Filters

10

Fantastisch

Fantastisch

  • Aanbevelen? Ja
5

Duurde erg lang voordat reactie op een vraag kwam.

niet zo goed natuurlijk

  • Aanbevelen? Ja
7

alles prima geregeld tot ik maandbedrag van nieuwe leverancier kreeg

goede ervaring met vastelastenbond. offerte vergelijk was prima. het vervolg van nieuwe leverancier beduidend minder.

  • Aanbevelen? Ja
6

nog geen resultaten

zx

  • Aanbevelen? Ja
8

Buitengewoon prettig

Op een vriendelijke manier wordt je op een deskundige en geduldige manier te woord gestaan. De gestelde vragen worden deskundig en naar tevredenheid beantwoord. Daarnaast wordt je jaarlijks ruim op tijd een nieuw voordelig energie contract aangeboden via Switch Service.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima verlopen overstap

De Vastelastenbond heeft de overstap prima geregeld, daar heb ik niet saan hoeven te doen.

  • Aanbevelen? Ja
10

goed

Kreeg een goed aanbod maar naderhand was er wat onduidelijkheid. Die is inmiddels door De Vastelastenbond in zijn geheel opgehelderd. Ben tevreden dus!

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed en snel geregeld.

Geen eindeloze uitzoekerij meer... heerlijk!

  • Aanbevelen? Ja
10

prima

prima

  • Aanbevelen? Nee
6

Verkeerde Startdatum doorgegeven

Er was een verkeerde startdatum bij de vaste lasten bond opgeschreven. Daardoor kreeg ik brieven van de gas en elektriciteit op de deurmat. Ik moest er uiteindelijke zelf achteraan.

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijke uitleg

Vertelt rustig en duidelijk wat de voordelen zijn.en wat ik kan verwachten. Ben tevreden met de uiteindelijke overeenkomst. Heb vertrouwen ik jullie, fijn dat er wordt meegedacht. Ik hoef me nergens meer zorgen over te maken, dat is fijn.

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel fijn dat dit door jullie gregeld wordt. Ik heb er geen verstand van.

Fijn dat jullie uitzoeken welke maatschappij goedkoop en eerlijk is. Ik krijg een e-mail van het bedrijf ter bevestiging dat het is geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Zeer vriendelijk en behulpzaam geholpen! Goede informatie, mevrouw weet waar ze het over heeft, geeft goede adviezen!!

  • Aanbevelen? Ja
10

prima

zoals altijd correct en vriendelijk.bedankt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed en geduldig geholpen, erg prettig!

Khrisando Banshi heeft me weten over te halen om over te stappen met de hulp van de Vastelastenbond. Ik ga meestal niet in op telefonische verkoop, maar hij had een goed verhaal en hij nam alle tijd voor me om me alles goed uit te leggen. En niet onbelangrijk heeft me dit een behoorlijk grote besparing opgeleverd. Dank hiervoor!

  • Aanbevelen? Ja
7

Alles goed geregeld!

Alles goed getegeld. Zeer tevreden over.

  • Aanbevelen? Ja
8

prima

keurig geholpen

  • Aanbevelen? Ja
4

overdonderd

Mede door een fout van ons (te laat lezen van mails) ineens een contract hebben bij een andere energieleverancier, zonder dat wij op de hoogte waren dat een bevestiging van ons niet nodig was, omdat de switch service die bevestiging uit onze naam mag doen blijkbaar. Overstappen van energieleverancier is zo moeilijk niet, dus de overstap zelf is prima gegaan, maar dat maakt dan niet zoveel uit of ik dat zelf doe of de switch service.

  • Aanbevelen? Nee
8

goed.

Ik informeerde bij u of het met mijn nieuwe leverancier goed afgewikkeld is omdat ik van energiedirect op 2-7 de nieuwe tarieven gepresenteerd kreeg per mail en op 3-7 de mededeling dat de jaarrekening klaar was:hierop kreeg ik geen duidelijk antwoord.

  • Aanbevelen? Ja
6

Er was zonder overleg een overstap. Dat vond ik niet fijn.

Ik heb ook eigen principe wensen, die werden niet gehonoreerd. Ik wil energie van een kleine Nederlandse organisatie en geen grote. Ik had van der Bron aangegeven te willen en opeens was het zonder overleg Eneco. Dit is nu goed. Binnenkort ga ik over en terug naar van der Bron, zoals afgesproken. Graag in de toekomst overleg.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede hulp

M[in ervaring met Energie Direct is zonder meer vervelend, Na een paar maanden kreeg ik regelmatig bericht dat mijn maandelijks termijn moest verhogen tot en met juli. ik zou waarschijnlijk plus/minus €4a500 bij moeten betalen Dus ik vreest de afrekening

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed en duidelijk

Prettig en goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Geweldig

Geen zorgen, alles geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
3

Beter gewend

3 x maal moeten bellen en nog steeds was aansluiting niet geregeld. Uiteindelijk na 2 voorkom afsluitingsbrieven van stedin en zelf contact te hebben opgenomen met united consumers was het geregeld. Verzoek was om nieuwe contract in te laten gaan op 25 mei uiteindelijk is e.e.a. op 17 juni doorgevoerd. Zoals gezegd ben beter gewend !

  • Aanbevelen? Nee
9

ook zonder internet keurig geholpen

Hoewel ik geen internet heb, is er toch een oplossing gevonden om van de overstapservice gebruik te kunnen maken

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Torenallee 32-10

5617BD Eindhoven

0407200200

[email protected]

Over Vastelastenbond

Onze missie is om de wereld van vaste lasten voor iedereen helder en overzichtelijk te maken. We zijn een consumentenorganisatie die 100% onafhankelijk is en dus niet gebonden is aan leveranciers. We werken met abonnementen om onze onafhankelijkheid te garanderen. Zo kunnen we altijd eerlijk zijn en ook echt het verschil maken. Voor vragen over energie, verzekeringen en woningverduurzaming kun je bij ons terecht.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.