Reviews voor Vastelastenbond

Het is belangrijk aan personen op leeftijd. Rustig antwoord te geven. Voor ons op leeftijd, zijn nieuwe websites een struikelblok.

Afgelopen zomer aangesloten bij VLB. Vrij snel mails met welkm etc. Toen onduidelijke communicatie - voor mij althans - over wat er dan ging gebeuren. Gesproken met dame(s) aan de telefoon en toen werd me -nadat ikzelf om reacties/opheldering vroeg - duidelijk dat er niet zomaar een nieuw contract kon komen omdat er nog geen aanbieder was gestrikt. Dat laatste snapte ik ook wel in de gascrisis, maar waarom niet duidelijker in de verachtingen qua reactie/plan/aanpak/updates. enfin het werd dan tohch plots geregeld. En dan ben je aangemeld en is het stil. Best lang stil. Terwijl er wel veel op de energiemarkt gebeurt, Op een of andeer manier had ik meer info verwacht. Beetje meer 'consumentenbond' achtig. Al was het maar " dat we nog steeds een goede keuze hebben per 1-1-2023". ook nav energieplafonds etc geen enkel bericht.. Dus het lijkt toch wel echt alleen een snelle deal-maker organisatie en niet echt op informatie voor de klant gericht. wellicht zit ik nog bij de goede energieleverancier, al denk ik dat mijn zoons bij het voormalige gazprom het beter rechtstreeks hebben geregeld.

Ben wel benieuwd voor 2024. De markt is grillig; halfweg 2022 schoten de gasprijzen omhoog en begin 2023 dalen ze weer flink. Het lijkt me voor de vaste lastenbond een hele uitdaging! Gelukkig hoef ik er niet wakker van te liggen :-)

Helemaal prima!

Gewoon goed. Als er al een keer iets onduidelijk is wordt dat opgelost, je hoeft er niet zelf achteraan, telefoontje naarVLB is genoeg, zij regelen het.

Erg gemakkelijk geregeld door de Vastelastenbond. Bij vragen snel antwoord.

Ik val je verder niet lastig, want jullie hebben het al druk genoeg om opnieuw een zeer gunstig contract voor ons te vinden.

De overgang verliep vlekkeloos. Het is alleen de vraag of een nieuw jaarcontract de juiste keus was omdat de prijzen nadien verder zakte maar zoals gebruikelijk is het makkelijk om achteraf commentaar te leveren. Het contract had mogelijk lager uit kunnen vallen maar de datum van afloop oude contract lag nou eenmaal op 1 januari.

Prima

Waardeloos antwoord op mijn vraag.

Het zal best een goede maatschappij zijn, maar de jaarafrekening duurt erg lang. Mijn voorschot was hoog, ik krijg als het goed is veel geld terug. Ook de uitbetaling van de 190 euro in november kwam echt pas op de laatste dag van de maand. Ik vind dit dingen die zeker meegenomen moeten worden bij een aanbeveling van een Maatschappij. Ik zal zeker geen contract bij hun weer afsluiten en ik zal het andere mensen niet aanraden.ik heb nu via jullie een contract bij energie direct. Ben dus heel benieuwd hoe dit bevalt en deze ervaring zal meewegen in het wel of niet aanhouden van jullie abonnement.mvh m borgmeier

Vastelastenbond regelt alles voor je. Je krijgt vooraf het nieuwe contract toegezonden. Dat is vaak maanden van te voren. Mijn advies is om het definitieve contract een week voor ingang nog eens toe te sturen, zodat je weet welk contract nu geldt.

Prima

Op zich mooi geregeld maar je loopt wel tegen praktische problemen aan tijdens een overschot. Zo wil de nieuwe leverancier plots veel eerder een voorschot hebben dan je gewend bent. Ik kan me voorstellen dat je als klant dan voor een verassing staat.

Geen uitzoeken naar de goedkoopste en als er iemand aan de deur komt gewoon verwijzen naar de vastelastenbond.

goed geregeld voor dit jaar en hierdoor een goed vertrouwen voor de toekomst.

In deze lastige tijden met wisselende energie prijzen is het voor mij als consument lastig om te bepalen of jullie nu de goede ‘deal’ voor mij hebben gesloten. Ik weet ook niet of jullie dat na het afsluiten van een jaarcontract ook blijven doen. Bijvoorbeeld nu de prijzen aan het dalen zijn, zoeken jullie dan ook uit of het beter is om een jaarcontract te verbreken? Maw leveren jullie maatwerk? Ik heb geen idee. Dus daar mogen jullie wel wat zichtbaarder worden of meer uitleg over geven. Vind jullie wel behulpzaam en vragen worden altijd beantwoord dus daar een pluim!

Gemakkelijke en soepele overgang naar een nieuwe leverancier

Heel fijn dat ikzelf daar niet meer naar om hoef te kijken en alles uit te zoeken. Wel zou ik meer willen weten over mijn nieuwe contract ivm prijsplafond. Nu zijn de gasprijzen volgens mij goedkoper als mijn contract

Het verloopt zoals verwacht .

De laatste tijd is het wel drukker geworden voor de VLB en daardoor ontstaan wachttijden maar daar heb ik wel begrip voor.

Na onze verhuizing hebben jullie een contract afgesloten op ons oude adres met jullie contact over opgenomen met de conclusie dat ik het zelf maar moest oplossen hierdoor uren aan het bellen geweest om het weer recht te zetten

Heel goed over gegaan.

Een enige opmerking mijnerzijds is dat de afhandeling van de vorige energieleverancier wel wat sneller kan. Ik heb United Consumers gebeld waar mijn jaar eindafrekening blijft. Zij vertelden mij dat dit mininmaal 6 weken in beslag zal nemen. Intussen trekken zij wel rente van hetgeen zij aan mij terug moeten betalen. Dus dat zou m.i. veel sneller afgehandeld moeten worden!! Gr Wim van Egmond

In deze tijd is het moeilijk een keuze te maken! Voor jullie ook dus. Ben sinds 1 januari op jullie advies over gestapt naar Gewoon Energie. Is we 3 X zo duur dan wat ik vorig jaar had. Met het dalen van de gasprijzen is het de vraag of het een juiste keuze is geweest? Nu prijsplafond, beïnvloed dat ook de contract afspraken? Hoop van wel, Dat wisten we (Vaste Lastenbond) vorig jaar juli nog niet, toen het contract is gemaakt!