Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

actueel, voor iedereen en zonder extra kosten. Regelmatig nieuwsbrieven, aanbiedingen op diverse vlakken

Verbeterpunten

de easyswitch service via de Vaste Lastenbond. Je hoeft er zelf niets voor te doen, het wordt geregeld. Maar..ik ontdekte op de homepage van Easyswitch dat ik de zelfde aanbieding energie kon krijgen: en de kosten van deze service dan niet heb. Scheelt ook weer geld. Bovendien irriteer ik mij er aan dat de ene dag de aanbieding energieleverancier in de mailbox zit en de volgende dag al de factuur.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijk informatie door medewerkers met kennis van zaken

Verbeterpunten

Goede verslaglegging: Zorg ervoor dat gemaakte afspraken met medewerkers,goed worden vastgelegd en eventueel per mail worden toegestuurd

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

8

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

dat ze telefonisch bereikbaar zijn en de tijd nemen om voor de klant.

Verbeterpunten

weet ik nog niet omdat ik nog maar sinds kort kennis heb gemaakt met dit bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

ze doen waar ze voor staan.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede service

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Namen zelf contact op.

Verbeterpunten

Nog steeds geen antwoord op uitzoeken Energierekening

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed advies, goede service, ook nacontrole en mogelijkheid voor feedback

Verbeterpunten

Geen verbeterpunten maar ik kan me voorstellen dat er leden zijn voor wie het fijn is dat ze ook na 17u nog iemand kunnen bereiken

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Verandering gaat goed. Geen hoofdpijn met overschakeling

Verbeterpunten

None

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

lieve mensen die je graag vooruit willen helpen.

Verbeterpunten

misschien keer een leuke kado voor de vaste leden

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

5punten

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zoeken alles goed uit voor je.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Praktische benadering Aktueel

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Niet

Verbeterpunten

Via uw mailadvies van NLE naar Budget Energie gegaan per 21-03-2019. gewaarschuwd werd door u voor hele hoge energielasten vanaf 2019. Advies van u voor 3 jaar vastgezet voor % 181.- per maand Ik betaal nu nog bij NLE €145.- per maand 1 jaar vast. Nu lees ik overal dat de energielasten maar met €150.- per jaar omhoog gaan bij de gemiddelde maatschappijen. Ik wil graag een antwoord op deze klacht.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Soort van automatische piloot.

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

geen! ze sturen ongewenste mails zonder de mogelijkheid om je daarvoor af te melden!!!

Verbeterpunten

lijkt me duidelijk...

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed bereikbaar en meedenkende medewerkers

Verbeterpunten

Ik heb nog steeds NIETS gehoord over WOZ bezwaar procedure

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede communicatie en goede uitleg bij overgang naar andere leverancier

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Men neemt de tijd voor je wanneer je vragen hebt.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

alles tot nu toe weer zonder problemen verlopen

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

verliep goed.

Verbeterpunten

Weet nog niet wat mijn maandlasten worden maar contract gaat 2-11-2018 in.jo

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Komen de afspraken altijd perfect na

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Behulpzaam en geeft goede informatie

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Torenallee 32-10

5617BD Eindhoven

0407200200

[email protected]

Over Vastelastenbond

Onze missie is om de wereld van vaste lasten voor iedereen helder en overzichtelijk te maken. We zijn een consumentenorganisatie die 100% onafhankelijk is en dus niet gebonden is aan leveranciers. We werken met abonnementen om onze onafhankelijkheid te garanderen. Zo kunnen we altijd eerlijk zijn en ook echt het verschil maken. Voor vragen over energie, verzekeringen en woningverduurzaming kun je bij ons terecht.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.