Nederlands
9,4
55 beoordelingen in de laatste 12 maanden
98% beveelt ons aan

Reviews voor Vastelastenbond

  • Totaal score 8.2
  • Totaal aantal beoordelingen 2,337
  • Beveelt ons aan 88%
  • Aantal keer bekeken 42,159

Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Betrouwbaar

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Kundig, vriendelijk, geduldig, kritisch, onpartijdig

Verbeterpunten

?

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed bereikbaar en staan altijd voor je klaar. vlotte afhandeling van evt. klachten

  • Aanbevelen? Ja
Mark , Haarlem
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle afwikkeling

Verbeterpunten

Zorgvuldig zijn met de ingangsdatum van een nieuw contract. Het nieuwe contract was te vroeg ingegaan waardoor wij een boete kregen van de vorige leverancier. Deze fout is overigens zorgvuldig en snel naar tevredenheid afgewikkeld door de Vastelastenbond.

  • Aanbevelen? Ja
Ee , HARSKAMP
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

goede voorlichting,je kunt echt besparen

Verbeterpunten

uitscheiden met die idiote reclame op tv.werkt negatief

  • Aanbevelen? Ja
Arie , EINDHOVEN
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Adelaar , De Meern
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vlot contact en professioneel advies

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Papendrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

ik ben tevreden heb er niks van gemerkt alles gaat gewoon door

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Helma , Best
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Bisschops , Simpelveld
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlotte dienstverlening, vriendelijk en adequaat.

Verbeterpunten

geen idee

  • Aanbevelen? Ja
Vincent , WESTERVOORT
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle beantwoorden van e-mails met gevraagde informatie

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Juffermans , Lelystad
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijk , duidelijk en goede aanbiedingen in energie concurrerend ten opzichte van bekende vergelijking sites

  • Aanbevelen? Ja
Veluwenkamp , Rijssen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Wichers , KOLHORN

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze mooie 10! Hier zijn wij erg blij mee :)

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Eenemailtje dat de verandering eraan zat te komen was wel handig geweest. Ik had zomaar de aanmelding kunnen missen omdat ik al eerder klant was bijNLE dus ik dacht dat zij me wilden vragen terug te komen.

  • Aanbevelen? Ja
Blonden , Huizen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw review. Wij informeren u altijd via de e-mail dat wij de Switch Service voor u in orde gaan maken. Wij hebben deze e-mail gestuurd op 1-6-2018. Wellicht is deze in de spam terecht gekomen? Volgend jaar gaan wij in juni weer voor u opzoek naar de voordeligste energieleverancier. Houd uw e-mail goed in de gaten. Ik wens u een fijn weekend! Mvg Nikki Colijn

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Bart , Breda

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw review!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vertrouwd, service gericht, klantvriendelijk, kortom een bond die zijn bestaansrecht heeft bewezen! Ik beveel hen bij iedereen die verder kijkt dan zijn/haar neus van harte aan! Doe u voordeel met deze organisatie en u zult niet teleurgesteld worden!

Verbeterpunten

Zorg voor meer reclame en bekendheid!

  • Aanbevelen? Ja
Koos , Heerenveen

Reactie van het bedrijf

Wat leuk om uw review te lezen. Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen :) Bedankt!!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- Efficiency; - Informatievoorziening per mail en telefonisch; - Gevoel van persoonlijke dienstverlening.

  • Aanbevelen? Ja
Thiadens , Leiden

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw review :) Leuk om te lezen dat u tevreden bent over onze diensten!

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

jullie helpen de mensen van het bed op het stro en wens geen E-MAILS meer van jullie te ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee
Vliegen , Cadier En Keer

Reactie van het bedrijf

Beste meneer Vliegen, Zojuist heb ik uw telefonisch gesproken. Budget Energie had het voorschotbedrag voor u te hoog berekend. Dit vind ik vervelend om te horen. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat u meer gaat betalen voor uw energierekening. U heeft zich inmiddels aangemeld bij een andere energieleverancier. Om deze reden heb ik de Switch Service voor u opgezegd. Wellicht mogen wij u in de toekomst alsnog van dienst zijn. Met vriendelijke groet, Nikki Colijn

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Overstap wordt goed geregeld.

Verbeterpunten

Misschien wat eerder herinneren dat er weer een overstap plaats gaat vinden. Ik werd al veel eerder gebeld door de huidige leverancier en anderen.

  • Aanbevelen? Ja
Schot , Heerhugowaard

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw review en uw tip. Deze tip zullen wij zeker meenemen in het verbeteren van onze service!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en duidelijke reacties

  • Aanbevelen? Ja
Deeben , BERGEIJK

Reactie van het bedrijf

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen :) Wij zijn erg blij met deze goede beoordeling!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Baaren , RIJEN

Reactie van het bedrijf

Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen, erg blij met deze mooie 9 :) Groet, Nikki

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
DenBraber , Oudenbosch

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw review! Fijn weekend toegewenst :) Groet, Nikki

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede en vriendelijke behandeling

  • Aanbevelen? Ja
Ris , Spijkenisse

Reactie van het bedrijf

Erg bedankt voor uw review :) Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. Groet, Nikki Colijn

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitgebreide uitleg

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Maria van Dijk , Schagen

Reactie van het bedrijf

Bedank voor deze 10! Daar zijn wij erg blij mee. Fijn weekend toegewenst, Groet, Nikki Colijn

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed te bereiken Vriendelijke klantenservicemedewerker, ik heb gesproken met Peggy Scherpe tarieven

  • Aanbevelen? Ja
Ramos - Cortes , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw goede beoordeling. Leuk om te lezen dat u tevreden bent. Ook namens Peggy :) Fijn weekend toegewenst. Met vriendelijke groet, Nikki Colijn

Bedrijfsgegevens

Torenallee 32-10

5617BD Eindhoven

0407200200

[email protected]

www.vastelastenbond.nl

Over Vastelastenbond

Onze missie is om de wereld van vaste lasten voor iedereen helder en overzichtelijk te maken. We zijn een consumentenorganisatie die 100% onafhankelijk is en dus niet gebonden is aan leveranciers. We werken met abonnementen om onze onafhankelijkheid te garanderen. Zo kunnen we altijd eerlijk zijn en ook echt het verschil maken. Voor vragen over energie, verzekeringen en woningverduurzaming kun je bij ons terecht.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.