Filters

9

Geweldig

Vlot en duidelijk Geen omkijk we vinden helemaal perfect Heb me dochter ook aanbevolen en is ook erg blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
5

Verwarrend

Wordt zo vaak gebeld dat ik niet meer weet wie of wat.

  • Aanbevelen? Nee
4

De overstap is niet goed verlopen waardoor ik nu aan 2 energie maatschappijen betaal.

Doorgaans ben ik erg tevreden. Echter ze hebben wel een dure fout fout gemaakt die nog niet is hersteld. Het overzetten naar Gewoon Energie is goed verlopen, maar het contract met Budget Energie beëindigen is niet goed gegaan. Daardoor betalen we nu dubbele lasten. En gezien de hoge prijzen gaat de bankrekening snel leeg. Door de drukte reageren jullie pas na 3 weken op mails en heb ik er 1,5 week over gedaan om jullie telefonisch te bereiken. Na telefonisch gesprek zou ik worden geinformeerd, maar heb nu 5 werkdagen later nog geen bericht ontvangen. Ondanks deze ontzettend vervelende miscommunicatie/dure fout zou ik ze vooralsnog steeds aanraden, omdat ik er vertrouwen in heb dat het goed komt. Dit ivm mijn jarenlange positieve ervaringen met de Vastelastenbond.

  • Aanbevelen? Ja
9

Duidelijk en doen wat ze zeggen!!

Sinds ik bij hun ben aangesloten altijd positieve eindafrekeningen!!! Ook met deze moeilijke tijd het juiste vaste contract gevonden!!

  • Aanbevelen? Ja
5

Vertrouwen in jullie is minder dan voorheen.

Hoe jullie het regelen vind ik prima. Al jaren ben ik tevreden. De communicatie vind ik sinds kort minder. Ik vind het heel vreemd dat de telefoon niet wordt opgenomen. Hierdoor gaat mijn vertrouwen achteruit.

  • Aanbevelen? Nee
10

Zoals alle voorgaande jaren weer prima geholpen.

Na afloop van het vorige jaarcontract bij Budget Energie heeft de Vastenlastenbond voor 5 maanden een flexibel contract geregeld. Hierna weer een jaarcontract bij Gewoon Energie. Natuurlijk zijn we veel meer gaan betalen, maar aanzienlijk minder dan wanneer het vorige jaarcontract zou zijn verlengd bij Budget Energie. Wat ook heel goed is geregeld is dat Gewoon Energie bij teruglevering van de opgewekte zonnepaneelenergie dezelfde prijs hanteert als wat je moet betalen voor afname. Kortom, we zijn voor het zoveelste jaar weer zeer tevreden over de Vastenlastenbond.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima geregeld

Ben erg blij met jullie aanbevelingen!

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel goed

Super

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service en prima geregeld

Ik maak al een aantal jaren gebruik van deze bond, altijd primsa service of je nou overstapt van energieleverancier of dat je verzekeringspakket wordt nagekeken.

  • Aanbevelen? Ja
8

Alsnog tevreden

Wel een beetje verwarrend stressvol dat gewissel van energieleveranciers. Had bij energiedirect al meteen een vast contract kunnen afsluiten, maar dat is nu alsnog geregeld bij gewoon energie. Ga ervan uit dat het zo het beste is . Ga uit van jullie expertise. Bedankt

  • Aanbevelen? Ja
8

In onzekere tijden een houvast

In huidige tijd onmogelijk om zelf uit te zoeken waar je het beste mee af bent. Prima service van Vastenlastenbond.

  • Aanbevelen? Ja
10

Jullie werken goed klantgericht

Zo doorgaan

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Bereikbaarheid

  • Aanbevelen? Ja
9

Was zeer goed tot de energiecrisis

Ze hebben tot de energiecrisis heel goed werk geleverd en was ik ook zeer tevreden. Mijn laatste vaste jaarcontract had misschien een 3 jarig contract moeten zijn vanwege de energiecrisis

  • Aanbevelen? Ja
9

Super geregeld het nieuwe energiecontract

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Ik ben heel tevreden met jullie ik vergeet nog wel eens wat en nu ik het uithanden gegeven hebt is het voor een stuk makkelijker zowel energie als de verzekeringen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Ontzorgt

Zo blijven we de beste opties houden

  • Aanbevelen? Ja
8

Geweldig goed en automatisch geregeld bij Vastelastenbond

Zoals hierboven vermeld. Eigenlijk cijfer 9 !

  • Aanbevelen? Ja
2

Niet fijn

Toen jullie mij de mail stuurde met het nieuwe voorstel heb ik jullie laten weten daar geen gebruik van te willen maken. Toch hebben jullie mij aangemeld bij de nieuwe energiemaatschappij en mijn toen lopende contract te beëindigen. Toen ik daarachter kwam kon ik niet meer terug. Jullie vonden het niet verstandig om mijn variabele contract voort te zetten. Maar het is niet aan jullie om dat te beslissen. Nu zit ik weer bij zo'n kleine energiemaatschappij waar ik geen vertrouwen in heb. Vorig jaar ben ik, ook door jullie, heel veel geld kwijt geraakt omdat Fenor failliet ging. Maar van jullie uit komt er niet meer dan een mailtje met een mager excuus. Ik twijfel heel erg of ik nog wel met jullie door wil. Voor mijn gevoel levert het me niks op, behalve de tijdwinst doordat ik zelf niet hoef te zoeken

  • Aanbevelen? Nee
6

Foute aannames

De vergelijking loopt mank bij jullie omdat ik een dubbele meter heb, terwijl jullie beweren (op grond van andere gegevens) ik een enkele meter heb. Daarover heb ik overigens gebeld, maar dat kon niet veranderd worden (???) Verder prima, alleen vond ik het vreemd dat juist de deal die jullie hebben afgesloten (natuurlijk) als beste uit de bus kwam voor het overstappen. Ik heb hier voor deze ronde van afgezien.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super ik hoef niets uit te zoeken

Geweldig het word voor mijn uitgezocht en ik betaal niets teveel.

  • Aanbevelen? Ja
10

Altijd goed geregeld

Klantenservice c.q. contact en respons op e-mails kan beter.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed ,uurde wel wat lang voor een reactie op een vraag, netjes uitgelegd door de energie hektiek

Tot nu zeer tevreden hopen dat het zo blijft

  • Aanbevelen? Ja
8

goed

altijd tevreden geweest maar nu, in deze tijd even afwachten of de keuze juist is/was

  • Aanbevelen? Ja
10

Jullie doen wat jullie beloven

Al jaren ervaring met jullie Switch service

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Torenallee 32-10

5617BD Eindhoven

0407200200

[email protected]

Over Vastelastenbond

Onze missie is om de wereld van vaste lasten voor iedereen helder en overzichtelijk te maken. We zijn een consumentenorganisatie die 100% onafhankelijk is en dus niet gebonden is aan leveranciers. We werken met abonnementen om onze onafhankelijkheid te garanderen. Zo kunnen we altijd eerlijk zijn en ook echt het verschil maken. Voor vragen over energie, verzekeringen en woningverduurzaming kun je bij ons terecht.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.