Filters

8

Lijkt goed maar ik heb nog geen ervaring.

Ik heb bericht gekregen dat per 11 mei de leverantie is begonnen maar ik heb geen meterstanden op hoeven te geven. Kan het zijn dat mijn slimme meters weer in gebruik zijn, deze zijn 6 jaar terug geplaatst door Oxio maar toen ik daar weg ging zijn ze buiten bedrijf gesteld.

  • Aanbevelen? Nee
9

Ik ben tot op heden heel tevreden over de Vastelastenbond.

Na 3 jaar bij de Vastelastenbond, verwezen door mijn schoonzoon, ben ik heel tevreden over de Vastelastenbond. Qua energieprijzen ben ik minder gaan betalen en zij regelen zonder dat ik ergens last van heb.

  • Aanbevelen? Ja
9

Energie kosten ? Geen omkijken meer naar sinds gebruik Vastenlastenbond !

Als ik de afgelopen jaren beschouw kan ik stellen dat ik niet wakker meer lig over Energie kosten omdat mijn belangen goed behartigd worden door Vastenlastenbond !

  • Aanbevelen? Ja
10

Blij met Vastelastenbond

Er werd mij, na een driejarig contract bij een toentertijd ook door jullie gekozen energieleverancier, tijdig gemeld dat het moment van overstappen er aan zat te komen, en bij wensen mijnerzijds (ik wilde door slechte ervaringen in het verleden geen klant worden bij de door jullie gekozen goedkoopste energieleverancier) werd direct een ander gezocht. Ook al mijn andere vragen (ik heb een paar keer gebeld) zijn keer op keer netjes en geduldig beantwoord door jullie medewerkers. Fijn om op jullie te kunnen rekenen!

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer tevreden klant.

Al een aantal jaar maken wij gebruik van de service die geboden wordt door de vaste lastenbond. Nu kwam er via de mail een berichtje over de besparingen op de energie contracten / energie prijzen die door de huidige markt flink zijn gedaald. Doordat wij vorig jaar zelf over gestapt waren naar een andere energie maatschappij, leek het een goed idee om dit na te laten kijken. Wij werden geholpen door Marcel, een vriendelijke man die met veel geduld al onze gegevens in wist te voeren en te vinden. Uiteindelijk heeft hij ons nu een besparing van......991 euro op jaarbasis op de energie prijs weten te leveren......ik ben hier heel blij mee........ Marcel en team, bedankt voor de service!

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede service

Snel, duidelijk en vakkundig.

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel erg fijn dat de Vastelastenbond mij raad gaf bij vervelende Essent mail

eerste instantie kreeg ik via de Vastelastenbond Essent als aanbevolen energieleverancier. Direct daarop kreeg ik een mail van Essent met de melding dat ik moest bellen om mijn aanmelding te bevestigen?? Ik kreeg hier een onbevredigend onderbuik gevoel bij, en misschien ziet Essent mijn belletje wel alsof ik (zonder tussenkomst van de Vastelastenbond) rechtstreeks aanmeld zonder gunstige voorwaarden? Ik heb gelijk even naar de Vastelastenbond gebeld voor advies en ze adviseerden niet Essent te bellen en even af te wachten. Zo’n 10 dagen later weer zo’n mail van Essent met dat ik echt moest bellen voor de aanmelding en als ik dat niet doe, de aanmelding niet door gaat? Gelijk weer naar de Vastelastenbond gebeld en na een goed gesprek (ze zouden Essent informeren) is de aanmelding bij Oxxio diezelfde dag nog zeer prettig geregeld. Ik ben benieuwd of er meerdere Essent aanmeldingen zo vervelend gegaan zijn?

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitgebreid en duidelijk onderbouwd advies

Op basis van een e-mail verzoek om advies is er een duidelijke en gedetailleerde berekening met advies gekomen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer goed advies en service

Heb nu ca.5 jaar ervaring met advies Energie leverancier en tot nu toe zeer tevreden over de gesloten contracten

  • Aanbevelen? Ja
10

Heb nog niet zo'n ervaring.

Ben door jullie heel goed en snel geholpen om te veranderen naar een ander energie bedrijf. Hoop later ook nog veel plezier en hulp te krijgen. Bij deze dank, gr. C. Pons.

  • Aanbevelen? Ja
9

Medewerker is klantvriendelijk, kennis van zaken en komt afspraken na.

Duidelijke afspraken.. Komen die ook na. Waardeer de vasthoudendheid medewerker. Is duidelijk, eerlijk en heeft kennis vm zaken. Betreft Cris .....?

  • Aanbevelen? Ja
9

heel goed

IK ben beleefd en geduldig geholpen en heb nu 2x van jullie advies gebruik gemaakt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede tip gekregen.

Wat ik echter het prettigste vind dat is: De VLB voelt aan als een zorgzame familie. Daar voel ik mij prima bij. De verzorgde overschijving is mooi meegenomen.

  • Aanbevelen? Ja
2

Koffiedik kijken

Alvorens mijn laatste half jaar energie contract af liep bij betreffende energieleverancier, tipte medewerker Vaste Lastenbond mij in het laatste kwartaal van het afgelopen jaar, dat ik reeds in het afgelopen jaar mijn contract kon verlengen, welk aan te bevelen was, want de gasprijs ging in het nieuwe jaar omhoog. Dit laten verzilveren. Echter naar ik begrepen heb, daalt de gasprijs dit jaar...… In het verleden als vastelastenbond lid ook iets dergelijks mee gemaakt.

  • Aanbevelen? Nee
10

Prima

De overstap is goed geregeld door de vaste lasten bond. Van oude en nieuwe energie leverancier alle correspondentie in goede orde verlopen

  • Aanbevelen? Ja
8

Behulpzaam

Als er vragen zijn kan je via internet direct worden geholpen, wel zo handig dus.

  • Aanbevelen? Ja
8

correct

Rustige en correcte wijze van gesprek voeren

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede ervaring weer

Ik doe al jaren "zaken" met de Vastelastenbond. Altijd een positieve ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
7

Eerlijk, Geen gedoe. Gewoon goed!

Al een paar jaar lid. Heb zelf geen zin om energieleveranciers te vergelijken. Met de bond volledig ontzorgd. Onafhankelijk en geen gedoe. Alles wordt op tijd geregeld dus geen omkijken naar. Raad het iedereen aan.

  • Aanbevelen? Ja
8

Overstapservice Energie bevalt goed

Op 1 ervaring na (faillissement FlexEnergie) bevalt de overstapservice energie heel goed: alles wordt goed geregeld en je hoeft zelf haast niets te doen. Ook de aankoop van zonnepanelen via VLB ging heel goed, ben daar nog steeds erg blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
1

Slecht

Oversluiten van verzekeringen, wat een hel. Allereerst adviseur aan de lijn alles snel snel doorklikken. Werd verrast met een extra €30,00 hierdoor. Ook bij autoverzekering geschiedenis van geclaimde bedragen en schades van de laatste 4 jaar nog oprakelen. Kan hier niet echt blij van worden. Ga hier ook zeker snel weer weg!

  • Aanbevelen? Nee
10

Probleemloos overstappen elk jaar weet

Overstappen wordt helemaal voor ons uitgezocht en geregeld voor een zo gunstig mogelijk prijs. Mocht je vragen hebben dan zijn jullie gemakkelijk te bereiken en wordt je goed te woord gestaan. Een heel tevreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
7

nog niet om vrolijk van te worden, ellende met Vattenvall

Door jullie geadviseerde energie bedrijf wilde ik niet. Contact gehad, gedaan wat er geadviseerd werd. Door schriftelijk te reageren en ik heb gebeld. Maar wat ik niet wist dat een replay niet terecht komt bij Vattenvall maar bij een concern dat de mail verstuurd. De brief van Vattenvall kreeg ik op 31 dec. 2019 mijn replay, waarvan ik dacht het het goed terecht zou komen op 6 jan.2020 gedaan en gebeld. Vorige week vrijdag een welkoms brief dat er zondag `16 februari gas geleverd zou worden. Gelijk een brief gestuurd dat dit niet de bedoeling was, maar met een replay, ik wist niet beter. Maandag weer gebeld naar Vattenvall na 6 uur eindelijk iemand aan de telefoon. alles uitgelegd, zij kon eerst niets vinden, maar nadat ik had gezegd dat ik op replay had gedrukt, heeft ze de brief gevonden. Mij is toen gezegd dat ik zonder kosten van de overeenkomst afkon. alleen de kosten van levering zou moeten betalen. Dinsdag een brief met boete voor gas en electra. Nu weer een brief gekregen, dat de annulering te laat was was, maar dat ik zonder kosten weg kan. Ik ben nu een beetje radeloos. Ik heb bij jullie ook kenbaar gemaakt in december of begin januari, dat ik naar United Consumers wilde en die is ook de 16 februari gas gaan leveren. Hoe kom ik hier uit? Help A.U.B

  • Aanbevelen? Ja
10

goed,duidelijk en eerlijk advies ervaren,ben al jaren een tevreden klant vandaar een dikke voldoende

Wij als gezin van 4 zijn heel blij met de zaken die de vastenlastenbond voor ons al jaren behartig,Wij hebben hierdoor al vele honderden euro''s bespaart en wij zouden het iedereen aanbevelen om lid te worden.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prettig en vriendelijk gesprek

Goed zakelijk gesprek zonder opdringerig te zijn

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Torenallee 32-10

5617BD Eindhoven

0407200200

[email protected]

Over Vastelastenbond

Onze missie is om de wereld van vaste lasten voor iedereen helder en overzichtelijk te maken. We zijn een consumentenorganisatie die 100% onafhankelijk is en dus niet gebonden is aan leveranciers. We werken met abonnementen om onze onafhankelijkheid te garanderen. Zo kunnen we altijd eerlijk zijn en ook echt het verschil maken. Voor vragen over energie, verzekeringen en woningverduurzaming kun je bij ons terecht.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.