Filters

10

Heel fijn

Blij dat dit wordt geregeld, heb er zelf geen verstand van. De vaste lasten bond helpt bij het uitzoeken van een energie leverancier die bij ons past

  • Aanbevelen? Ja
9

ZEER GOED GETRAINDE TEAM BIJ DE “VASTE LASTENBOND”

Zoals altijd ben ik zeer correct behandeld, nu door uw medewerker Claudio Martinez. Zeer geduldig en de tijd voor mij genomen, om alles uit te leggen. Ik mag zeggen dat ik op mijn wenken bediend werd. Houden zo!!!!!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Afgelopen tijd twee maal gemaild naar Vastelastenbond. Beide keren snel en goed advies gekregen.

Snel duidelijk goede antwoorden via mail ontvangen Zéér klantvriendelijke en hulpvaardig.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service, aardige mensen die verstand hebben van zaken

Ik heb de Vastelastenbond ervaren als een zeer toegankelijk bedrijf met vriendelijke en kundige mensen die samen met mij naar de voor mij passende energiemaatschappij kijken.

  • Aanbevelen? Ja
8

Netjes te woord gestaan.

Keurig geholpen met een aantal vragen over mijn factuur.

  • Aanbevelen? Ja
9

prima service

Leuk gesprek gehad met een duidelijke uitleg en advies

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijke, klantgerichte mensen die met je mee willen denken

Heel prettig geholpen ook bij n vraag over mijn nieuwe contract.

  • Aanbevelen? Ja
9

Top!

Claudio kon me om mn gemak stellen en heeft alle vragen rustig en uitgebreid beantwoord. Waarvoor mijn dank!

  • Aanbevelen? Ja
8

Dudelijke uitleg

Prima uitleg en snel geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne club mensen met een luisterend oor

De Vastelastenbond helpt mij bij het uitpluizen van mijn verzekeringen en energiecontract. Iets wat ik lastig vind en niet graag doe. Geweldig dat je dat rotwerk kunt uitbesteden. Ik weet dat ik goed zit en hoef mij daar niet meer druk om te maken. Scheelt mij enorm veel tijd en stress.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfecte service!

Efficiënt, correct, duidelijk, buitengewoon klantvriendelijk!

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijk en vriendelijk

Het gesprek kwam bijzonder gezellig maar ook zeker professioneel over. De dame had kennis van zaken maar schakelde goed tussen duidelijke uitleg en een gezellig gesprek. Zij mag ons nog een keer bellen. ;)

  • Aanbevelen? Ja
10

Al mijn verzekeringen goed geregeld en goede klantenservice.

Vaste Lasten Bond is zowel telefonisch als per mail goed bereikbaar. Op mijn vragen krijg ik snel en duidelijk antwoord. Hierbij dank aan mevrouw Van Beers voor het prettige contact en goede service. En daarnaast ben ik ook nog goed verzekerd tegen de beste prijs.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service en verzekeringen.

Goede service en meedenken van de verzekeringsadviseur.

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel positief.

Prima,adequaat,professioneel en meedenkend met de klant,neemt daar ook de tijd voor.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima contact en actief

Ze kijken of er een voordeligere aanbieder is, wat mij tijd scheelt. Wellicht handig dat ze een telefonische check doen hoe de situatie en wensen nu zijn.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service

Attent dat jullie mij hebben gewezen op bepaalde details in de verzekerings polissen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Even als vorig jaar uitstekend geholpen

al mijn vragen inzake de aanbieding van Budget Energie zijn uitstekend beantwoord door Michelle Ostrom ( Chapo)

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle afhandeling tot volle tevredenheid!!

Na een telefoongesprek met Amber, waarbij ik onze situatie heb uitgelegd, heeft zij binnen een paar dagen de zaak helemaal afgerond en staat het schadebedrag al bijgeschreven op mijn rekening! Chapeau!

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Heldere duidelijke uitleg bij een luisterend oor in belang van cliënt...

  • Aanbevelen? Ja
10

De medewerkster heeft begrip voor mijn situatie

Zij heeft alles gedaan om de schade naar tevredenheid op te lossen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Discussie over contracteinde snel opgelost

Al jarenlang ben ik zeer tevreden over de dienstverlening van de Vastelastenbond. Afgelopen jaar maakten ze een fout bij de beëindiging van mijn energiecontract. Na een goed gesprek hebben ze het keurig opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
1

Fout bij contractterminen, bonus kwijt

Door jullie fout met de contractermijnen (oude contract wordt te vroeg opgezegd, niuwe contract ging te vroeg in), ben ik de welkomstbonus van mijn oude energieleverancier quit. Ik had jullie op tijd erop attendeerd maar jullie hebben niet op tijd gereageerd. Ook de klacht die ik toen indiende wordt niet behandeld. Dus 75Euro verlies en geen gehoor gekregen.

  • Aanbevelen? Nee
8

Marije heeft mij heel goed geholpen

ik werd door Marije super goed en netjes telefonisch geholpen

  • Aanbevelen? Ja
10

Ik ben super tevreden!!!

Elk jaar opnieuw krijg ik het meest ideale contract aangeboden! Bij eventuele vragen krijg ik altijd snel antwoord. Ik maak altijd reclame voor jullie. Ga zo door!!! Net nog een zeer aardige dame aan de lijn gehad. Niets dan lof!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Torenallee 32-10

5617BD Eindhoven

0407200200

[email protected]

Over Vastelastenbond

Onze missie is om de wereld van vaste lasten voor iedereen helder en overzichtelijk te maken. We zijn een consumentenorganisatie die 100% onafhankelijk is en dus niet gebonden is aan leveranciers. We werken met abonnementen om onze onafhankelijkheid te garanderen. Zo kunnen we altijd eerlijk zijn en ook echt het verschil maken. Voor vragen over energie, verzekeringen en woningverduurzaming kun je bij ons terecht.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.