Nederlands
9,3
69 beoordelingen in de laatste 12 maanden
97% beveelt ons aan

Reviews voor Vastelastenbond

  • Totaal score 8.2
  • Totaal aantal beoordelingen 2.352
  • Beveelt ons aan 88%
  • Aantal keer bekeken 44.735

Filters

7

Goed geregeld

Zonder zorgen en gedoe goed geregeld

  • Aanbevelen? Ja
Gerrit , Helmond
6

ik denk redelijk ok

ik ben nu bij united consumers, en ga er van uit dat da de juiste keuze is. natuurlijk weet ik dat niet zeker, maar ik vertrouw op jullie goede keuzee wat ik heb gemist, is de melding van jullie uit, dat die keuze bij jullie was gemaakt. ik kreeg inenns de mail van united consumers dat ik klant bij hun was. ik heb naar jullie moeten bellen om te vragen of dat jullie keue was geweest. dat bleek ok. je hoort wel eens meer dat je botweg wordt geconfronteerd met een abbonnement waar je niet om hebt gevraagd. daarom had ik het prettig gevonden om de keuze van jullie vooraf te horen.

  • Aanbevelen? Ja
Paul Mooren , Hillegom

Reactie van het bedrijf

Beste meneer Mooren, Bedankt dat je ons hebt beoordeeld. Jammer dat je niets van ons hebt vernomen. Wij hebben je wel op de hoogte gehouden van de service Energie Vanzelf Geregeld. Op 13-11-2019 hebben de aankondiging gestuurd en op 18-11-1019 hebben wij een e-mail gestuurd dat United Consumers je nieuwe energieleverancier wordt. Kan het zijn dat onze e-mails in de spam terecht zijn gekomen? Ik kan me voorstellen dat de overstap dan als een verrassing komt. Zou je ons e-mailadres kunnen toevoegen aan je adressenboek? Dan komen wij niet meer in de spam terecht. Alvast bedankt! Wanneer er nog vragen of opmerkingen zijn verneem ik het graag. Fijne jaarwisseling toegewenst. Met vriendelijke groet, Nikki Colijn Vastelastenbond

9

Al jaren lid

Voel mij op mijn gemak als ik het laat regelen door de Vastelastenbond, al jaren goed contact en alles wordt voor mij prima geregeld zoals het moet.

  • Aanbevelen? Ja
W.G. , HEEMSKERK
9

Klopt

Goed geregeld

  • Aanbevelen? Ja
E.C. , Berheze
10

Top

Zonder problemen, merkt niet dat er iets gebeurt en toch beste deal.

  • Aanbevelen? Ja
B , Dongen
9

Zeer tevreden over jullie

Ik ben zeer tevreden over jullie dienstverlening en support. Bij de providers schort er nog een hoop aan maar dat ligt buiten jullie.

  • Aanbevelen? Ja
Huub , Utrecht
9

Prima ervaring zoals voorgaande keren

Voldoende informatie, tijdig en duidelijk. Ik beveel het zelfs bij anderen aan.

  • Aanbevelen? Ja
Herman van Heesc , Best
9

Weer prima geregeld

De Switchservice van de Vastelastenbond heeft weer een prima deal kunnen sluiten voor ons met een nieuwe energieleverancier.

  • Aanbevelen? Ja
G. , Nieuwkoop
3

Heb wel alles ontvangen van Innova maar daarna niets meer gehoord.

Zou al weken geleden inloggegevens krijgen maar tot op heden niets ontvangen. Denk er over om voortaan zelf e.e.a. te gaan onderzoeken omdat ik de indruk krijg dat bij toewijzing van een nieuwe leverancier jullie bemoeienis lijkt op te houden.

  • Aanbevelen? Nee
A Somers , Oudenbosch

Reactie van het bedrijf

Beste meneer Somers, Wij hebben zojuist telefonisch contact gehad. Ik heb gelijk contact opnemen met Innova. Zij sturen de inloggegevens op de dag dat zij starten met de levering. Helaas is het niet mogelijk om deze gegevens eerder naar je toe te sturen. Mijn welgemeende excuses voor het ongemak. Wij hopen dat de overstap verder wel naar wens verloopt. Zijn er nog vragen of opmerkingen dan vernemen wij het graag. Ook tijdens de overstap zijn we je graag van dienst. Mocht je overstap verder naar wens zijn verlopen zou ik het erg leuk vinden als je ons opnieuw zou willen beoordelen : ) Fijne dagen toegewenst. Met vriendelijke groet, Nikki Colijn Vastelastenbond

7

Nog geen ervaring.

Ik heb inderdaad een vooraankondiging van een leverancier schwitc. Ik moet dus nog ervaren hoe de feitelijke afhandeling gaat verlopen. Verder heb ik vandaag een brief ontvangen van de vorige leverancier waarin zij mij bedanken klant bij hun te zijn en ze ook andere diensten aanbieden. Erg verwarrend. Dus ik ben benieuwd of de afhandeling soepel zal verlopen!

  • Aanbevelen? Ja
Frans , Valkenswaard
9

Persoonlijke en adequate ondersteuning

Persoonlijke en adequate ondersteuning en goed informeren.

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen , Rotterdam
10

Een hele ontlasting

In de wir war van tarieven is dit een top dienst de switchservice

  • Aanbevelen? Ja
Peter Brouwer , Capelle a/d IJssel
10

De overstap is nog niet geheel gerealiseerd.

Ben overgestapt, maar de daadwerkelijke overstap is nog niet gerealiseerd en zal pas in januari 2020 plaats gaan vinden. Tot nu toe alles perfect verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
Arie Wolfert , Bladel
5

Ongeloof

Ik ben de laatste tijd zo vaak gebeld door tussenpersonen dat ik momenteel niet weet wie mijn leverancier word ,want de namen lijken zoveel op elkaar. Dat ik het vermoeden krijg dat ik 2 leveranciers krijg.

  • Aanbevelen? Ja
Jurrie Boekelo , Bourtange

Reactie van het bedrijf

Beste Jurrie, Wat jammer dat je ons beoordeeld met een 5. Je geeft aan dat je het vermoeden hebt dat je bent aangemeld bij 2 energieleverancier. Je hebt via ons geen energiecontract lopen. Ik zou je willen aanraden om je e-mail goed te controleren. Wanneer je bent aangemeld bij een energieleverancier heb je 14 dagen wettelijke bedenkperiode. Ik zou je willen aanraden om 1 contract te annuleren. Je kunt ons altijd bellen voor advies. Fijne dagen toegewenst. Met vriendelijke groet, Nikki Colijn Vastelastenbond

6

Vlotte service, alleen niet de beste aanbieding

Ik krijg niet het gevoel dat er dit jaar met veel aandacht naar de beste aanbieding wordt gekeken, wat ik vroeger wel had en ben al jaaaren lid. Uiteindelijk zelf een goedkoper contract voorgesteld. Dat kan niet de bedoeling zijn, daar heb ik dan de sinds enkele jaren tegen betaling de Switch Service niet voor nodig. Buiten dit om ben ik eigenlijk verder wel tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
henk , Zevenhuizen

Reactie van het bedrijf

Beste Henk, Bedankt dat je ons hebt beoordeeld. Wij hebben je aangemeld bij Oxxio omdat zij het voordeligste aanbod hadden. Enkele dagen later is het aanbod gewijzigd en had Energiedirect.nl een scherper aanbod. Dit kan voorkomen. De energiemarkt wijzigt wekelijks, soms dagelijks. Fijn dat je zelf ook zo oplettend bent geweest. Je maakt het komende jaar weer gebruik van het voordeligste aanbod. Zijn er tussentijds nog vragen of opmerkingen dan vernemen wij het graag. Fijne dagen toegewenst. Met vriendelijke groet, Vastelastenbond Nikki Colijn

10

Prima internet advies.

Prima advies voor een voordelige internetprovider.

  • Aanbevelen? Ja
Richard , Nijmegen
8

Heldere uitleg

Na een telefoontje werd mijn energiecontract direct geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
Joep , 's-Hertogenbosch
8

niet anders dan in voorgaande jaren. Prima!!

niets aan toe te voegen

  • Aanbevelen? Ja
Piet , Leuth
10

Zeer accuraat en ter zake kundig geadviseerd!

we hebben snel en zeer naar onze tevredenheid kunnen beslissen om een gunstig contract met de energielevrancier, zeer op tijd!!, kunnen regelen cq verlengen..

  • Aanbevelen? Ja
Trude , Warmenhuizen
9

Zeer goed gegaan

We zijn al enkele jaren lid van de bond En maken gebruik van de overstap service En we zijn zeer tevreden Ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
frank verwegen , erp
7

de afwikkeling van de overstap is nog gaande

proces van overstap is nog niet afgerond, dus deze peiling is voorbarig

  • Aanbevelen? Ja
Edjo , Dordrecht
10

Prima!

VLB doet gewoon wat ze beloven! En ben je het er toch niet mee eens, of wil je niet ingaan op het aanbod, dan zeg je gewoon nee.

  • Aanbevelen? Ja
Martin , 's-Gravenzande
7

Redelijk tevreden

Het contract met United Consumers vind ik erg verwarrend. Er wordt gewerkt met aparte contracten voor stroom en gas. Dat is dus dubbel papierwerk en gesplitste gegevens. Ben dus niet erg gelukkig met de keuze dit jaar!

  • Aanbevelen? Ja
Fred v.d. Waals , Lunteren

Reactie van het bedrijf

Beste Fred, Bedankt dat je ons hebt beoordeeld. Jammer om te lezen dat je dit jaar niet erg gelukkig bent met de keuze voor United Consumers. Wij zijn inderdaad op de hoogte dat zij het contract voor stroom en gas apart versturen. United Consumers had wel een erg scherp aanbod waardoor wij ervoor hebben gekozen om je daar aan te melden. Hopelijk is de overstap verder wel naar tevredenheid verlopen? Wij zullen ervoor zorgen dat wij je in de toekomst niet meer aanmelden bij United Consumers. Zijn er nog vragen dan vernemen wij het graag. Met vriendelijke groet, Nikki Colijn Vastelastenbond

10

Top service!

Top service!

  • Aanbevelen? Ja
Thijs , Eindhoven
10

Goede prijs en goede leverancier, papierwinkel gaat goed en geruisloos.

Zie boven. Het proces verloopt uitstekend, resultaat Een prima prijs en een goede leverancier !!

  • Aanbevelen? Ja
Serve , Maastricht

Bedrijfsgegevens

Torenallee 32-10

5617BD Eindhoven

0407200200

[email protected]

www.vastelastenbond.nl

Over Vastelastenbond

Onze missie is om de wereld van vaste lasten voor iedereen helder en overzichtelijk te maken. We zijn een consumentenorganisatie die 100% onafhankelijk is en dus niet gebonden is aan leveranciers. We werken met abonnementen om onze onafhankelijkheid te garanderen. Zo kunnen we altijd eerlijk zijn en ook echt het verschil maken. Voor vragen over energie, verzekeringen en woningverduurzaming kun je bij ons terecht.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.