Gebeld met info en update van mijn bestelling!
Door een handicap erg moeilijk om boodschappen in de winkel te halen. Hierdoor is dit voor mij ideaal. Heel bijzonder dat de vrijdag na kerst "gewoon" alle bestelde boodschappen zijn bezorgd. Dat vind ik toch wel bijzonder
Op de eerste plaats een geweldige service dat ze op bungalowparken leveren. Echt vakantie, je boodschappen aan de deur bezorgd. We hebben een mooi huisje met een goede keuken met oven. ‘S morgens lekker vers gebakken broodjes. Ik had voorverpakte broodjes besteld, die hebben meestal een lange houdbaarheidsdatum. Helaas waren de bestelde broodjes niet op voorraad, dus een alternatief gekregen. Ook wel voorverpakt, maar dan veel korter houdbaar. Vrijdag geleverd en tot zondag houdbaar. 30 broodjes. Dat wordt dooreten. Dat gaat niet lukken met alleen een ontbijt. Dus nou moeten we toch nog boodschappen doen.
Ik ben blij met de manier waarop de mannen die voor mijn bestelling hebben gezorgd mij benaderde. Alleen was al de zuivel uit de bestelling hel krap op datum. Ik kreeg de bestelling op vrijdag 20 december laat in de middag binnen. De vanillevla had een datum tot de 25ste. De rijstepap tot de 26ste. Als je weet dat deze producten vaak 10 dagen datum hebben als ze in de winkel binnen komen (of zelfs nog langer), dan is 4 of 5 dagen heel weinig. De week hiervoor had ik bij Jumbo boodschappen online besteld en de zuivel die die daarvan binnenkreeg was zelfs nog langer goed dan wat er nu van de Plus gekomen was, en die kwam dus een week later. Daar ben ik erg teleurgesteld over. Want in totaal 5 liter zuivel voor een eenpersoons huishouden wat binnen 5 dagen op moet, dat lukt dus niet. Dus gaat er een deel verloren. Dat vind ik niet fijn. Ik hou niet van verspilling en ook gezien mijn butged vind ik dit moeilijk. Ondanks het vriendrlijke personeel ga ik niet meer bij de Plus bestellen. Jammer.
Mooi op tijd en op de afgesproken plek geleverd. Alle boodschappen ook aanwezig
Prima!
helaas zoo enorm vaak besteld bij de plus, helaas is de bestelling nooit correct en doen ze er altijd maar wat anders erbij. maar dan kom je zelf (dezelfde dag) in de winkel en dan ligt het product wel in de winkel, is dit telkens omdat de werknemers geen zin hebben om goed te kijken of? baal er enorm van om dit te zeggen maar het is wel de waarheid.
Bij het bezorgen van mijn bestelling op het vakantieadres ging het in eerste instantie even mis, maar een telefoontje was genoeg voor een razendsnel herstel! Dus blij met deze Plus!!
Online bestelling en bestelde boodschappen waren heel goed verzorgd
Heb bestelling gedaan met bevestiging in de mail dat ik het woensdagochtend 25 dec tussen 8 en 10 uur op kan halen. Sta ik om 9 uur voor de deur en dan is het gesloten.
Boodschappen altijd vriendelijk en correct bezorgd. Goede kwaliteit van de producten
Vriendelijk geholpen!!en netjes op tijd
Top
Voor het eerst bij de Plus boodschappen besteld voor de Kerst, om geen stress te hebben met de laatste boodschappen voor het Kerstdiner. Helaas was de helft van de boodschappen niet voorradig. Hierover werden we circa 2 uur van tevoren telefonisch geïnformeerd. Dus we hadden gelukkig nog tijd om een ander voorgerecht te verzinnen. De rest van de boodschappen opgehaald in het filiaal. Zeer chaotische indruk in het magazijn. Medewerker wist zelf ook niet waar ze onze bestelling moest zoeken. We wilden nog 1 product annuleren omdat we die niet meer nodig hadden ivm het andere voorgerecht. Dit bleek zo gecompliceerd te zijn dat we de medewerkers maar hebben gevraagd of we niet de hele bestelling konden annuleren. Toen alsnog maar zelf de winkel door. 3 sterren voor de vriendelijkheid.
Prima!
ze bieden alternatieve producten aan en als de tijd het toelaat,mag je de boodschappen uit de kratten halen,goede kwaliteit en vriendelijk personeel
Als ik 1 minpunt mag noemen is dat ik nergens online kan zien wat ik niet geleverd heb gekregen. Of dat het op dag van levering er voorraad is.
Zeer te vreden wordt altijd keurig gebeld, als er iets niet is, wat ik dan wil. Dank je wel Anneniek!!
Prima, prettig en snel. Goede en fijne winkel met prima service
Fijn thuis bezorgd in een tijdsbestek van 2 uurtjes, ALTIJD vriendelijke bezorgers! Echt een grote plus :) Ik word bijna altijd gebeld wanneer een product niet voorradig is voor een evt alternatief.
Snelle bezorging. Alles netjes binnengebracht.
Ik heb 4 dagen voor levering alles online besteld. De dag van levering belt een medewerker op dat hij niet voldoende voorraad heeft. Zowel de kratten bier als de six packs met speciaal bier. Ik vraag naar alternatieven, komt een alternatief maar is ook niet genoeg van op voorraad?! Ik vraag of hij niet met de Plus Simpelveld contact kan opnemen en dat ik het zelf daar ga ophalen, dit kon ook. Als ik toch 4 dagen vantevoren de bestelling weet, dan kun ik daar toch op anticiperen. En als het dan mis gaat, zoeken naar een oplossing voor de klant.
Alle boodschappen netjes gebracht. Zou misschien graag vooraf weten als ik een alternatief krijg of iets uitverkocht is, dan kan ik er rekening mee houden. Maar verder, prima service!!
M vriendelijke en behulpzame bezorger. Mensen aan de telefoon ook heel klantvriendelijk
Na een lange tijd, weer besteld bij plus. Helaas ging er weer wat mis en zat niet alles erbij. Waardoor ik moest bellen naar het filiaal. Het werd wel opgelost. Dit is voor mij wel weer een bevestiging, waarom ik naar een andere supermarkt ben overgestapt, omdat het voorheen ook vaak mis ging bij de plus. Ook de volgende dag kwam ik er achter dat 2 van de 5 citroenen rot zijn. Ook bij het wijzigen van de bestelling en boodschappen toevoegen gaat omslachtig en lukte mij niet.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.