Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zie mijn mail d.d 29-11-2018

Verbeterpunten

Uw mail bij dit beoordelingsformulier is gericht aan Mevrouw Thijssen. Helaas is mijn echtgenote ruim drie jaar geleden overleden. Gaarne aanpassen in Uw bestand.

  • Aanbevelen? Ja
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

Belofte nakomen

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

TOT HEDEN NETJES VERLOPEN

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correct en betrouwbaar

Verbeterpunten

Info over zonnepanelen.

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle afwikkeling

Verbeterpunten

Er wordt geen informatie over de nieuwe leverancier tevoren verstrekt. Ook wordt geen toestemming gevraagd voor de overgang.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede communicatie richting de leden

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijk te woord gestaan.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede telefonische contacten met medewerkers,door zaken direct op te lossen

Verbeterpunten

geen.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed bereikbaar, behulpzaam en snel afgehandeld. Overgang naar nieuwe leverancier heeft nog niet plaats gevonden, dus daar heb ik nog geen ervaring mee.

Verbeterpunten

n.v.t

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik ken dit bedrijf nog maar amper dus kan ik nog geen oordeel geven.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

actueel, voor iedereen en zonder extra kosten. Regelmatig nieuwsbrieven, aanbiedingen op diverse vlakken

Verbeterpunten

de easyswitch service via de Vaste Lastenbond. Je hoeft er zelf niets voor te doen, het wordt geregeld. Maar..ik ontdekte op de homepage van Easyswitch dat ik de zelfde aanbieding energie kon krijgen: en de kosten van deze service dan niet heb. Scheelt ook weer geld. Bovendien irriteer ik mij er aan dat de ene dag de aanbieding energieleverancier in de mailbox zit en de volgende dag al de factuur.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijk informatie door medewerkers met kennis van zaken

Verbeterpunten

Goede verslaglegging: Zorg ervoor dat gemaakte afspraken met medewerkers,goed worden vastgelegd en eventueel per mail worden toegestuurd

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

8

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

dat ze telefonisch bereikbaar zijn en de tijd nemen om voor de klant.

Verbeterpunten

weet ik nog niet omdat ik nog maar sinds kort kennis heb gemaakt met dit bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

ze doen waar ze voor staan.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede service

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Namen zelf contact op.

Verbeterpunten

Nog steeds geen antwoord op uitzoeken Energierekening

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed advies, goede service, ook nacontrole en mogelijkheid voor feedback

Verbeterpunten

Geen verbeterpunten maar ik kan me voorstellen dat er leden zijn voor wie het fijn is dat ze ook na 17u nog iemand kunnen bereiken

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Verandering gaat goed. Geen hoofdpijn met overschakeling

Verbeterpunten

None

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

lieve mensen die je graag vooruit willen helpen.

Verbeterpunten

misschien keer een leuke kado voor de vaste leden

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

5punten

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zoeken alles goed uit voor je.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Praktische benadering Aktueel

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Torenallee 32-10

5617BD Eindhoven

0407200200

[email protected]

Over Vastelastenbond

Onze missie is om de wereld van vaste lasten voor iedereen helder en overzichtelijk te maken. We zijn een consumentenorganisatie die 100% onafhankelijk is en dus niet gebonden is aan leveranciers. We werken met abonnementen om onze onafhankelijkheid te garanderen. Zo kunnen we altijd eerlijk zijn en ook echt het verschil maken. Voor vragen over energie, verzekeringen en woningverduurzaming kun je bij ons terecht.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.