Ik ben erg tevreden over jullie
Na een tijdje toch maar weer bestellen bij de Plus geprobeerd. En ook deze keer was het weer een tegenvaller. 6 artikelen niet op voorraad, beschimmelde tomaatjes en alternatieve artikelen. Ik heb het vakje van GEEN alternatief aanstaan. Dit was voor mij echt de laatste keer dat ik daar heb besteld. Ik had gekozen voor ophalen tussen 10-12 uur. Ik was daar iets over 10 uur en het was nog niet klaar.
Het kan niet beter - goede bezorging altijd op afgesproken tijd !!!
Doe het al ruim 3 jaar erg tevreden
Bestellen en bezorgen prima. Soms kan ik bepaalde dingen niet krijgen omdat het assortiment kleiner is dan bij grotere supermarkten, maar toch kies ik voor de Plus.
Bestelling was prima in orde. Helaas is er niks gedaan met mijn opmerking die ik had doorgegeven: om de kaartjes voor korting op dagjes uit erbij te doen. Erg jammer, maar zal dit volgende bestelling erbij vermelden.
Overall tevreden
Vriendelijke bezorgers, ruim assortiment
Ik bestelde een aanbieding, kreeg een ander product geleverd en dat was duurder. Grote teleurstelling!
Jammer dat niet alles er was maar wel netjes opgebeld of we iets anders wilden
Goede kwaliteit van de bestelde artikelen. Netjes en op tijd bezorgd. Vriendelijke medewerkers.
Maak graag gebruik van deze dienst verlening. Onze buurt-Plus is heel goed. Prachtige nette winkel en bezorgservice is uitstekend. Opmerking voor de app-bouwers: Het plannen van bezorg-moment volgt nu na afloop van de bestelling, wanneer je winkelmand vol zit. Dat dient in de app naar voren gebracht te worden in de bestelflow. Wel of niet een geschikt moment kunnen kiezen bepaalt de volledige ervaring. Als er geen geschikte moment te selecteren valt is alle inzet voor niets geweest en moet je alsnog naar de fysieke winkel.
Zeer tevreden
Boodschappen afhalen in de plus werkt meestal soepel. Meestal is er een alternatief product maar dat is vaak prima. Het tijdsblok voor bezorgen zou wat kleiner mogen, of misschien een update over een specifiekere bezorgtijd. 2 uur wachten is best lang als je nog meer op de planning hebt.
De gehele bestelling voorradig. Keurig ingepakt.
Alle producten waren aanwezig. Snelle afhandeling, perfect geregeld!
Mijn bestelling werd 2 uur eerder bezorgd. Ik werd daarover gebeld. Prima service derhalve.
zeer goed
Uitstekend
Ik woon 3 hoog zonder lift, ik bestel boodschappen omdat ik ernstige rugklachten heb. De bezorgster kon het niet naar boven brengen omdat ze ook rugklachten heeft, momenteel kan ik nu niks meer ik heb heel veel pijn, ben hier niet blij mee!!
Als je de app opent is het eerste wat je ziet: voor 23.59 besteld, morgen in huis… 50 artikelen in het mandje en bestel maar. Vervolgens melding om in te loggen. Terwijl ik niet uitgelogd was op de app. Na inloggen mandje leeg! Grrrr. Opnieuw alles opgezocht en in mandje gedaan en weer op bestellen geklikt. Eerste afhaal moment voor mijn locatie NIET de volgende dag! Waarom dan de melding en belofte bij openen app???
Bestellen gaat makkelijk, keurig op tijd bezorgd en vriendelijke bezorger!
Tevreden over service en kwaliteit.
Ik besteld geregeld bij plus maar vaak op laatste moment, vaak mis ik een aantal producten, maar ben hier nooit over gebeld, zitten vaak andere producten bij of 1 ipv 2, dus mis je ook nog een de aanbiedings prijs. Nu had ik op donderdag besteld voor maandag, dan verwacht je dat alles er is en geleverd word, en helaas, weer zaten er 2 of 3 dingen helemaal niet bij en andere producten, dan vind ik echt erg spijtig, heb t al vaak gemeld ook bij bezorgers, die overigens het allemaal erg vervelend vinden maar het niet kunnen helpen Daardoor bestel ik echt vaak alleen in nood, bij plus, nogmaals ik snap als ik om 8.00 bestel voor 17.00 dat er producten niet Ijn, maar niet als je 5 dagen vooruit besteld, ging niet eens om verse producten
Zaterdag 15-4 de boodschappen online besteld voor maandag 17-4. Gebeld om half 5 dat er 8 artikelen niet waren! 1 a 2 kan ik begrijpen....maar 8?? Veel hiervan aanbiedingsartikelen....de week was net begonnen? Ze waren op? Ik heb zaterdag al besteld... Bij de zalm wordt er beweerd dat dat niet in hun assortiment zit. Heb ik toch altijd bij jullie vandaan. En ineens was het er toch. Voor 4 artikelen vonden we een alternatief....de overige heb ik dus alsnog op mijn hele drukke dinsdag vol afspraken moeten halen waar ik juist geen tijd voor had vandaar online besteld. Maandag wordt het netjes bezorgd....echter 1 x volle kwark terwijl ik 2 x mager besteld had. Dit zag de bezorger en loste het netjes op. En 1 x geraspte kaas te weinig. Tenslotte heb ik direct 2 appels kunnen weggooien zo beurs waren ze. Zeer ontevreden en voorlopig stap ik online over naar een andere supermarkt. Dit geeft meer stress terwijl ik het juist uit gemak doe.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.