Reviews voor Vastelastenbond

gewoon goed

Zie boven

Aantal keren vragen gesteld via de mail, duurt ontzettend lang voordat je überhaupt antwoord krijgt, dat is toch wel een min punt, dus je bent eigenlijk soort verplicht om te bellen.

keurig voor mij geregeld ,heb 30 jaar bij dezelfde energieleverancier gezeten . groot verschil daarom overgestapt .scheelt minimaal € 500

Ik ken de Vaste Lastenbond als een fijne organisatie die goed met je meedenkt. Als tip geef ik ze mee: let op de kleintjes, en daarmee bedoel ik: wees ook in de afwerking duidelijk naar de klant. Dat voorkomt misverstanden.

gebeld en binnen de termijn was het in orde. wel de betaling was meteen aan jullie terwijl ik moest afwachten hoe het zou lopen.

Mijn ervaring is al jaren goed, andere bedrijven kunnen daar een voorbeeld aannemen. De vastelastenbond komt ZELF terug op eerder gemaakte afspraken. Ga zo door. Kennis en kunde staat op een hoog niveau.

Onderstaande is niet meer van toepassing. Er is contact opgenomen met me en alles is tot tevredenheid geregeld. De dienstverlening is prima, TOTDAT je hebt getekend en betaald. Daarna wordt het opeens een stuk minder. Vragen waarop ik het antwoord niet weet, omdat ik niet in de materie thuis ben.

Ik moet vaak nog zelf bellen met partijen. Weten ze bijvoorbeeld niet dat ik zonnepanelen heb. Overlappen rekeningen zich,oude met nieuwe. Moet ik daar een oplossing voor zoeken,afhouden van teruggave bijvoorbeeld. Dat ik de 10e in de maand geld krijg,zelf betaal,en 195,- in de maand wil betalen,spaar voor mijn zieke vriendin. Meterstanden doorgeven kan beter en verbruik,dat ik dat niet hoef te doen. Lees het uit,en informeer. Daar betaal ik ook voor in Switch Service.

Voordat alles rond was moesten wel een aantal miscommunicaties van uw kant worden geregeld. Uw bedoeling is ontzorgen. Dat was in dit geval helaas niet zo. Het correct lezen van emailberichten ging bij u helaas niet goed. Evenmin was ieder die ik telefonisch gesproken heb niet goed op de hoogte van het probleem. Uiteindelijk is het alsnog goed gekomen. Omdat ik in het verleden goede resultaten met de Vastelastenbond met andere producten heb gehad, heb ik u het voordeel van de twijfel gegeven om met u verder te gaan. Hopelijk gaat het volgend jaar soepeler.

zonder moeite de laagste energieprijs

Heb nog nooit klachten gehad over de service

nog afwachten hoe de overstap verloopt van mijn energiecontract

was prima

Al ruim 14 jaar vertegenwoordigt de Vastelastenbond mijn belangen vwb de levering van energie. Dat deden en doen ze nog steeds met grote betrokkenheid, zijn zeer deskundig en kennen de markt goed. Ik hoef er niet naar om te kijken en dat is heel prettig.

Men heeft mij naar budget energie verwezen en dat is voorlopig goed uitgepakt

De aanmelding bij Greenchoice duurt al enkele weken dus ik kan er nog niks over zeggen. Heb wel het idee dat het eerder sneller ging.

Je voelt je geen nummer. Ze denken met je mee.

Ik wacht de correcte afhandeling van de oude leverancier af dan weet ik meer

Word een hoop gezoek uit handen genomen door mensen met kennis

Tot nu toe tevreden

Soepel over gestapt van Energiedirect naar een voordeliger energieleverancier.

Goede en plezierige info gekregen, fijn dat we gewezen zijn op de eenvoudige wijze over te stappen op een goedkopere leverancier.

Ik hoef nergens achter aan. Als je verkopers aangeeft dat je lid bent van de Vastelastenbond, zeggen ze ook: "Ja, daar kunnen wij niet tegen op." Bij de Vastenlastenbond heb je echt de beste deal.

Prima