Nederlands
9,3
70 beoordelingen in de laatste 12 maanden
97% beveelt ons aan

Reviews voor Vastelastenbond

  • Totaal score 8.2
  • Totaal aantal beoordelingen 2.353
  • Beveelt ons aan 88%
  • Aantal keer bekeken 44.839

Filters

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

goed om niet te verdwalen

Verbeterpunten

niet beste deals

  • Aanbevelen? Nee
Hoen , Hengelo

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw review! U had inmiddels mijn collega gesproken en ik heb begrepen dat u in de toekomst uw energiezaken zelf wil regelen. Fijn dat u ons hierover heeft geïnformeerd. Mochten wij u in de toekomst hierbij kunnen helpen horen wij dit graag.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bij vragen altijd goed verdergeholpen!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , KAPELLE

Reactie van het bedrijf

Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Erg bedankt voor deze mooie 10!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snel en goed

  • Aanbevelen? Ja
wilma , Deurne

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw review! Goed om te lezen dat u tevreden bent : )

4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Klinken wel aardig door de telefoon, niet onbeleefd of onbeschoft dus.

Verbeterpunten

Administratie snel op orde brengen; nieuwe eigenaar van een huis maar vorige eigenaar moet nog steeds betalen! Ondanks herhaald aangeven dat dit niet klopt! Slecht!

  • Aanbevelen? Nee
Hoogenboom , Nieuwkoop

Reactie van het bedrijf

Beste meneer Hoogenboom, Bedankt voor uw beoordeling. Zojuist heb ik telefonisch contact met u opgenomen. De levering van Nuon start op 2-6. Helaas kan Nuon de startdatum niet wijzigen. Zoals besproken kan de vorige bewoner het contract bij Greenchoice stopt zetten. Greenchoice brengt geen boete in rekening. Hopelijk heb ik u voldoende geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Nikki Colijn

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Niettevrede

Verbeterpunten

Niet meer achrer mijn rug om

  • Aanbevelen? Nee
Vincent , DELFT

Reactie van het bedrijf

Zojuist hebben wij elkaar telefonisch gesproken. U wilt op dit moment geen gebruik maken van de Switch Service. Deze Service is inmiddels voor u beëindigd. Wellicht kunnen wij u in de toekomst alsnog van dienst zijn. Wij vinden het fijn om te horen dat u verder tevreden bent over onze diensten. Misschien tot volgend jaar! : )

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het is prima om te switchen als dat voordeel veroorzaakt. In mijn geval ben 100,- meer gaan betalen per maand. Dat vind ik niet bepaald een stap vooruit! PS Na contact met VLB is een een ander opgehelderd. Dus beoordeling valt hoger uit.

Verbeterpunten

Duidelijker over voordelen.

  • Aanbevelen? Ja
adriaan , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste meneer van Meeteren, Bedankt voor uw beoordeling. Ik heb u zojuist telefonisch gesproken over de berekening van het voorschotbedrag. Aan de hand van uw jaarverbruik zou een maandbedrag van €100,- voldoende zijn. Mocht het zijn dat Oxxio het bedrag hoger berekend dan horen wij dit graag. Wij zullen dit dan voor u aanpassen. Na 1 jaar ontvangt u van Oxxio een welkomsttegoed van € 195,-. Met vriendelijke groet, Nikki Colijn

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

werkt gewoon goed

Verbeterpunten

zo doorgaan

  • Aanbevelen? Ja
Teunis , WIERDEN

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling. Fijn om te zien dat u tevreden bent over onze service! Met vriendelijke groet, Nikki Colijn

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ben goed,snel,en netjes geholpen Top service

  • Aanbevelen? Ja
Mieke , Helmond

Reactie van het bedrijf

Wauw heel erg bedankt voor uw beoordeling!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Dior jullie aktie inmiddels al een brief van de gemeente Eindhoven gekregen. Ivm t herzien van de WOZ waarde van mijn eigen woning. Ook diverse besparingen.

Verbeterpunten

NVT

  • Aanbevelen? Ja
Liesbeth van Hove , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Wat fijn om te lezen dat de WOZ-waarde voor u wordt herzien. Bedankt voor uw beoordeling, hier zijn wij erg blij mee!!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Geurts , HEGELSOM

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze 10, een hele mooie score. Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. Wij zorgen ervoor dat u elk jaar overstapt naar de voordeligste energieleverancier.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Sjaak , SINT PHILIPSLAND

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling. Wij zijn erg blij met deze mooie score!!

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Putmans mjm , Oirschot

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling. Wij zorgen ervoor dat u elk jaar overstapt naar de voordeligste energieleverancier.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

al jaren geven ze met zekerheid het beste advies

  • Aanbevelen? Ja
Schoutsen , Rottum

Reactie van het bedrijf

Fijn om te zien dat u tevreden bent over onze Service. Wij zullen ervoor zorgen dat u jaar in, jaar uit wordt geswitcht naar de goedkoopste energieleverancier. Bedankt voor deze mooie 10!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- goed bereikbaar - vriendelijk - deskundig - ik wordt goed op de hoogte gehouden.

Verbeterpunten

- Dat weet ik nog niet, maar er zal toch wel iets zijn wat verbeterd kan worden?

  • Aanbevelen? Ja
Veldhoen ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijke medewerkers (m/v) en zeer adequaat in voorlichting en advies. Medewerkers zijn deskundig, servicegericht en denken met de klant mee. Compliment.

Verbeterpunten

Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
Leon , EINDHOVEN

Reactie van het bedrijf

Trots op deze mooie 10! Bedankt voor uw beoordeling.

3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

???

  • Aanbevelen? Nee
Klemans , BREDA

Reactie van het bedrijf

Beste meneer Klemans, Wij hebben elkaar zojuist telefonisch gesproken. U heeft ons beoordeeld met een 3 omdat u meer gaat betalen bij Eneco via de Switch Service. Ik heb u uitleg gegeven over hoe Eneco uw maandbedrag heeft berekend. Tevens ontvangt u van Eneco een welkomsttegoed van €260,-. Goed om te horen dat u wel gaat besparen via onze Switch Service. Ik wens u een fijne dag. Met vriendelijke groet, Nikki Colijn

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
G.H. , Schalkhaar
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De door U geregelde overstap naar Eneco is goed verlopen, maar bij Eneco ging het in eerste instantie verkeerd vanwege een weigering van de links op hun website om meterstanden door te geven. Telefonisch is dat opgelost.

Verbeterpunten

Ik beveel nooit wie dan ook aan, ongeacht mijn inhoudelijk oordeel. Vandaar de 1.

  • Aanbevelen? Nee
Droogleever Fortuijn , Vaassen

Reactie van het bedrijf

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen! Fijn dat u de meterstanden correct heeft kunnen doorgeven aan Eneco. Wij zijn erg blij met een 8 : )

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
c , Harderwijk

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Deventer

Reactie van het bedrijf

Wauw een 9, heel erg bedankt voor uw beoordeling!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

beetje dwingend

Verbeterpunten

nvp

  • Aanbevelen? Ja
Onno van Dijk , AMSTERDAM

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling, een 10 daar zijn wij erg blij mee!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heb nog niet echt een mening. Ook nog geen meteropgave vraag gehad vanuit de nieuwe aanbieder? Vorig jaar moest ik veel afbetalen omdat ik in de winter was overgestapt (mbt energieverbruik) als het goed is krijg ik dat nu terug aldus de aanbieder destijds.. ben benieuwd :)

  • Aanbevelen? Ja
Riel , DONGEN

Reactie van het bedrijf

Beste meneer van Riel, Bedankt voor uw beoordeling! Wanneer u een slimme meter heeft hoeft u de meterstanden niet door te geven aan uw nieuwe leverancier. Budget Energie zal een eindnota voor u opmaken over een volledig jaar. De eindnota wordt binnen 6 weken voor u opgemaakt. Met vriendelijke groet, Nikki Colijn

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede hulp ook telefonisch met veel geduld

Verbeterpunten

zou ik niet weten; ik wil mijn naam niet zichtbaar in de beoordeling als dat niet kan doe ik niet mee. excuses daarvoor

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Keereweer-Knijn , Zwaag

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling. Een 10 daar zijn wij heel erg blij mee!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De overstap is morgen,dus nog geen waardering te geven.

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Woerden

Bedrijfsgegevens

Torenallee 32-10

5617BD Eindhoven

0407200200

[email protected]

www.vastelastenbond.nl

Over Vastelastenbond

Onze missie is om de wereld van vaste lasten voor iedereen helder en overzichtelijk te maken. We zijn een consumentenorganisatie die 100% onafhankelijk is en dus niet gebonden is aan leveranciers. We werken met abonnementen om onze onafhankelijkheid te garanderen. Zo kunnen we altijd eerlijk zijn en ook echt het verschil maken. Voor vragen over energie, verzekeringen en woningverduurzaming kun je bij ons terecht.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.