Filters

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Meer open communiceren naar de klant omtrent de overstap.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Heel tevreden over dit bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

betrouwbaar en correct

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hele goede en eerlijke aanbiedingen. De klant staat echt op de eerste plaats!

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Uitstekende servicedesk

Verbeterpunten

Switch service dient veel duidelijker te worden uitgelegd. Meer kwalitatieve beoordeling van contract inhoud bij voorgestelde energie-leverancier

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede informatie goede ideeen goede feedback

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik heb er niet zoveel ervaring mee, maar deze 1e keer ben ik erg blij dat ze dat voor mij geregeld hebben. ziet er allemaal goed uit.

Verbeterpunten

Heb ik nog niet!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

was aanvraag Zonnepanelen. hierover was ik in eerste instantie enthousiast,maar later vond ik de looptijd waarover de betaling van de panelen liep te lang.Helaas ! Gezien mijn leeftijd 77 jr. Overigens aanbieding van vertegenwoordiger prima. m. vr. gr. Henk Boogaard

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fijn dat me voortaan de jaarlijkse sores bespaard wordt om het beste energie contract uit te zoeken!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De vastelastenbond toont zich voor ons al 12 jaar als een betrouwbare organisatie die altijd het belang van de consument bewaakt. Wij maken gebruik van de switchservice voor energie en ieder jaar weet de vastelastenbond voor ons het meest voordelige tarief te vinden. Wij zijn zeer tevreden. Als ik bel krijg ik meteen een medewerker en email wordt dezelfde dag beantwoord.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik ben heel blij met het goede advies tav de energieleverantie!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goed en effeciente werkwijze

Verbeterpunten

een vooraankondiging plm. 1 maand voor afloop contract dat u tijdig met het nieuwe contract aan de slag gaat is prettig. Nu hebben we plm. 3 weken hieraan voorafgaand zelf even gebeld of het wel goed kwam.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ze besparen mee elk jaar een groot bedrag. Circa 200 € tot 400 €.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Het is heerlijk om te weten dat deze vereniging echt alles op een integere manier voor je regelt. Er wordt geïnventariseerd wat je wensen zijn en actief geadviseerd. Geen agressieve verkoop. Ze nemen je daadwerkelijk de rompslomp uit handen van het overstappen en/of afsluiten van een contract bij de energieleverancier. Zo zit je altijd goedkoop en heb je er geen omkijken naar. Een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Dirk-Jan, Als gevolg van het "systeem " ben ik met de overgang van energieleverancier weinig of niet bezig geweest !! Vertrouw erop dat jullie de beste keus maken. Groetjes, natuurlijk ook aan Margot en Lucas, oom Ot.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Denken mee

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles word goed geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

behulpzaam, persoonlijke benadering, alert

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer correcte prettige benadering vriendelijk en behulpzaam

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede informatie. Snelle overgang.

Verbeterpunten

Onvoldoende inzicht in het financiële voordeel.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

altijd goed contact

Verbeterpunten

misschien wat alerter zijn op het aflopen van de contractdata mijn contract via jullie was allang verlopen(had zelf ook op moeten letten)zodat

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ze doen wat ze zeggen!

Verbeterpunten

Misschien ook iets doen met zonnepanelen naast of i.c.m. het energie aanbod.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Overstap verloopt tot nu toe prima. Denk dat het een goede aanbieding is. Vragen en opmerkingen worden keurig snel beantwoord. Zelfs een vergelijking tussen een aanbieding van huidige leverancier en een aanbieding met de switch. Maar nog ff de afrekening afwachten.

Verbeterpunten

Niet te vroeg mails versturen met bijvoorbeeld over enkele dagen! En een week later moet je vragen waar blijft de beloofde mail van de vorige aankondiging.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

voor ieder wat wils. geen contributie. Gemak van een klantenservice waar je telefonisch kunt overleggen. goede tips op de site.

Verbeterpunten

nota van Switch service al binnen een paar dagen na bericht van NUON binnen. Wel heel erg snel. Beleefder zou ik het vinden als de nota betaald moet worden in / de maand voorafgaande aan de ingangsmaand . Een jaarlijks moment voor de klant om gegevens te updaten, controleren ontvangst nieuwsbrief etc

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Torenallee 32-10

5617BD Eindhoven

0407200200

[email protected]

Over Vastelastenbond

Onze missie is om de wereld van vaste lasten voor iedereen helder en overzichtelijk te maken. We zijn een consumentenorganisatie die 100% onafhankelijk is en dus niet gebonden is aan leveranciers. We werken met abonnementen om onze onafhankelijkheid te garanderen. Zo kunnen we altijd eerlijk zijn en ook echt het verschil maken. Voor vragen over energie, verzekeringen en woningverduurzaming kun je bij ons terecht.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.