Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed advies Onafhankelijk

Verbeterpunten

Ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Actief meedenkend met persoonlijke situatie. Voorkomend en behulpzaam Komt afspraken na

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ik werd netjes en vriendelijk te woord gestaan , en duidelijk op mijn vragen beantwoord.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

kort en duidelijk

Verbeterpunten

kort en duidelijk houden a.u.b.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle afhandeling

Verbeterpunten

Blijf de klant “meenemen” in keuzes die gemaakt worden.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede informatie goed bereikbaar correcte dienstverlening

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Houden zich aan afspraak.

Verbeterpunten

Vergelijkingen met bijvoorbeeld drie aanbieders tonen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

dat het bedrijf het werk doet en dat spaar je dus zelf uit

Verbeterpunten

weet ik zo niet

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Reactietijd op mail/telefoon

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed en betrouwbaar

Verbeterpunten

Met de switch service even een feedback halen bij klant of deze eens is met de nieuwe energie leverancier. Het is niet altijd zo dat de klant er bij mee is met uw keuze.

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Correcte en snelle hulp aan de telefoon. Ook snel antwoord op mijn mails.

Verbeterpunten

Ik heb zelf een onderzoek gedaan naar tarieven van energiebedrijven en toen bleek dat ik een energieleverancier vond die goedkoper was dan de aanbieding via Vastelastenbond. Dat maakt mij enigszins wantrouwig of ik dit contract met jullie wel wil houden. Ik heb er namelijk ook tijd in moeten stoppen en dat leverde een beter resultaat op dus wat voegen jullie dan toe?

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goed geregeld allemaal

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ik heb er geen gebruik van gemaakt omdat ik een goed koper aan bod heb gevonden.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke uitleg, prettige medewerkers.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel, duidelijk en goede service

Verbeterpunten

Geen. Ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Reageert snel op e-mails Verstrekt betrouwbare informatie Vriendelijk personeel Hanteert scherpe prijzen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Fijn dat de service er is.

Verbeterpunten

Jammer dat u geen inzicht heeft in de aangeleverde contracten.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijk, snel, rechtvaardig en behulpzaam. Kortom een bedrijf dat zijn zaken ''wel'' op orde heeft!

Verbeterpunten

Dit vind ik een moeilijke! Misschien kan de site een update gebruiken, zo dat die nog klantvriendelijker wordt! Hiermee doel ik voornamelijk op de smartphone versie. Buiten dat denk ik dat er op gebied van social media ook nog veel wins te behalen is!

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

De laagste prijs

Verbeterpunten

- afspraak is afspraak. Er is bij mij zo ongelofelijk veel fout gegaan! Waardoor ik zelf er constant achteraan moest bellen en dat is best vervelend vooral omdat het over iets behoorlijk serieus gaat m’n gas en Electra van m’n huis!! Ik zou het wel aanbevelen omdat je er uiteindelijk wel de laatste prijs van de markt mee pakt!! Maar hopelijk gaat het volgend jaar beter!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer soepel gegaan , scheelt een boel geregel voor ons als klant

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Torenallee 32-10

5617BD Eindhoven

0407200200

[email protected]

Over Vastelastenbond

Onze missie is om de wereld van vaste lasten voor iedereen helder en overzichtelijk te maken. We zijn een consumentenorganisatie die 100% onafhankelijk is en dus niet gebonden is aan leveranciers. We werken met abonnementen om onze onafhankelijkheid te garanderen. Zo kunnen we altijd eerlijk zijn en ook echt het verschil maken. Voor vragen over energie, verzekeringen en woningverduurzaming kun je bij ons terecht.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.