Reviews voor Vastelastenbond

Tot heden ben nog maar een half jaar lid alles goed

De overstap service heeft een overstap geregeld naar een nieuwe energieleverancier, zonder gebruik te maken van mijn actuele verbruikgegevens. De opbrengst van mijn zonnepanelen waren niet meegerekend. Hierdoor heb ik zelf de leverancier moet afzeggen voordat er en nieuwe leverancier gevo den kon worden. Het is mij niet duidelijk waarom er vervolgens gekozen is voor de nieuwe leverancier, is er een bonuskorting o.id.? Volgende keer eerste even persoonlijk in gesprek.

Het steeds veranderen van stroomleverancier verloopt iedere keer zonder klachten. Prima geregeld ga zo door.

Alles vanzelf geregeld!

Over gegaan naar een nieuwe energieleverancier, prima geregeld.

Prima vereniging waar ik graag lid van ben. Ik zie dat ondanks de uitdagingen in de markt de vereniging prima oplossingen kan bieden.

Toen de VLB ontstond waren de initiatiefnemers een paar ‘jonge honden’ die er niet voor wegliepen om als een luis inbed pels op zoek te gaan naar prijsvoordelen. De VLB was toen klantvriendelijk, kritisch en scherp op prijs en kwaliteit. Maar de tijden veranderen, evenals de markt. Zo zijn er meer soortgelijke bedrijven en zijn ook leveranciers kritischer met oog voor concurrerende prijzen. Je ziet dan dat zij massa kunnen maken. Ik begin eerlijk gezegd te twijfelen aan de meerwaarde van de VLB.

VLB doet wat het belooft

Ik had meer communicatie verwacht. Zonder vooraankondiging kreeg ik een contract van Essent. Daarbij gebruikt Essent niet mijn actuele verbruiksgegevens. Bij navraag bij Jullie ben ik prima geholpen om uit te zoeken of het aanbod inderdaad goed was en het is verder probleemloos verlopen, behalve dat ik nu een termijnbedrag betaal wat gebaseerd is op verkeerde verbruikscijfers. Dat is op zich geen probleem en lost zich vanzelf in de loop van de eerste maanden wel op, maar is wel gek.

geweldig

nogmaals ze zijn perfect

Tevreden over jullie dienstverlening en ook steeds vlug reactie op vragen via mail

Hoopte dat nog goedkoper ging

zoals ieder jaar weer goed geholpen met deskundig en duidelijk advies.

wel jammer dat niet gecommuniceerd is dat het maandbedrag ford omhoog ging vanwege de gestegen energie prijzen

De app werkt niet. Vanaf begin af aan al problemen. Heb niet t idee dat daar serieus naar gekeken word

Ben uiteindelijk niet overgestapt naar het goedkoopste energiecontract. Was ondergebracht bij Enstroga, maar dat bedrijf is reeds omgevallen. Blijkbaar kijken jullie niet verder dan alleen naar goedkoopste contract. Een beetje onderzoek naar het bedrijf erachter had ook fijn geweest. Heb nu zelf maar eea geregeld. Kortom mn bijdrage aan jullie was weggegooid geld en zit nu met een duurder contract. Bedankt.

heel fijn maar geen overzicht waar ik mijn verbruik kan zien?

zie boven

Goede middag, door het afsluiten bij een partij die het contract niet wil of kan uitvoeren hebben we een flinke strop te pakken. Ook wordt er door de vaste lastenbond hierop geen verhaal gehaald en moeten we maar het alternatief accepteren want "het is niet anders". Ik begrijp dat jullie dit ook niet voorzien hadden maar het lijkt wel erg gemakkelijk allemaal.

L.S. Ik miste een duidelijke lijn in uw communicatie,

De overgang naar Enstroga heeft "dankzij" de Vastelastenbond mij parten gespeeld. Had ik bij de oude energieleverancier gebleven, dat had mij dat héél veel geld gescheeld. Een helaas verkeerde overstap te wijten aan de Switchservice van de Vastenlastenbond. Alhoewel de bond blijkbaar niet heeft kunnen voorzien dat Enstroga een verkeerde keuze was, had ze op zijn minst een brief met toelichting en verontschuldiging kunnen aanbieden aan de benadeelde leden. Dat zou je toch kunnen verwachten van een consumentenorganisatie. Het vertrouwen is nu wel geschaad naast de schade in mijn portemonnee.

Gemakkelijk contact. Vriendelijke medewerkers.

Ik hoop dat na het debacel met mijn eerste keuze, ik nu als nog een voordelige leverancier heb gekregen. Het maandbedrag dat zij opgeven, gebaseerd op mijn eerdere verbruik, is wel heel erg hoog. Kennisen welke ik vastenlastenbond aanbeveelde kregen vattenval en ik green choice zijn beide de voordeligste??

Ik ben in contact gekomen met de vaste Lastenbond op advies van een goede kennis van me. Dus ik ben net als hij super goed tevreden. Ik hoop dat ik nog velen jaren gebruik kan maken van de vaste Lastenbond.