Reviews voor Vastelastenbond

Top...

De overstap is prima geregeld. Ik kreeg alleen een zeer onaangename verrassingen van Energie Direct, doordat ik bijna €500,-- moest bijbetalen voor de eindafrekening. Ik had graag van het energiebedrijf willen horen dat mijn maandbedrag te laag was. Maar de Vaste Lastenbond heeft de overstap goed geregeld.

Weinig gemerkt van de overstap

Al jaren zeer goede ervaring m.b.t. inkoop Energie.

Ik ben vorig jaar met deze service begonnen. Het makkelijke is dat je nergens achteraan hoeft, het nieuwe contract wordt helemaal geregeld op basis van de laatste gegevens. Hoeveel ik per jaar precies bespaar is mij echter niet helemaal duidelijk, omdat het bespaarde bedrag wordt bepaald door vergelijk met het gemiddelde van de regioaanbieders, en niet door vergelijk met mijn laatste contract. Als die al onder het gemiddelde lag, is de besparing minder dan voorgesteld.

Weer goed geregeld

De overstap zelf was geheel probleemloos. Ik zoek zelf niet naar de beste deal omdat ik dat de vastelastenbond laat doen. Ik vergelijk wel een paar aanbiedingen die ik nog ontvang of zie met de deal die de vastelastenbond voor me afgesloten heeft. De aanbiedingen die ik zelf ontvang of vind zijn onder de streep altijd slechter dan wat de vastelastenbond voor me afgesloten heeft. Ik ben dus zeer tevreden.

nog verder geen echte ervaring, moet volgend jaar blijken

Fijn dat we er zelf geen omkijken naar hebben, ik vertrouw erop dat we de beste aanbieding krijgen.

Maar wij worden te.veel gebeld om over te.stappen dat is erg verbelend

Het overstappen was geen probleem, maar de kosten zouden wel wat naar beneden mogen. Je moet toch het totaalplaatje bekijken..

Zelf geen zorg voor nieuwe leverancier met korting

Aardige mensen en allemaal erg behulpzaam.

Nog steeds plat gebeld door diverse bedrijven

Volledig zonder omkijken

Door slechte communicatie kreeg ik een aanbod op basis van verkeerde gegevens. Daarnaast is dit nieuwe aanbod zonder verder overleg meteen afgesloten bij de 'nieuwe' aanbieder. Heb hierover contact opgenomen. Kreeg de belofte teruggebeld te worden maar dat gebeurde niet. Uiteindelijk meerdere malen zelf contact op moeten nemen. Was de 40 euro zeker niet waard. Sterker nog, met de moeite die ik er zelf voor heb moeten doen zou ik een tegemoetkoming moeten ontvangen....

Jullie service ontzorgt particulieren voor zaken waar je niet over wilt nadenken. Energie is typisch een nuts-produkt waarvan het de gemiddelde particulier geen zier interesseert wie het levert; het eindprodukt is immers bij iedere leverancier gelijk: spanning op je stopcontacten en gas voor de cv ketel. Mij interesseert enkel de laagste prijs. Of dat laatste ook is gelukt moet de toekomst uitwijzen, door Corona is het lastig jaar-afrekeningen te vergelijken. Maar ik vertrouw op jullie inzichten!

Goed verlopen.

de medewerkers nemen vragen serieus, zijn attent en lossen problemen op. Op elke vraag komt een antwoord en ze zijn beschikbaar als er zich een bijzondere vraag voordoet. Daarnaast hebben ze een prima propositie voor ons bereikt !

Makkelijk en duidelijk

Goede telefoongesprekken. Goede antwoorden op onze vragen. Goed geregeld.

Niets gemerkt .vanzelf geregeld

Dit jaar alléén de gas eindafrekening gekregen (elektra kreeg ik zo’n €300,- terug). Belletje gedaan, het ligt aan de nieuwe aanbieder hoor! De nieuwe gebeld, ligt aan Liander hoor! (Koste me €10,- dit belletje van 10 minuten). Dan maar de Vastelastenbond gebeld en die heeft mij (geruststellend) uitgelegd dat er toch echt na 6 weken een eindafrekening MOET komen, even afwachten dus. En ja hoor, na zo’n 5 weken kwam de eindafrekening dan toch gelukkig. Als je ook overstapt (weg gaat) bij energiemaatschappijen ben je gelijk afgeserveerd, kom je niet meer bij je eigen meterstanden en maken ze de overstap jou lastig. Let ook op, bij aanmelding via de vastelastenbond probeerde een energiemaatschappij mij (via de aanmeldingsmail) te laten bellen om het “energiecontract in te laten gaan” Ik had hier niet zo’n goed gevoel over en na een belletje met de bond kreeg ik een maand later een nieuwe (normale) aanbieder. Energieswitch kost wat maar zonder de vastelastenbond switch ik echt niet meer, ben hier dus blij mee.

zonder enige in menging mijnerzijds geregeld

Bovenstaande zegt het al.