Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goed bereikbaar

Verbeterpunten

alternatieven tonen zoals volledig groen energie

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeker 5 sterren waard

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede, vlotte en vriendeljke service. Kennis van zaken. Zeer klantgericht.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Klanten hebben nergens omkijken naar het word keurig geregeld door jullie!

Verbeterpunten

N.V.T

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle behandeling

Verbeterpunten

switsch service werkte niet perfect

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het gemak van de overstap service

Verbeterpunten

Bij de wisseling van energie leverancier blijkt dat we nu flink meer gaan betalen, van €229 bij Greenchoice naar nu €278 bij Eneco. Nu begrijp ik wel dat energieprijzen ook wel eens omhoog kunnen gaan, maar een stijging van vaste lasten is in principe niet de bedoeling. In dergelijke gevallen zou een toelichting waarom er een stijging is wel op zijn plaats zijn.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Wordt er vakkundig en goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed advies Onafhankelijk

Verbeterpunten

Ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Actief meedenkend met persoonlijke situatie. Voorkomend en behulpzaam Komt afspraken na

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ik werd netjes en vriendelijk te woord gestaan , en duidelijk op mijn vragen beantwoord.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

kort en duidelijk

Verbeterpunten

kort en duidelijk houden a.u.b.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle afhandeling

Verbeterpunten

Blijf de klant “meenemen” in keuzes die gemaakt worden.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede informatie goed bereikbaar correcte dienstverlening

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Houden zich aan afspraak.

Verbeterpunten

Vergelijkingen met bijvoorbeeld drie aanbieders tonen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

dat het bedrijf het werk doet en dat spaar je dus zelf uit

Verbeterpunten

weet ik zo niet

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Reactietijd op mail/telefoon

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed en betrouwbaar

Verbeterpunten

Met de switch service even een feedback halen bij klant of deze eens is met de nieuwe energie leverancier. Het is niet altijd zo dat de klant er bij mee is met uw keuze.

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Correcte en snelle hulp aan de telefoon. Ook snel antwoord op mijn mails.

Verbeterpunten

Ik heb zelf een onderzoek gedaan naar tarieven van energiebedrijven en toen bleek dat ik een energieleverancier vond die goedkoper was dan de aanbieding via Vastelastenbond. Dat maakt mij enigszins wantrouwig of ik dit contract met jullie wel wil houden. Ik heb er namelijk ook tijd in moeten stoppen en dat leverde een beter resultaat op dus wat voegen jullie dan toe?

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goed geregeld allemaal

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ik heb er geen gebruik van gemaakt omdat ik een goed koper aan bod heb gevonden.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Torenallee 32-10

5617BD Eindhoven

0407200200

[email protected]

Over Vastelastenbond

Onze missie is om de wereld van vaste lasten voor iedereen helder en overzichtelijk te maken. We zijn een consumentenorganisatie die 100% onafhankelijk is en dus niet gebonden is aan leveranciers. We werken met abonnementen om onze onafhankelijkheid te garanderen. Zo kunnen we altijd eerlijk zijn en ook echt het verschil maken. Voor vragen over energie, verzekeringen en woningverduurzaming kun je bij ons terecht.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.