Filters

10

Prima

Prima

  • Aanbevelen? Ja
2

Kreeg een standaard antwoord op mijn vraag. Had meer verwacht na jaren abonnementsgeld betalen.

Waardeloos antwoord op mijn vraag.

  • Aanbevelen? Nee
6

Afrekening jaarnota duurt lang

Het zal best een goede maatschappij zijn, maar de jaarafrekening duurt erg lang. Mijn voorschot was hoog, ik krijg als het goed is veel geld terug. Ook de uitbetaling van de 190 euro in november kwam echt pas op de laatste dag van de maand. Ik vind dit dingen die zeker meegenomen moeten worden bij een aanbeveling van een Maatschappij. Ik zal zeker geen contract bij hun weer afsluiten en ik zal het andere mensen niet aanraden.ik heb nu via jullie een contract bij energie direct. Ben dus heel benieuwd hoe dit bevalt en deze ervaring zal meewegen in het wel of niet aanhouden van jullie abonnement.mvh m borgmeier

  • Aanbevelen? Nee
10

Goed

Vastelastenbond regelt alles voor je. Je krijgt vooraf het nieuwe contract toegezonden. Dat is vaak maanden van te voren. Mijn advies is om het definitieve contract een week voor ingang nog eens toe te sturen, zodat je weet welk contract nu geldt.

  • Aanbevelen? Ja
8

Gewoon goed

Prima

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed geregeld.

Op zich mooi geregeld maar je loopt wel tegen praktische problemen aan tijdens een overschot. Zo wil de nieuwe leverancier plots veel eerder een voorschot hebben dan je gewend bent. Ik kan me voorstellen dat je als klant dan voor een verassing staat.

  • Aanbevelen? Ja
9

Jaren lang een goed gevoel

Geen uitzoeken naar de goedkoopste en als er iemand aan de deur komt gewoon verwijzen naar de vastelastenbond.

  • Aanbevelen? Ja
9

prima geregeld

goed geregeld voor dit jaar en hierdoor een goed vertrouwen voor de toekomst.

  • Aanbevelen? Ja
6

Ik denk dat jullie goed werk leveren maar ik kan dat niet (meer) inschatten

In deze lastige tijden met wisselende energie prijzen is het voor mij als consument lastig om te bepalen of jullie nu de goede ‘deal’ voor mij hebben gesloten. Ik weet ook niet of jullie dat na het afsluiten van een jaarcontract ook blijven doen. Bijvoorbeeld nu de prijzen aan het dalen zijn, zoeken jullie dan ook uit of het beter is om een jaarcontract te verbreken? Maw leveren jullie maatwerk? Ik heb geen idee. Dus daar mogen jullie wel wat zichtbaarder worden of meer uitleg over geven. Vind jullie wel behulpzaam en vragen worden altijd beantwoord dus daar een pluim!

  • Aanbevelen? Ja
8

Heldere communicatie en snel geregeld

Gemakkelijke en soepele overgang naar een nieuwe leverancier

  • Aanbevelen? Ja
8

Fijn dat het geregeld word

Heel fijn dat ikzelf daar niet meer naar om hoef te kijken en alles uit te zoeken. Wel zou ik meer willen weten over mijn nieuwe contract ivm prijsplafond. Nu zijn de gasprijzen volgens mij goedkoper als mijn contract

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Het verloopt zoals verwacht .

  • Aanbevelen? Ja
9

Al heel lang klant en zeer tevreden

De laatste tijd is het wel drukker geworden voor de VLB en daardoor ontstaan wachttijden maar daar heb ik wel begrip voor.

  • Aanbevelen? Ja
1

Slecht

Na onze verhuizing hebben jullie een contract afgesloten op ons oude adres met jullie contact over opgenomen met de conclusie dat ik het zelf maar moest oplossen hierdoor uren aan het bellen geweest om het weer recht te zetten

  • Aanbevelen? Nee
10

Goede ervaring

Heel goed over gegaan.

  • Aanbevelen? Ja
9

Idd geen omkijken naar gehad, prima

Een enige opmerking mijnerzijds is dat de afhandeling van de vorige energieleverancier wel wat sneller kan. Ik heb United Consumers gebeld waar mijn jaar eindafrekening blijft. Zij vertelden mij dat dit mininmaal 6 weken in beslag zal nemen. Intussen trekken zij wel rente van hetgeen zij aan mij terug moeten betalen. Dus dat zou m.i. veel sneller afgehandeld moeten worden!! Gr Wim van Egmond

  • Aanbevelen? Ja
7

Makkelijk.

In deze tijd is het moeilijk een keuze te maken! Voor jullie ook dus. Ben sinds 1 januari op jullie advies over gestapt naar Gewoon Energie. Is we 3 X zo duur dan wat ik vorig jaar had. Met het dalen van de gasprijzen is het de vraag of het een juiste keuze is geweest? Nu prijsplafond, beïnvloed dat ook de contract afspraken? Hoop van wel, Dat wisten we (Vaste Lastenbond) vorig jaar juli nog niet, toen het contract is gemaakt!

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles wordt voor me geregeld, heerlijk.

Geen omkijken naar een dan nog het laagste tarief scoren. Prima.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service

Men houd de energie markt goed in de gaten en men zorgt ervoor mits mogelijk tussen door ander energie contract aan te raden cq overstappen

  • Aanbevelen? Ja
9

Super service om het beste contact voor ons te regelen

Erg tevreden, ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig komt ook omdat ik vertrouwen heb en de mensen van de Vlb weten waarover ze het hebben

Zo ie boven

  • Aanbevelen? Ja
2

De laatste keer geen goede ervaring omdat de afspraken niet nagekomen zijn

De afspraken zijn niet nagekomen en de toezegging in de mail niet uitgevoerd. Daardoor onnodig 4 maanden een variabel tarief gehad. Op de laatste mail is helemaal niet gereageerd en dat is zeer slecht. Op dit moment beveel ik jullie niet aan gezien de laatste ervaring. Wij lopen niet gelijk weg en geven het bij de eerstvolgende verlenging nog een kans. Wij hopen van harte dat we dan weer de ervaring van de voorgaande jaren zullen hebben.

  • Aanbevelen? Nee
8

Aanpak van Vastelastenbond ervaar ik als doortastend.

Ik ben nog maar een jaar lid maar profiteer wel ook in 2023 van een vast energiecontract bij Gewoon Energie. Dit is goed voor je gemoedsrust. Per 1-1-2024 is de energiemarkt mogelijk weer meer genormaliseerd en kan de Vastelastenbond weer de meest gunstige optie boven tafel brengen.

  • Aanbevelen? Ja
7

Weing contact.

Ik heb in deze gekke markt via de Vastelastenbond al in september een nieuw contract afgesloten per 1 januari. De prijzen zijn aan het zakken. Ik zou graag horen of het wellicht ondanks de (lage) boete toch niet interessant kan zijn om over te sluiten. Er is na het afsluiten te weinig contact over de mogelijkheden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer goede ervaring!

Intact gezocht voor onze zoons over energie geregeld.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Torenallee 32-10

5617BD Eindhoven

0407200200

[email protected]

Over Vastelastenbond

Onze missie is om de wereld van vaste lasten voor iedereen helder en overzichtelijk te maken. We zijn een consumentenorganisatie die 100% onafhankelijk is en dus niet gebonden is aan leveranciers. We werken met abonnementen om onze onafhankelijkheid te garanderen. Zo kunnen we altijd eerlijk zijn en ook echt het verschil maken. Voor vragen over energie, verzekeringen en woningverduurzaming kun je bij ons terecht.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.