Filters

8

Mijn ervaring is goed

Voorgaande jaren uitstekend, nu helaas vergeten op tijd over te stappen ivm gegevens die jullie niet meer mogen inzien of zoiets, waardoor de overstap wat laat was. Maar evengoed prima geregeld daarna.

  • Aanbevelen? Ja
9

Ga zo door, jullie verrichten prima werk

Ga zo door, jullie verrichten prima werk

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed geregeld

Goede informatie, en contacten. Geruisloos is de overstap overgegaan zoals uit de informatie en telefonisch contact beloofd was.

  • Aanbevelen? Ja
8

Positief

Correcte afwikkeling

  • Aanbevelen? Ja
7

Adequaat en geduldig

Nu als review een 7 waarvan word gehoopt dat dit hoger is na leveren van de aangegaane dienst.

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service verlening

als je vragen hebt krijg je tenminste iemand aan de telefoon. word snel op ingegaan om vragen of problemen op te lossen

  • Aanbevelen? Ja
10

Als prettig en duidelijk.

Zie boven.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top service. Doen echt wat ze beloven.

Ik maak al jaren gebruik van de diensten van de Vastelastenbond. Service en advies zijn altijd top en onafhankelijk. De prijzen zijn ook echt lager dan ergens anders. Het ontzorgt mij enorm dat ze voor ons controleren wanneer overstappen slim is en het ook meteen regelen. Telefoon wordt altijd snel opgenomen en je wordt vriendelijk en efficient geholpen. En als er ooit iets niet klopt, springen ze er meteen bovenop en wordt alles prima voor je geregeld. Ik heb alleen maar positieve ervaringen met hen en beveel dit bedrijf zeker aan!

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima en duidelijk geholpen

Duidelijk geantwoord. Geen 10 omdat er altijd ruimte is voor verbetering haha. Nee al mijn vragen zijn netjes beantwoord. Het onderwerp waar het over ging vind ik wel storend (dat ligt niet aan jullie). Tarieven worden in dec voor Gas gecommuniceerd als zijnde ,69 cent en ze factureren bij de eerste beste factuur ,75 cent. Dat komt dus door de EB en ODE. Echter op moment van tarieven doorgeven wist men dat al en dat stoort me dat men niet gewoon eerlijk is bij de energiemaatschappij

  • Aanbevelen? Ja
10

handige besparende oplossing; prima service

Drie jarig contract na bijna 1,5 jaar opgezegd en overgestapt. Scheelt behoorlijk in maandelijkse kosten, Prima service, advies en hulp.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Goed geregeld,dikke pluim voor het team van de vastenlastenbond.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima begeleiding bij het zoeken naar voordelige energie

In eerste instantie vond ik het vreemd, dat ik eerst door de energieleverancier werd benaderd via de mail, dan dat ik het advies van de Vastenlastenbond had gekregen. Maar na dat advies opgevolgd te hebben, kreeg ik keurig bericht van de bond, dat alles geregeld was. Top.

  • Aanbevelen? Ja
8

Zeer goed

Gemakkelijk en duidelijk hopelijk ook voor het vervolg.

  • Aanbevelen? Ja
7

Geen vooraf overleg bij overstappen.....

Nu zijn de energietarieven extreem laag.. dus had wel nog een beter jaarcontract verwacht.. nog steed sta ik op 135euro per maand voor een klein huis waarbij ik zelf ook nog erop let dat ik geen energie verspil.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service!

Goede service, bereikbaarheid én altijd vriendelijk!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle service!

M’n vraag werd snel opgelost. Vriendelijke mensen. Goeie en snelle service. Blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed gedaan

Prima service vann VLB , maar ik word gebombardeerd met emails van United Consumers. Om gek van te worden. Ze willen van alles verkopen , wat ik ook al via de VLB heb.

  • Aanbevelen? Ja
10

Ieder jaar weer uitstekend geregeld

Jaren geleden via de vastenlastenbond geholpen aan een nieuwe leverancier nadat Essent ons liet vallen als een baksteen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed contact

Goed gesprek gehad er was even een klein misverstand alles op gelost we houden elkaar scherp nu

  • Aanbevelen? Ja
1

Niet best

Verkeerde advies gekregen voor overstappen van energie leverancier. Neem maandag telefonische contact op

  • Aanbevelen? Nee
10

op tijd een nieuw aanbod

als het contract afloopt zijn jullie op tijd met het zoeken naar een nieuwe en goedkopere energieleveraar

  • Aanbevelen? Ja
8

Meer info aub

Bij vastelasten bond hadden ze gezegt, als ik over stap naar de nieuwe leverancier dan krijg je van hun 185 euro cado. Maar die heb ik nog niet gezien. En er word 1x 59 euro en 150 euro afgeschreven dat is samen bijna 210 euro dus daar schiet ik niets mee op. Beloofd was op ongeveer 185 euro. Ik hoor graag meer. Gr peter Boomaars.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed, betrouwbaar en duidelijk.

Voor mij was het een snelle manier voor een nieuw contract bij Greenchoice.

  • Aanbevelen? Ja
6

Nog even wennen

Ik wist niet van tevoren dat ik dit keer zelf de boete moest betalen bij te vroeg beëindigen contract andere leverancier. De nieuwe leverancier gaf aan deze boete niet te betalen. Dit heeft me financieel dus niet veel opgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect

Heerlijk dat alles voor je geregeld word dit had ik eerder moeten doen. Proficiat

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Torenallee 32-10

5617BD Eindhoven

0407200200

[email protected]

Over Vastelastenbond

Onze missie is om de wereld van vaste lasten voor iedereen helder en overzichtelijk te maken. We zijn een consumentenorganisatie die 100% onafhankelijk is en dus niet gebonden is aan leveranciers. We werken met abonnementen om onze onafhankelijkheid te garanderen. Zo kunnen we altijd eerlijk zijn en ook echt het verschil maken. Voor vragen over energie, verzekeringen en woningverduurzaming kun je bij ons terecht.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.