Reviews voor Vastelastenbond

In verband met de sterk gestegen gasprijs had ik meer informatie overleg op prijs gesteld. Ook per mail kunt u mij informeren en mij laten beslissen voor welke optie ik graag kies. Voorzover ik weet heeft u gehandeld zonder mij te horen.

Ik vind het jammer dat ikzelf contact heb moeten opnemen voor een nieuw contract. Toen was het al bekend dat de energieprijzen explosief zouden stijgen. Volgende keer graag eerder aan de slag. Dat mag je ook verwachten als je een abonnement hebt voor met energie vanzelf geregeld.

Ben nu 2 jaar lid, maar ben er nog niet kapot van. Had gevraagd om eerst verschillende opties aan mij voor te leggen alvorens te beslissen, maar dat lukte de eerste keer niet. De 2e keer middenin de energie tarievenstrijd was voor mij een 1 jarig contract bij Engie afgesloten, wat weer niet eerst aan mij is voorgelegd. Dit ook in een periode dat iedereen riep dat variabel goedkoper zou zijn dan 1 of 3 jaars contracten. Dit contract direct geannuleerd en zelf de boer opgegaan Heb nu zelf een variabel contract bij Delta afgesloten van 220,00 ipv Engie 300,00. Ben blij dat ik hier niet in meegegaan ben. Mi alleen een service voor mensen die zelf niet na kunnen denken en alles maar accepteren wat hun voorgelegd wordt.

In eerste aanleg viel mij het werk van de Vaste lastenbond tegen. Op mijn aangeven zijn jullie in actie gekomen en hebben de kostendruk iets kunnen temperen. Ik had dit vooraf verwacht en met een keuzemodel. Een deel van jullie werk, waar ik voor betaal, heb ik zelf gedaan. Ik heb er begrip voor dat jullie gezien het politieke klimaat geen ijzer met handen kunnen breken.

natuurlijk ik heb wel het idee dat u uw best heeft gedaan, maar ik vraag me af waarom ik van 130 naar 280 ga in mijn energierekening. Ik ken niemand die er zo op achteruit is gegaan. Verkeerde plaats, verkeerd moment. Had u niet kunnen en moeten anticiperen? Wellicht op een eerder moment over te stappen naar een vast contract toen het nog normaal was? Ik baal dat ik meer dan het dubbele betaal. Ik ben positief over uw missie, de bereikbaarheid, en vriendelijkheid van uw medewerkers, en ben altijd positief geweest. Maar deze deal was inhoudelijk slecht. ik durf u niet meer aan te bevelen.

In 2018 was ik klant van EnergieFlex dat failliet ging. Ik ben nu bij Greenchoise en betaal € 206 per maand ik heb dit contract na 3 maand opgezegd en aangegeven dat ik niet langer gebruik wil maken van jullie diensten omdat ik terug ben gegaan naar Innova waar ik een contract heb voor 4 jaar en € 152 per maand betaal.

Het concept is prima. Maar er wordt niet goed naar de klant geluisterd. Het duurde 3 dagen om teruggebeld te worden. Het duurt nu al meer dan 1,5 week en nog steeds geen terugstorting. Ik ben al heel lang klant, maar vind de service steeds verder achteruit gaan. Het lijkt wel of er alleen nog maar aan het verdienmodel gedacht wordt.

Ik heb een leverancier van jullie gekregen die de duurste was die er bestaat , daarom ben ik opzoek gegaan naar een andere die gaat april in dat kost mij de helft en dan komt er ook nog boete over van € 100 gewoon schandalig , ik had verwacht dat jullie de goedkoopste voor ons zou opzoeken , vriendelijk bedankt.

Ben niet tevreden geen goede overstap regeling ,klacht in gediend wordt geen excuus of sorry gegeven alleen wat vervelend hè Groet

Bij butgetenergie kreeg ik een aanbod van 220 euro . Had me al aangemeld bij jullie… Nu betaal ik 290 euro , groot verschil En dat met een aow

Ik ben tevreden met de service, begrijp me niet verkeerd. Maar er worden kosten in rekening gebracht voor de overstap. Daarvoor verwacht ik in ieder geval een belletje met of mijn situatie nog steeds klopt en wat er gaat gebeuren. Dus graag voor volgend jaar voorafgaand aan de wissel, even een gesprek inplannen. Mvgr

De service was tot voor kort prima en ook qua prijs prima. Door de huidige prijsverhoging heb ik nu mijn abonnement opgezegd, de stijging staat in geen enkele verhouding met het geleverde werk.

Van €150,- ben ik naar €429,- gegaan. Het verbruik is echt niet hoger. Ik heb zelfs een nieuwe CV ketel laten plaatsen met waterzijdig inregelen en het Honeywell evoHome systeem. Iedereen die ik spreek is wel omhoog gegaan, maar niet twee keer zoveel als het oude contract?! Dus u snapt dat ik niet tevreden ben.

Dit jaar is overstap geregeld maar zonder voordeel. Bij de vorige aanbieder was ik voordeliger uit geweest. Termijnbedrag had veel lager gekund.

XXXX

ik ervaar alleen maar problemen , ik wil ook nooit meer vanjullie service gebruik maken

Vriendelijk, persoolijk en efficiente service. Ook de "bonus affaire" van een paar jaar geleden was zeer goed opgelost. Kan de Vastelastenbond voor 100% aanbevelen. Ulbe Hettinga [email protected]

prima geregeld

Alles wordt prima geregeld, van zoeken naar een energieleverancier die bij onze situatie past tot overschrijven. Ook het opzeggen van je oude abonnement wordt door de vastelastenbond geregeld.

makkelijk dat er een controle is van de vastelastenbond dan weet je zeker dat je niet teveel betaald

Vanwege de toegenomen gaskosten en daarmee mijn energierekening, heb ik deze nog eens goed bekeken en kom tot de conclusie dat de netbeheer kosten en de belasting op energie en gas, het grootste deel van de kosten zijn. hier valt weinig aan te doen voor mij als consument. Juist daarom vind ik het fijn om via de Vastelastenbond, mijn zaken te regelen. Tenslotte kunnen jullie als grote vereniging daar mogelijk invloed op uit oefenen. Een belangrijk plus-punt van jullie vind ik dat ik als ik bel, gelijk iemand aan de telefoon krijg die mij adequaat helpt met mijn vraag. Ga zo door!!!!

We vinden het heerlijk ons niet steeds weer te moeten buigen over alle voorwaarden etc.

Hopelijk heb Ik nog het energie overeenkomst.

Ik heb de voorgaande jaren goede ervaringen gehad. Vorig jaar werd ik netjes geinformeerd ivm de prijssteiging, maar daarna verliep de communicatie wat moeizaam. Ik zou teruggebeld worden over een vraag, maar moest er uiteindelijk zelf voor terugbellen. Ik kan me voorstellen dat door de hectiek, het erbij ingeschoten was, maar vond het niet zo netjes. Verder ben ik heel tevreden over jullie service. Ik hoop wel dat als de markt het toelaat, en de prijzen dalen, de klanten opnieuw benaderd worden.

Door de service van de Vastenlastenbond hoef ik me niet druk te maken over een juiste inkoop van energie. Ik vertrouw erop dat dat altijd goed gaat.