Reviews voor Vastelastenbond

Pluspunten

dat het bedrijf het werk doet en dat spaar je dus zelf uit

weet ik zo niet

Pluspunten

Reactietijd op mail/telefoon

Pluspunten

Goed en betrouwbaar

Met de switch service even een feedback halen bij klant of deze eens is met de nieuwe energie leverancier. Het is niet altijd zo dat de klant er bij mee is met uw keuze.

Pluspunten

Correcte en snelle hulp aan de telefoon. Ook snel antwoord op mijn mails.

Ik heb zelf een onderzoek gedaan naar tarieven van energiebedrijven en toen bleek dat ik een energieleverancier vond die goedkoper was dan de aanbieding via Vastelastenbond. Dat maakt mij enigszins wantrouwig of ik dit contract met jullie wel wil houden. Ik heb er namelijk ook tijd in moeten stoppen en dat leverde een beter resultaat op dus wat voegen jullie dan toe?

Pluspunten

goed geregeld allemaal

Pluspunten

Ik heb er geen gebruik van gemaakt omdat ik een goed koper aan bod heb gevonden.

Pluspunten

Duidelijke uitleg, prettige medewerkers.

Pluspunten

Snel, duidelijk en goede service

Geen. Ga zo door

Pluspunten

Reageert snel op e-mails Verstrekt betrouwbare informatie Vriendelijk personeel Hanteert scherpe prijzen

Pluspunten

Fijn dat de service er is.

Jammer dat u geen inzicht heeft in de aangeleverde contracten.

Pluspunten

Duidelijk, snel, rechtvaardig en behulpzaam. Kortom een bedrijf dat zijn zaken ''wel'' op orde heeft!

Dit vind ik een moeilijke! Misschien kan de site een update gebruiken, zo dat die nog klantvriendelijker wordt! Hiermee doel ik voornamelijk op de smartphone versie. Buiten dat denk ik dat er op gebied van social media ook nog veel wins te behalen is!

Pluspunten

De laagste prijs

- afspraak is afspraak. Er is bij mij zo ongelofelijk veel fout gegaan! Waardoor ik zelf er constant achteraan moest bellen en dat is best vervelend vooral omdat het over iets behoorlijk serieus gaat m’n gas en Electra van m’n huis!! Ik zou het wel aanbevelen omdat je er uiteindelijk wel de laatste prijs van de markt mee pakt!! Maar hopelijk gaat het volgend jaar beter!

Pluspunten

Zeer soepel gegaan , scheelt een boel geregel voor ons als klant

Verbeterpunten

Meer open communiceren naar de klant omtrent de overstap.

Pluspunten

Heel tevreden over dit bedrijf.

Pluspunten

betrouwbaar en correct

Pluspunten

Hele goede en eerlijke aanbiedingen. De klant staat echt op de eerste plaats!

Pluspunten

Uitstekende servicedesk

Switch service dient veel duidelijker te worden uitgelegd. Meer kwalitatieve beoordeling van contract inhoud bij voorgestelde energie-leverancier

Pluspunten

Goede informatie goede ideeen goede feedback

geen

Pluspunten

Ik heb er niet zoveel ervaring mee, maar deze 1e keer ben ik erg blij dat ze dat voor mij geregeld hebben. ziet er allemaal goed uit.

Heb ik nog niet!

Pluspunten

was aanvraag Zonnepanelen. hierover was ik in eerste instantie enthousiast,maar later vond ik de looptijd waarover de betaling van de panelen liep te lang.Helaas ! Gezien mijn leeftijd 77 jr. Overigens aanbieding van vertegenwoordiger prima. m. vr. gr. Henk Boogaard