Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Geen ellelange keuzemenu's,je word snel te woord gestaan en uitstekend geholpen! De energieleverancier had de ingangsdatum van mijn nieuwe contract verkeerd ingesteld,maar na een telefoontje met de vastelastenbond was dit ook binnen een dag aangepast. Ga zo door zou ik zeggen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service en snel reageren. Plus aantoonbaar voordeel.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Tijdig en correct overstap geregeld.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ik heb nog nooit van dit bedrijf (Vandebron) gehoord. Dus krijgen ze van mij het voordeel van de twijfel.

Verbeterpunten

Ik heb in december 2018 2x een e-mail gestuurd over de hoogte van het voorschotbedrag p/m. Tot heden heb ik geen reactie ontvangen en heb dus op een gegeven moment zelf mijn voorschotbedrag maar "aangepast" via de website!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goed advies, beste keuze

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Altijd vlot telefonisch bereikbaar. Heldere uitleg. Vriendelijke medewerkers.

Verbeterpunten

M.b.t. de SwitchService ontvang ik graag een informatieve mail dat de overstap naar een andere leverancier heeft plaatsgevonden, wie het is geworden en waarom.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Lekker makkelijk, alleen de meterstanden doorgeven, verder geen gedoe.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Adequate en inhoudelijk goede reactie's o tvangen

Verbeterpunten

Blijf zo door gaan.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Geen omkijken naar voor de bestekeuze

Verbeterpunten

Had van de nieuwe energie maatschappij eerder bericht dan van de vastenlastenbond over de overstap wat enige verwarring bracht door wie de overstap geregeld heef vooral omdat je constant lastig gevallen wordt door diverse energiemaatschappijen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

voor mijn gevoel altijd de beste aanbieding en het goedkoopste uit.

Verbeterpunten

weet ik niet.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed en deskundig geholpen.

Verbeterpunten

Blijf zo doorgaan.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De switch verloopt steeds prima.

Verbeterpunten

Ik heb geen verbeterpunten.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

ideale service

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- kwaliteit van medewerkers - het "thuisgevoel"hebben bij de Vaste Lastenbond.

Verbeterpunten

Uw vraag kan ik volledig beantwoorden na ontvangst van alle financiele gegevens, welke Vandebron in januari 2019 hoopt te verzenden. Het maandbedrag van januari, € 115,00, is inmiddels afgeschreven.

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Ik weet nog niet veel, alleen dat ze bericht hebben ontvangen over mijn overstap. Maar verdere stukken betreffende deze nieuwe overeenkomst heb ik nog niet ontvangen. Of ligt het soms aan mij? NB. Hoe heet die club ook al weer?

Verbeterpunten

Sneller de overeenkomst schriftelijk toesturen.

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

de overstap moet nog plaats vinden

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles keurig geregeld, netjes te woord gestaan bij vragen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

alles wordt geregeld

Verbeterpunten

een beetje verwarrend is het wel, dat je kort na de overstap alsnog berichten van je oude energiebedrijf krijgt met mededelingen over hoe je contract bij hun het komend jaar eruit ziet . De eerste keer dat ik gebruik maakte van deze service, dacht ik, dat er iets niet goed gegaan was maar kennelijk heeft het oude energiebedrijf pas na 1 januari in kaart wie er nog bij hun is.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Torenallee 32-10

5617BD Eindhoven

0407200200

[email protected]

Over Vastelastenbond

Onze missie is om de wereld van vaste lasten voor iedereen helder en overzichtelijk te maken. We zijn een consumentenorganisatie die 100% onafhankelijk is en dus niet gebonden is aan leveranciers. We werken met abonnementen om onze onafhankelijkheid te garanderen. Zo kunnen we altijd eerlijk zijn en ook echt het verschil maken. Voor vragen over energie, verzekeringen en woningverduurzaming kun je bij ons terecht.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.