Nederlands
9,3
70 beoordelingen in de laatste 12 maanden
97% beveelt ons aan

Reviews voor Vastelastenbond

  • Totaal score 8.2
  • Totaal aantal beoordelingen 2.353
  • Beveelt ons aan 88%
  • Aantal keer bekeken 44.839

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer tevreden over de Vastelastenbond mbt. het uitzoeken van een energie-leverancier en de kontraktregeling in dit geval van de switchservice waar ik gebruik van maak. Ook de zekerheid van de backing door de Vastelastenbond als grote organisatie, in geval van problemen met een evt. energie-leverancier, wat zich gelukkig niet heeft voorgedaan.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , AMSTERDAM ZUIDOOST

Reactie van het bedrijf

Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service. Erg leuk dat u ons beoordeeld met een 10 :)

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitstekende hulpverlening

  • Aanbevelen? Ja
Buijze , Hoek

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw goede beoordeling. Fijn dat u tevreden bent over onze service :)

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Altijd snelle vriendelijke reacties op mail! Goede kennis van zaken

Verbeterpunten

Wat berekend wordt als voordeel in energie is niet altijd direct inzichtelijk in de aanbieding die vervolgens van de nieuwe energieleverancier komt

  • Aanbevelen? Ja
Swarts , hof van twente

Reactie van het bedrijf

Bedankt dat u ons heeft beoordeeld met een 9. U kunt het welkomsttegoed dat u ontvangt van Nuon verrekenen met het maandelijks voorschotbedrag. U ontvangt een welkomsttegoed van €280,-. U kunt uw voorschotbedrag wijzigen via de persoonlijke pagina van Nuon. Als er nog vragen zijn vernemen wij het graag. Met vriendelijke groet, Nikki Colijn

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ben eigenlijk te goed tevreden

Verbeterpunten

Ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
Oetelaar , Best

Reactie van het bedrijf

Leuk om te lezen dat u tevreden bent. Bedankt voor uw beoordeling :)

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt dat u ons beoordeeld met een 9 :)

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

proactief en correcte communicatie en afhandelingen nieuwe contracten.

  • Aanbevelen? Ja
de Korte , GOUDA

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw goede beoordeling :)

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

transparant, duidelijk, komen afspraken na en zorgen er voor dat je vaste lasten zo laag mogelijkblijven

Verbeterpunten

Ga zo door!!!

  • Aanbevelen? Ja
Arie , Bladel

Reactie van het bedrijf

Leuk om te lezen dat u tevreden bent over onze service. Bedankt voor deze mooie 10 :)

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Gedegen en integer advies. Transparant, er is altijd tijd voor een goed gesprek met medewerkers van de vaste lastenbond, die met argumenten duidelijk toelichten waarom dat zij eea adviseren.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
Serve , Maastricht

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw goede beoordeling. Goed om te zien dat u tevreden bent over onze service. Erg bedankt voor deze 10 :)

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

vlot verlopen

Verbeterpunten

geen opmerkingen

  • Aanbevelen? Ja
johan , NIEUW NAMEN

Reactie van het bedrijf

Wauw heel erg bedankt dat u ons beoordeeld met een 10 :)

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Maria , Siebengewald

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling. Daar zijn wij erg blij mee :)

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De overstap is goed geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
Geco , Steenwijk

Reactie van het bedrijf

Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Bedankt voor deze 9 :)

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Dick , DRUTEN

Reactie van het bedrijf

Bedankt dat u ons beoordeeld met een 10 :) daar zijn wij erg blij mee!

2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

Ik vind u dienstverlening niet goed.want achteraf met overstappen werd t niet t bedrag wat jullie hebbe gezegd. Dus overstappen heeft me alleen geld gekost en niet gespaard!

  • Aanbevelen? Nee
ezzaine , sittard

Reactie van het bedrijf

Zojuist heb ik u telefonisch gesproken. Jammer om te horen dat u niet wilt overstappen. Wij hebben afgesproken dat u contact opneemt met Eneco omdat u daar graag klant wilt blijven. Ik heb de Switch Service voor het komende jaar voor u opgezegd. Wellicht mogen wij u in de toekomst alsnog van dienst zijn. Met vriendelijke groet, Nikki Colijn

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Tineke , Olst

Reactie van het bedrijf

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. Goed om te zien dat u tevreden bent. Als er tussentijds nog vragen zijn vernemen wij het graag.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Voeten , Roosendaal

Reactie van het bedrijf

Bedankt dat u ons beoordeeld met een 8 :)

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Het is mijn eerste ervaring met deze vereniging tot nu toe is alles goed verlopen en geregeld ben zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Akker , Assen

Reactie van het bedrijf

Wat leuk dat u ons beoordeeld met een 10 :) Goed om te lezen dat u tevreden bent over onze service.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed bereikbaar, meedenkend.

Verbeterpunten

Op de hoogte zijn van details energiecontracten

  • Aanbevelen? Ja
Jansen , Amersfoort

Reactie van het bedrijf

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. U beoordeeld ons met een 8 waar wij erg blij mee zijn. Leuk om te lezen dat u tevreden bent : )

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel en begripvol bij beantwoording van vragen

Verbeterpunten

ik vergelijk wel eens met consumentenbond en laatste keer ging ik de mist in omdat bij de een wel en bij de ander geen rekening was gehouden met enrgiebelasting

  • Aanbevelen? Ja
Louwers , Veldhoven

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw review. U mag het aanbod altijd naar ons toesturen voor een vergelijking. Wij zullen u een eerlijk advies geven : )

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Je hoort er (op gepaste manier) weinig van ; dus geen overbodige mails waaraan men niets heeft; worden toch niet gelezen!!!

Verbeterpunten

Vraag me af of een " beoordeling op deze manier " wel nuttig is ??

  • Aanbevelen? Ja
Wolfert, Otto , HELVOIRT

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling! Wij lezen alle reviews en nemen de aandachtspunten mee om onze service te verbeteren. Mocht u nog tips hebben vernemen wij dit graag. Wij hopen dat de overstap naar Eneco goed is verlopen. Met vriendelijke groet, Nikki Colijn

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fijne service en geven passend advies. Toppers

  • Aanbevelen? Ja
Marleen , Hendrik-Ido-Ambacht

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw positieve feedback!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed bereikbaar en vriendelijk personeel

Verbeterpunten

Ik heb een zogenaamde "slimme meter" gekregen en sindsdien is mijn electriciteitsverbruik ineens toegenomen. Ik heb daar enkele keren over gebeld, maar dan ontbreekt helaas toch wel de deskundigheid om mij hierin te adviseren.

  • Aanbevelen? Ja
Bert , 's-Hertogenbosch

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor het plaatsen van uw beoordeling. U heeft ons beoordeeld met een 8, waarvoor dank! :-) Wat vervelend om te lezen dat uw electriciteitsverbruik is toegenomen sinds u een slimme meter heeft en hierover van ons onvoldoende informatie heeft ontvangen. Uw netbeheerder is de eigenaar van uw meter en kunnen u hierover het beste adviseren. Met vriendelijke groet, Mireille van der Heijden

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Denken mee, geven prettig advies

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw mooie review. Fijn dat u zo tevreden bent, dat is de bedoeling. :)

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Regelen overstap automatisch

Verbeterpunten

Wilde graag een specificatie ontvangen van huidige leverancier en nieuwe leverancier. Dit om zelf te kunnen concluderen dat overstap rechtvaardig is. Maar reactie in mail was zonder specificatie

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste meneer Hooff, Op uw e-mailadres kan ik geen gegevens vinden in onze administratie. Heeft u deze e-mail naar de Vastelastenbond gestuurd? Kunt u ons uw NAW doorgeven. Dan gaan wij deze berekening alsnog naar u toesturen. Met vriendelijke groet, Nikki Colijn

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Doen wat ze beloven

  • Aanbevelen? Ja
B , Dongen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw goede review. Als er nog vragen of opmerkingen zijn over uw overstap horen wij het graag. Fijn weekend :)

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De dienstverlening is meer dan uitstekend. De Vastelastenbond verdient mijn volledig vertrouwen.

  • Aanbevelen? Ja
AW , OSS

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw goede review. Erg leuk om te lezen :)

Bedrijfsgegevens

Torenallee 32-10

5617BD Eindhoven

0407200200

[email protected]

www.vastelastenbond.nl

Over Vastelastenbond

Onze missie is om de wereld van vaste lasten voor iedereen helder en overzichtelijk te maken. We zijn een consumentenorganisatie die 100% onafhankelijk is en dus niet gebonden is aan leveranciers. We werken met abonnementen om onze onafhankelijkheid te garanderen. Zo kunnen we altijd eerlijk zijn en ook echt het verschil maken. Voor vragen over energie, verzekeringen en woningverduurzaming kun je bij ons terecht.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.