maken". Na verdere bemoeienis van de Vastenlastebond tot acceptabel slot gekomen

Regelzaken worden automatisch prima afgehandeld. Minder kopzorgen.

De VLB begrijpt precies wat ik bedoel en wil en zorgt voor de beste en voordeligste deal en onderzoekt ook de validiteit van de energie aanbieder op de lange termijn.

Snel en vriendelijke service

Zorgeloos

Hel goed geholpen ,er werd met mij mee gedacht

Weken, en veel telefoontjes gepleegd. Bij hun een contract afgesloten 3 maanden eerder dan verhuisdarum. Na 5 dagen geprobeerd om op adres te wijzigen. Zo iets simpels bleek al heel i gewikkeld. Day beloofde niet veel goeds. Tegen de tijd dat er namelijk gereageerd werd op mijn email was het termijn van itrekken voorbij, ook de klantenservice was in die periode niet te bereiken. Aanvragen gaat makkelijk maar dan beginf de uitdaging als men een wijziginh eil doorgeven. Daarna afschuif principe. Verhalen als kunnen contact niet meer wijzigen. Alleen de energie maatschappij zelf zei nee u moet bij vaste lasten bond wezen want daar heeft u de aanvraag ingediend wat logisch is. Voelde me niet geholpen, telefoniste bleef haar verhaaltje opdreunen enwas geen ingang tof hulp mogelijk. Heel slecht. Leverde veel stress op. Lange tijd onduidelijk of er nu e stroom op mijn nieuwe adres geleverd zou gaan worden of dat het door ging op mijn oude adres. Za ze niet aanbevelen. En wel als eerste in de rij staan om geld voor bemiddeling te incasseren. Echt heel slecht allemaal

Ja mij vraag is wat doe de Vastenbond nog meer voor die 49 Euro! Is dit jaarlijks of tot mij dood ?Ja ik ben 84 jaar dan ben ik wel over de helft toch ? Ik hoor of zie het wel .Vrgr Hr Cvd Nieuwendijk.

Alles word goed geregeld. Zijn zeker niet te beroerd om dingen uit te zoeken en komen afspraken na.

goede commumicatie met VLB en met provider

Reageren snel en duidelijke uitleg.

Ik kreeg een mooi aanbod en zonder problemen werd alles heel snel voor me geregeld.

Veel ervaring hebben we nog niet. Het is heel prettig dat jullie het verschil maken op een eerlijke manier

Telefoon wordt nooit opgenomen. Op mails pas na dagen antwoord. Verzekeringen opzeggen wordt niet in acht genomen, want servicekosten en verzekeringspremie blijven ze afschrijven zodat je weer alle mails kan sturen en bellen.

Zie mijn mail van 02 januari 2023 om 03.49 uur aan [email protected] over het voortijdig afkappen van het bestaande contract 00366212 met Cool Blue inzake Middenhavenstraat 38 IJmuiden

Je krijg geen of na een maand antwoord op je vragen per mail.