Filters

8

Erg prettig.

De gespekken dwarenie we hadden over een overstap van prettig te noemen en ook duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

Een geslaagde bemiddeling

De switch is uitstekend verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Ik hoefde zelf niets te doen

Ik weet,dat U zult zorgen,dat ik uiteindelijk niet te veel betaal,wat betreft uw zoeken naar de goedkoopste energieaanbieder.

  • Aanbevelen? Ja
8

Overstap prima zonder problemen

Er is 1 dingetje, er staat nergens vermeld dat ik bonus krijg, of ik heb er overheen gelezen. Ik heb er over gebeld en toen werd er gezegd dat het 225 e was. Graag zou ik er een bevestiging van krijgen. Vr groet Renée Brabänder

  • Aanbevelen? Ja
10

Zo gemakkelijk

Het is fijn dat je niet meer hoeft te denken wanneer je energiecontract afloopt, alles wordt voor je geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
8

Ondersteuning is goed verlopen

Via de bemiddeling van de Vastelastenbod heb ik dit keer gekozen voor Essent. Verwarrend bij Essent is dat Essent met een ander (lager) termijnbedrag kwam dan de berekening van de Vastelastenbond. Tot nog toe heb ik niet kunnen achterhalen op basis waarvan Essent op een lager termijnbedrag uit kwam. Ook niet met de ondersteuning vanuit de Vastelastenbond. Natuurlijk ben ik blij met een nog lager termijnbedrag maar het bevredigt niet dat ik niet weet waarom.

  • Aanbevelen? Ja
8

Lijkt goed maar ik heb nog geen ervaring.

Ik heb bericht gekregen dat per 11 mei de leverantie is begonnen maar ik heb geen meterstanden op hoeven te geven. Kan het zijn dat mijn slimme meters weer in gebruik zijn, deze zijn 6 jaar terug geplaatst door Oxio maar toen ik daar weg ging zijn ze buiten bedrijf gesteld.

  • Aanbevelen? Nee
9

Ik ben tot op heden heel tevreden over de Vastelastenbond.

Na 3 jaar bij de Vastelastenbond, verwezen door mijn schoonzoon, ben ik heel tevreden over de Vastelastenbond. Qua energieprijzen ben ik minder gaan betalen en zij regelen zonder dat ik ergens last van heb.

  • Aanbevelen? Ja
9

Energie kosten ? Geen omkijken meer naar sinds gebruik Vastenlastenbond !

Als ik de afgelopen jaren beschouw kan ik stellen dat ik niet wakker meer lig over Energie kosten omdat mijn belangen goed behartigd worden door Vastenlastenbond !

  • Aanbevelen? Ja
10

Blij met Vastelastenbond

Er werd mij, na een driejarig contract bij een toentertijd ook door jullie gekozen energieleverancier, tijdig gemeld dat het moment van overstappen er aan zat te komen, en bij wensen mijnerzijds (ik wilde door slechte ervaringen in het verleden geen klant worden bij de door jullie gekozen goedkoopste energieleverancier) werd direct een ander gezocht. Ook al mijn andere vragen (ik heb een paar keer gebeld) zijn keer op keer netjes en geduldig beantwoord door jullie medewerkers. Fijn om op jullie te kunnen rekenen!

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer tevreden klant.

Al een aantal jaar maken wij gebruik van de service die geboden wordt door de vaste lastenbond. Nu kwam er via de mail een berichtje over de besparingen op de energie contracten / energie prijzen die door de huidige markt flink zijn gedaald. Doordat wij vorig jaar zelf over gestapt waren naar een andere energie maatschappij, leek het een goed idee om dit na te laten kijken. Wij werden geholpen door Marcel, een vriendelijke man die met veel geduld al onze gegevens in wist te voeren en te vinden. Uiteindelijk heeft hij ons nu een besparing van......991 euro op jaarbasis op de energie prijs weten te leveren......ik ben hier heel blij mee........ Marcel en team, bedankt voor de service!

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede service

Snel, duidelijk en vakkundig.

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel erg fijn dat de Vastelastenbond mij raad gaf bij vervelende Essent mail

eerste instantie kreeg ik via de Vastelastenbond Essent als aanbevolen energieleverancier. Direct daarop kreeg ik een mail van Essent met de melding dat ik moest bellen om mijn aanmelding te bevestigen?? Ik kreeg hier een onbevredigend onderbuik gevoel bij, en misschien ziet Essent mijn belletje wel alsof ik (zonder tussenkomst van de Vastelastenbond) rechtstreeks aanmeld zonder gunstige voorwaarden? Ik heb gelijk even naar de Vastelastenbond gebeld voor advies en ze adviseerden niet Essent te bellen en even af te wachten. Zo’n 10 dagen later weer zo’n mail van Essent met dat ik echt moest bellen voor de aanmelding en als ik dat niet doe, de aanmelding niet door gaat? Gelijk weer naar de Vastelastenbond gebeld en na een goed gesprek (ze zouden Essent informeren) is de aanmelding bij Oxxio diezelfde dag nog zeer prettig geregeld. Ik ben benieuwd of er meerdere Essent aanmeldingen zo vervelend gegaan zijn?

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitgebreid en duidelijk onderbouwd advies

Op basis van een e-mail verzoek om advies is er een duidelijke en gedetailleerde berekening met advies gekomen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer goed advies en service

Heb nu ca.5 jaar ervaring met advies Energie leverancier en tot nu toe zeer tevreden over de gesloten contracten

  • Aanbevelen? Ja
10

Heb nog niet zo'n ervaring.

Ben door jullie heel goed en snel geholpen om te veranderen naar een ander energie bedrijf. Hoop later ook nog veel plezier en hulp te krijgen. Bij deze dank, gr. C. Pons.

  • Aanbevelen? Ja
9

Medewerker is klantvriendelijk, kennis van zaken en komt afspraken na.

Duidelijke afspraken.. Komen die ook na. Waardeer de vasthoudendheid medewerker. Is duidelijk, eerlijk en heeft kennis vm zaken. Betreft Cris .....?

  • Aanbevelen? Ja
9

heel goed

IK ben beleefd en geduldig geholpen en heb nu 2x van jullie advies gebruik gemaakt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede tip gekregen.

Wat ik echter het prettigste vind dat is: De VLB voelt aan als een zorgzame familie. Daar voel ik mij prima bij. De verzorgde overschijving is mooi meegenomen.

  • Aanbevelen? Ja
2

Koffiedik kijken

Alvorens mijn laatste half jaar energie contract af liep bij betreffende energieleverancier, tipte medewerker Vaste Lastenbond mij in het laatste kwartaal van het afgelopen jaar, dat ik reeds in het afgelopen jaar mijn contract kon verlengen, welk aan te bevelen was, want de gasprijs ging in het nieuwe jaar omhoog. Dit laten verzilveren. Echter naar ik begrepen heb, daalt de gasprijs dit jaar...… In het verleden als vastelastenbond lid ook iets dergelijks mee gemaakt.

  • Aanbevelen? Nee
10

Prima

De overstap is goed geregeld door de vaste lasten bond. Van oude en nieuwe energie leverancier alle correspondentie in goede orde verlopen

  • Aanbevelen? Ja
8

Behulpzaam

Als er vragen zijn kan je via internet direct worden geholpen, wel zo handig dus.

  • Aanbevelen? Ja
8

correct

Rustige en correcte wijze van gesprek voeren

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede ervaring weer

Ik doe al jaren "zaken" met de Vastelastenbond. Altijd een positieve ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
7

Eerlijk, Geen gedoe. Gewoon goed!

Al een paar jaar lid. Heb zelf geen zin om energieleveranciers te vergelijken. Met de bond volledig ontzorgd. Onafhankelijk en geen gedoe. Alles wordt op tijd geregeld dus geen omkijken naar. Raad het iedereen aan.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Torenallee 32-10

5617BD Eindhoven

0407200200

[email protected]

Over Vastelastenbond

Onze missie is om de wereld van vaste lasten voor iedereen helder en overzichtelijk te maken. We zijn een consumentenorganisatie die 100% onafhankelijk is en dus niet gebonden is aan leveranciers. We werken met abonnementen om onze onafhankelijkheid te garanderen. Zo kunnen we altijd eerlijk zijn en ook echt het verschil maken. Voor vragen over energie, verzekeringen en woningverduurzaming kun je bij ons terecht.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.