Reviews voor Vastelastenbond

Zie gemaakte klachten en e-mail wisseling. Door diverse fouten en gebrek aan communicatie vanuit jullie zijde uiteindelijk de overstap (naar door jullie geselecteerde partij) nagenoeg volledig zelf verzorgd. Meer tijd aan kwijt geweest dan ooit terwijl jullie ons zouden moeten ontzorgen.

na gesprek met medewerkster heb ik een goed gevoel aan dat contact overgehouden!

Het contract wat me werd geboden lag qua prijzen nog hoger dan de variabele tarieven die ik nu betaal. Dus die heb ik afgezegd. Tot overmaat van ramp werd het ook niet duidelijk aangegeven dat je het lidmaatschap van een jaar wel moet betalen, ook als je het contract niet wilt. Dus die 49 euro kon ik naar fluiten voor de rest. Een onzinservice naar mijn idee en geldklopperij.

Doeltreffend. Goed dat een 1-jarig contract kon worden afgesloten

Het contract bij Gewoon Energie lag per maand beduidend hoger dan bij mijn huidige leverancier Vattenfall.

Alles snel geregeld, en goed te bereiken

Met name dit jaar, tussentijds toch een jaarcontract voor ‘normalere’ prijs afsluiten

.

Het ging vlot en tot dusver goed. Info, uitleg, resultaat.

Ik vind het fijn om een vast contract af te kunnen sluiten. Het was echter heel moeizaam om het juiste aanbod te ontvangen op basis van de gegevens. Dit ging fout en ik leek in de gesprekken de expert ten opzichte van de medewerker. Dat vond ik een beetje vreemd.

Maak nu al jaren gebruik van de vastenlastenbond en ben erg tevreden.

Aanmelden verliep duidelijk en gemakkelijk. Uitleg over de werkwijze van de bond was helder. De status van de overstap naar nieuwe energieleverancier was in het begin niet helemaal duidelijk, maar na bevestiging contract was dat zo opgelost.

Jullie hebben mijn oude contract te vroeg opgezegd. En dat terwijl jullie het oude contract ook voor mij hadden afgesloten. Toen ik u erop attendeerde word er te laat gereageerd. Nu zit ik met 90€ opzegboete. Die zou ik graag restitueerd willen hebben maar 4 weken verder is er nog steeds niet gereageerd op mijn verzoek.

Ik werd vriendelijk geholpen, maar jullie waren telefonisch lastig te bereiken. Er ging ook iets mis, waardoor mijn contract veel later inging dan had gekund. Uiteindelijk heb ik een contract gekregen tegen een schappelijk tarief en daar ben ik blij mee. De weg er naartoe had anders gekund.

Ik ben nu door jullie advies overgestapt maar heb nog nooit gehoord hoeveel ik terug vang wat ik terug lever ,en of jullie ook daar de beste aanbieder daar in zoeken wat dat betreft?

Fijn om zelf niet alles uit te hoeven zoeken. Goed aanbod gehad, zijn zeer tevreden

Elk jaar stapte ik over van energie leverancier, maar in deze tijd van variabele contracten lukte dat niet meer. Jullie aanbod was de uitkomst om wederom een vast contract af te sluiten. De prijs van het contract is weliswaar hoger dan voorheen, echter de prijs stijgt niet in de contractperiode. De prijs in het variabele contract zou wel stijgen. Ik ben dus zeer tevreden.

Overstap goed geregeld met een vast jaarcontract ik deze tijden! Dat zal ongetwijfeld er aan liggen dat het lastig was jullie te contacteren.

Ik was eerst helemaal niet positief,temeer omdat ik had aangegeven liever bij Budgeternergie te blijven. Na een uitgebreid telefonisch contact ben ik toch maar overstag gegaan temeer omdat ik dacht zo"n klein energie bedrijf waar ik nog nooit van had gehoord gaat dadelijk failliet en dat zit ik met de brokken. Achteraf ben ik blij,ook d.m.v. het advies dat ik de overstap heb gemaakt,zeker gezien het vaste contract en de maandelijkse kosten.

Prima verlopen.

Zelf heb ik moeten oplossen dat een van de twee contracten niet was overgezet bij Gewoon Energie plus nog de fouten in het andere contract. Daardoor is pas 18 dagen later dat contract ingegaan wat me geld heeft gekost. Had ik het niet op tijd gezien dan had het nog erger geweest. Of dit een fout is van Gewoon Energie of van De Vastenlastenbond laat ik in het midden. Het ontlast de klant niet van de zorgen. Bekijk de emails over die situatie maar. Aanbeveling is gebaseerd op de voorafgaande jaren! Met vriendelijke groet, Ernst Dinkla

makkelijk aangemeld via internet. je kunt zien hoeveel je gaat betalen hoewel dit wel is aangepast en ik dus iets hoger ben ingeschaald. Kreeg van mijn vorige leverancier flink wat terug. Heb ook mijn moeder aangemeld bij jullie.

Elk jaar wordt er keurig gezorgd voor een voordelig contract.

Ik heb er niet over op te merken behalve dat het jammer is dat de energiemarkt geprivatiseerd is, en dat de Vastelastenbond niet opkomt voor nationalisering van de energievoorziening in NL.

Vanwege hoge berekening voorschot een aantal keer gebeld; werd hier keurig geholpen.