Reviews voor Vastelastenbond

Voorheen besteedde ik elk jaar de nodige tijd aan het uitzoeken bij welke leverancier ik een nieuw contract zou gaan afsluiten. Fijn dat dat werk voor een gering bedrag uit handen is genomen.

Het is ideaal dat deze mensen mee kijken en goede tips geven.

Communicatie en acties duidelijk en goed.

Waarom is er niet gekozen voor een variabel contract kijkende naar de gasprijzen.... nu ga ik bijna een euro per m3 betalen gedurende een jaar.. en dat op het hoogtepunt van de gasprijs. Jammer.... kost me veel geld.

L.s., Ik ben teleur gesteld dit jaar in jullie begeleiding. Ik vraag mij zelfs af of jullie verbonden zijn aan greenchoice. ? vorige maand had ik twijfels of ik haast moest maken met oversluiten van mijn jaar contract. heb ik expliciet gevraagd of ik niet n paar maanden zou afwachten ... ik werd stellig erop gewezen dat mijn nieuwe aanbieding goed was en uitstel niet handig was. naar eigenlijk meteen bleek is dat mijn kosten zijn verdubbeld en dat de stijging nu erg begint mee te vallen.

Ik ben er zelf achteraan moeten gaan en de medewerkster die mijn contract bij Budget Energie beheert was even 'vergeten' dat ik inmiddels 12 zonnepanelen heb liggen. Het nieuwe contract bij Enstroga kostte me €212 per maand terwijl ik bij Budget Energie maar €164 betaalde... (en zonnepanelen ! ) Nadat dit recht gezet was kreeg ik bericht dat ik niet bij Enstroga terecht kon... De reden waarom werd niet vermeld ?? Opnieuw zelf gebeld en de reden bleek te zijn dat zij een borg vragen. (zet dat er dan even bij ! ) Oké, maar nog steeds geen nieuw contract bij een andere leverancier. Opnieuw gebeld en binnen 10 minuten lag er een contract voor me klaar bij Eneco voor €150 per maand . Zo raar kan het lopen. Dus mijn ervaring is dit keer niet zo geweldig kan ik wel zeggen.

Het ging heel goed. We hebben er zelf niets aan gedaan. De afrekening kwam ook ,en is goed afgehandeld.

Goed antwoord op mijn vragen.

Heerlijk om je zaken te laten regelen door de Vastelastenbond

Wellicht heb ik informatie uwerzijds over het hoofd gezien. Het vernieuwde contract van een jaar was duidelijk veel hoger dan het oude contract. Wel begrijpelijk door het veel duurder worden van de energieprijs. Toevallig was mijn vorige energieleverancier dezelfde als de door U aangeboden huidige leverancier. Is het mede , door de extreme prijsstijging niet duidelijker, enige uitleg te geven over het hoe en waarom van het grote verschil met het afgelopen jaar. Overigens ervaar ik het geenzins als een groot item maar ik dacht dit even te laten weten. Succes gewenst met uw werkzaamheden en tot heden geen enkele reden om aan de door u gekozen policy te twijfelen.

Ik ben op een prettige manier te woord gestaan.

Ik moest er wel zelf achter aanbellen, Ze waren het vergeten.

Duildelijke informatie en geen gedoe

Nog telefonisch kontakt gehad met u; de medewerkster kon iets meer klantvriendelijk zijn.

Makkelijk en efficiënt.

Ik ben al vanaf 2006 aangesloten bij de VLB en het moet raar lopen wil ik hier nog weg gaan.

Dagelijks genieten van energie levering, zonder er naar om te kijken. Dat geeft een warm en goed gevoel.

goed

prima service. verbeterpunt: duidelijker aangeven wanneer er weer een switchmoment komt.

Ik geef aan wat ik wil en vastenlastenbond gaat voor mij aan de slag. Houdt mij op de hoogte.

Nu door de hoge gasprijzen een wat tegenvallend aanbod.

Makkelijk en in dit geval, gelukkig met voor de verhogingen. Het gaat heel soepel.

Alles volgens afspraak verlopen.

Het is mooi dat de vastelastenbond zorgt voor het goedkoopste contract voor mij, zonder dat ik er omkijken naar heb; het is wel jammer dat dit in NL nodig is. Al die bedrijven leveren toch via 1 kabel van 1 netbeheerder, het had beter 1 staatsbedrijf kunnen zijn zonder winstoogmerk; dan had je geen faillissementen, makkelijker risico-opslag, minder administratiekosten. ----- Ik heb nog wel een tip voor de vastelastenbond: het zou mooi zijn als je als klant vooraf zou kunnen aangeven met welke leverancier je absoluut geen zaken zou willen doen. Als een energieleverancier of de eigenaar van zo'n energiebedrijf onethisch bezig is, dan wil ik kunnen stemmen met mijn portemonnee.

Ik hoef niet meer na te denken "zit ik wel goed, moet ik switchen", dat doen jullie voor me. Als er iets is kan ik altijd bellen voor advies. Dank daarvoor!