Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed en deskundig geholpen.

Verbeterpunten

Blijf zo doorgaan.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De switch verloopt steeds prima.

Verbeterpunten

Ik heb geen verbeterpunten.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

ideale service

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- kwaliteit van medewerkers - het "thuisgevoel"hebben bij de Vaste Lastenbond.

Verbeterpunten

Uw vraag kan ik volledig beantwoorden na ontvangst van alle financiele gegevens, welke Vandebron in januari 2019 hoopt te verzenden. Het maandbedrag van januari, € 115,00, is inmiddels afgeschreven.

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Ik weet nog niet veel, alleen dat ze bericht hebben ontvangen over mijn overstap. Maar verdere stukken betreffende deze nieuwe overeenkomst heb ik nog niet ontvangen. Of ligt het soms aan mij? NB. Hoe heet die club ook al weer?

Verbeterpunten

Sneller de overeenkomst schriftelijk toesturen.

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

de overstap moet nog plaats vinden

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles keurig geregeld, netjes te woord gestaan bij vragen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

alles wordt geregeld

Verbeterpunten

een beetje verwarrend is het wel, dat je kort na de overstap alsnog berichten van je oude energiebedrijf krijgt met mededelingen over hoe je contract bij hun het komend jaar eruit ziet . De eerste keer dat ik gebruik maakte van deze service, dacht ik, dat er iets niet goed gegaan was maar kennelijk heeft het oude energiebedrijf pas na 1 januari in kaart wie er nog bij hun is.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer tevreden over de Vastelastenbond mbt. het uitzoeken van een energie-leverancier en de kontraktregeling in dit geval van de switchservice waar ik gebruik van maak. Ook de zekerheid van de backing door de Vastelastenbond als grote organisatie, in geval van problemen met een evt. energie-leverancier, wat zich gelukkig niet heeft voorgedaan.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitstekende hulpverlening

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Altijd snelle vriendelijke reacties op mail! Goede kennis van zaken

Verbeterpunten

Wat berekend wordt als voordeel in energie is niet altijd direct inzichtelijk in de aanbieding die vervolgens van de nieuwe energieleverancier komt

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ben eigenlijk te goed tevreden

Verbeterpunten

Ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

proactief en correcte communicatie en afhandelingen nieuwe contracten.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

transparant, duidelijk, komen afspraken na en zorgen er voor dat je vaste lasten zo laag mogelijkblijven

Verbeterpunten

Ga zo door!!!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Gedegen en integer advies. Transparant, er is altijd tijd voor een goed gesprek met medewerkers van de vaste lastenbond, die met argumenten duidelijk toelichten waarom dat zij eea adviseren.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

vlot verlopen

Verbeterpunten

geen opmerkingen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De overstap is goed geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

Ik vind u dienstverlening niet goed.want achteraf met overstappen werd t niet t bedrag wat jullie hebbe gezegd. Dus overstappen heeft me alleen geld gekost en niet gespaard!

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Het is mijn eerste ervaring met deze vereniging tot nu toe is alles goed verlopen en geregeld ben zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Torenallee 32-10

5617BD Eindhoven

0407200200

[email protected]

Over Vastelastenbond

Onze missie is om de wereld van vaste lasten voor iedereen helder en overzichtelijk te maken. We zijn een consumentenorganisatie die 100% onafhankelijk is en dus niet gebonden is aan leveranciers. We werken met abonnementen om onze onafhankelijkheid te garanderen. Zo kunnen we altijd eerlijk zijn en ook echt het verschil maken. Voor vragen over energie, verzekeringen en woningverduurzaming kun je bij ons terecht.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.