Nederlands
9,2
61 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor Vastelastenbond

  • Totaal score 8.2
  • Totaal aantal beoordelingen 2,343
  • Beveelt ons aan 88%
  • Aantal keer bekeken 43,889

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Sjaak , SINT PHILIPSLAND

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling. Wij zijn erg blij met deze mooie score!!

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Putmans mjm , Oirschot

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling. Wij zorgen ervoor dat u elk jaar overstapt naar de voordeligste energieleverancier.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

al jaren geven ze met zekerheid het beste advies

  • Aanbevelen? Ja
Schoutsen , Rottum

Reactie van het bedrijf

Fijn om te zien dat u tevreden bent over onze Service. Wij zullen ervoor zorgen dat u jaar in, jaar uit wordt geswitcht naar de goedkoopste energieleverancier. Bedankt voor deze mooie 10!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- goed bereikbaar - vriendelijk - deskundig - ik wordt goed op de hoogte gehouden.

Verbeterpunten

- Dat weet ik nog niet, maar er zal toch wel iets zijn wat verbeterd kan worden?

  • Aanbevelen? Ja
Veldhoen ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijke medewerkers (m/v) en zeer adequaat in voorlichting en advies. Medewerkers zijn deskundig, servicegericht en denken met de klant mee. Compliment.

Verbeterpunten

Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
Leon , EINDHOVEN

Reactie van het bedrijf

Trots op deze mooie 10! Bedankt voor uw beoordeling.

3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

???

  • Aanbevelen? Nee
Klemans , BREDA

Reactie van het bedrijf

Beste meneer Klemans, Wij hebben elkaar zojuist telefonisch gesproken. U heeft ons beoordeeld met een 3 omdat u meer gaat betalen bij Eneco via de Switch Service. Ik heb u uitleg gegeven over hoe Eneco uw maandbedrag heeft berekend. Tevens ontvangt u van Eneco een welkomsttegoed van €260,-. Goed om te horen dat u wel gaat besparen via onze Switch Service. Ik wens u een fijne dag. Met vriendelijke groet, Nikki Colijn

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
G.H. , Schalkhaar
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De door U geregelde overstap naar Eneco is goed verlopen, maar bij Eneco ging het in eerste instantie verkeerd vanwege een weigering van de links op hun website om meterstanden door te geven. Telefonisch is dat opgelost.

Verbeterpunten

Ik beveel nooit wie dan ook aan, ongeacht mijn inhoudelijk oordeel. Vandaar de 1.

  • Aanbevelen? Nee
Droogleever Fortuijn , Vaassen

Reactie van het bedrijf

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen! Fijn dat u de meterstanden correct heeft kunnen doorgeven aan Eneco. Wij zijn erg blij met een 8 : )

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
c , Harderwijk

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Deventer

Reactie van het bedrijf

Wauw een 9, heel erg bedankt voor uw beoordeling!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

beetje dwingend

Verbeterpunten

nvp

  • Aanbevelen? Ja
Onno van Dijk , AMSTERDAM

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling, een 10 daar zijn wij erg blij mee!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heb nog niet echt een mening. Ook nog geen meteropgave vraag gehad vanuit de nieuwe aanbieder? Vorig jaar moest ik veel afbetalen omdat ik in de winter was overgestapt (mbt energieverbruik) als het goed is krijg ik dat nu terug aldus de aanbieder destijds.. ben benieuwd :)

  • Aanbevelen? Ja
Riel , DONGEN

Reactie van het bedrijf

Beste meneer van Riel, Bedankt voor uw beoordeling! Wanneer u een slimme meter heeft hoeft u de meterstanden niet door te geven aan uw nieuwe leverancier. Budget Energie zal een eindnota voor u opmaken over een volledig jaar. De eindnota wordt binnen 6 weken voor u opgemaakt. Met vriendelijke groet, Nikki Colijn

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede hulp ook telefonisch met veel geduld

Verbeterpunten

zou ik niet weten; ik wil mijn naam niet zichtbaar in de beoordeling als dat niet kan doe ik niet mee. excuses daarvoor

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Keereweer-Knijn , Zwaag

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling. Een 10 daar zijn wij heel erg blij mee!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De overstap is morgen,dus nog geen waardering te geven.

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Woerden
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Schagen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Griensven , Vinkel/Heesch
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Als u een voorstel heeft voor de klant, moet de klant datzelfde kunnen bepalen, en die mogelijkheid is er niet

  • Aanbevelen? Nee
jan , Lelystad
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Ze waren direct bereid om te zaken te stoppen.

Verbeterpunten

Het bedrijf kent geen oplossing, voor de mogelijke boetes bij overstap. Dus is het aanbod niet goedkoper.

  • Aanbevelen? Nee
cor , Oegstgeest

Reactie van het bedrijf

Beste meneer Gravekamp, ik heb u zojuist telefonisch gesproken. Omdat u nog een lopend contract heeft tot 2020 ontvangt u een boete van uw huidige leverancier. Om deze reden loont het voor u niet om nu over te stappen. Volgend jaar nemen wij telefonisch contact met u op om te controleren of het dan wel loont om over te stappen. Tot volgend jaar!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Al het werk word je uit handen genomen - heel fijn!

Verbeterpunten

Er zat in ons geval nog best een verschil in prijs tussen het maandbedrag dat de Vastelastenbond opstuurde en wat het uiteindelijke maandbedrag bij de nieuwe energieleverancier werd.

  • Aanbevelen? Ja
Vries , Urk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service en allerlei zaken goed gecommuniceerd

  • Aanbevelen? Ja
Fredy , Utrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle reactie

  • Aanbevelen? Ja
Konijn , Limmen
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

geen

Verbeterpunten

terug reageren als ik een mail stuur en niet meer omzetten van energie zonder dat er contact is geweest.

  • Aanbevelen? Nee
Stienen , Helmond

Reactie van het bedrijf

Ik heb telefonisch contact met u gehad. Graag ontvangen wij zoals afgesproken de tarieven van Essent. Aan de hand van deze tarieven maak ik voor u een overzicht zodat u kunt zien hoeveel u gaat besparen met de overstap naar Greenchoice. Alvast bedank voor uw reactie.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik blijf geheel tevreden! Een probleem is wel dat regelmatig energiebedrijven mij rechtstreeks benaderen per mail met zgn. Spectaculaire aanbiedingen.. Ik stuur deze dan door naar de vastelastenbond; ik hoop dat het dan correct is..

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
D.van Hilten , Vianen

Bedrijfsgegevens

Torenallee 32-10

5617BD Eindhoven

0407200200

[email protected]

www.vastelastenbond.nl

Over Vastelastenbond

Onze missie is om de wereld van vaste lasten voor iedereen helder en overzichtelijk te maken. We zijn een consumentenorganisatie die 100% onafhankelijk is en dus niet gebonden is aan leveranciers. We werken met abonnementen om onze onafhankelijkheid te garanderen. Zo kunnen we altijd eerlijk zijn en ook echt het verschil maken. Voor vragen over energie, verzekeringen en woningverduurzaming kun je bij ons terecht.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.